Hallo zusammen, die Störung ist mittlerweile behoben und es kann wieder normal in den Anwendungen gearbeitet werden. Falls beim Aufruf der Auswertungen weiter eine Fehlermeldung ausgegeben wird muss vorher der Browserverlauf gelöscht werden. Die von Herrn Kinzler angesprochene Seite www.datev-status.de ist allen Anwendern zu empfehlen, da hier neben den Störungen auch geplante Wartungen im Online-Bereich angekündigt werden. Zusätzlich haben wir für Smartphones mit Android und iOS die App DATEV RZ-Status mobil für Sie zum Download, mit der Sie Benachrichtigungen zu aktuellen Störungen als Pushmeldung erhalten. Mit freundlichem Gruß, Oliver Hetz DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Hofmeister, die von Ihnen geäußerte Kritik ist verständlich und nachvollziehbar. Wir haben den Einrichtungs- und Bestellprozess bei DATEV Unternehmen online unabhängig von Ihrer Meldung in der Community bereits einer kritischen Überprüfung unterzogen. Daraus sind verschiedene Maßnahmen entstanden, die teilweise noch in diesem Jahr, teils erst in den kommenden Jahren umgesetzt werden (können). Auch wenn Ihnen diese Themen unter den Nägeln brennen möchte ich Sie doch um etwas Geduld bitten, bis die Prozesse abschließend optimiert und programmseitig umgesetzt worden sind. Mit freundlichem Gruß, Oliver Hetz DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Widmann, wie Herr Rohwäder schreibt, fehlen Ihnen Ordnerrechte für Belege online bzw. Belegverwaltung online. Diese können in DATEV Unternehmen online unter dem Menüpunkt "Administration" vergeben werden. Sollten Sie den Menüpunkt Administration nicht haben, wenden Sie sich an Ihren steuerlichen Berater. Alternativ kann DATEV die Administration übernehmen. Nutzen Sie hierfür Dokument 1013787 „Service: Administrieren von SmartCard-Rechten durch DATEV". Mit freundlichem Gruß, Oliver Hetz DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Meyer, über die Suche haben Sie die Möglichkeit, diverse Parameter einzugrenzen. In der Belegverwaltung ist dies die erweiterte Suche (Meine Anwendungen | Belegwesen | Belegverwaltung | Suche | Erweiterte Suche). In Belege online finden Sie in der Belegübersicht die Schaltfläche für die Suche (unterhalb von "Belegstatus" das Symbol mit der Lupe). Unter "Allgemeine Beleginformationen" können die Suchkriterien definiert werden. Mit freundlichem Gruß, Oliver Hetz DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Bechtold, ich fürchte, Sie verwechseln hier gerade zwei Themen: Der Buchungsassistent wird immer gleich bepreist, egal unter welcher (Unter-)Beraternummer der Bestand angelegt ist. Der erste Bestand ist dabei kostenfrei, jeder weitere Bestand wird dann entsprechend Preisliste berechnet. Das andere Thema ist die Berechnung der Speicherkosten für die digitalen Belege. Auch hier gibt es keinen Unterschied, ob der Bestand unter der Beraternummer der Kanzlei angelegt ist oder unter der Unterberaternummer des Mandanten. Einzige Ausnahme ist die Rechnungsstellung: im ersten Fall tauchen die Kosten auf der Rechnung der Kanzlei auf (und müssten dann durch die Kanzlei dem Mandanten separat in Rechnung gestellt werden) und im zweiten Fall direkt auf der Rechnung des Mandanten. Beides hat seine Vor- und Nachteile. Zu beachten ist jedoch, dass IMMER der Bestand in DATEV Unternehmen online und im Rechnungswesenprogramm auf dem GLEICHEN Ordnungsbegriff angelegt ist, da ansonsten der Datenaustausch nicht funktionieren kann. Falls Sie noch weiteren Klärungsbedarf für Ihren speziellen Fall haben möchte ich Sie bitten, sich bei uns im Programmservice zu melden. Mit freundlichem Gruß, Oliver Hetz DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Rosentreter, bitte beachten Sie zu dieser Meldung das folgende Info-Dokument Mit freundlichem Gruß Oliver Hetz DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Deus Ex, auch Ihnen nochmal danke für die Erläuterungen, die ebenso wie auch meine bzw. die von DATEV, in Summe mittlerweile sehr umfangreich sind Ich denke, wir wissen nun, was der jeweils andere will und versuchen, dies zu berücksichtigen Zu Ihren offenen Fragen: 1. Das Punktesystem kann wahrscheinlich nicht zurückgesetzt werden. Da ich aber weder Moderator noch der Verantwortliche dieser Community-Software bin ist das pure Spekulation meinerseits. Wenn Sie hier Gewissheit haben möchten sollten Sie sich direkt an Herrn dirk.jendritzki​ wenden, der dazu kompetent Auskunft geben kann. 2. Der Hintergrund der Sperre ist, wie Sie richtig vermuten, ein gewolltes Verhalten um sicherzustellen, dass der Bestand und damit auch eingegebene Daten erst dann von anderen Benutzern bearbeitet und verändert werden können, wenn der Erstanwender dies explizit freigibt. Ich hoffe, damit Ihre Fragen beantwortet zu haben und wünsche Ihnen und allen Mitlesenden ebenfalls ein schönes Pfingstwochenende und erholsame freie Tage. Mit freundlichem Gruß Oliver Hetz DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, ich möchte kurz meiner Kollegin Frau rebeccaweber-nützel zur Seite springen, da sie momentan verhindert ist, hier zu reagieren. Zugegeben, das kommentarlose Markieren einer Antwort als "Beantwortet" durch das Moderatorenteam erscheint zuerst intransparent. Vielleicht sollten wir das künftig so handhaben, dass der Themenersteller die Markierung setzt bzw. einen kurzen Einzeiler im jeweiligen Thread postet, dass für ihn (oder natürlich sie) die Frage beantwortet ist. Für uns ist die Community mit deren Möglichkeiten (und auch Beschränkungen) ebenso neu wie für Sie alle und wir lernen gerne dazu Im vorliegenden Fall war die Antwort von Herrn Hecker genau die, welche wir auch gegeben hätten und dem ist auch nichts hinzuzufügen. Daher wurde der Status auf "Beantwortet" gesetzt. Dieser Status soll - zumindest in unserem Unterbereich Unternehmen online - jedoch nicht symbolisieren, dass in dem betreffenden Thread im Anschluss keine Diskussion mehr entstehen darf. Es soll lediglich dem unbeteiligten Community-Nutzer signalisieren, dass es eine Frage gibt, die bereits richtig beantwortet wurde. deusex​: Sie schreiben noch weiter, dass Sie sich zusätzlich eine technische Begründung für das geschilderte Programmverhalten gewünscht hätten. Dabei setzen Sie voraus, dass das auch jeden anderen Teilnehmer hier interessiert. Ich bin jetzt so frech und sage, dass diese Information zuerst einmal für die meisten Teilnehmer irrelevant ist. Wenn Sie dies nun aber unbedingt wissen möchten können Sie diesen Wunsch ja nachträglich äußern (wobei es auch bei anderen Unternehmen nicht gerade üblich ist, in öffentlich zugänglichen Bereichen in die technischen Tiefen ihrer Produkte und Anwendungen einzutauchen). Alternativ können Sie sich auch jederzeit mit einer Serviceanfrage bei uns melden, um die Gründe zu erfahren. Soweit uns das möglich und gestattet ist geben wir da sicherlich auch gerne Auskunft. Falls ich Ihre Aussage hier falsch interpretiert habe dürfen Sie mich gerne korrigieren. Sie wissen ja, wie das in der schriftlichen Kommunikation so ist Ich hoffe, ich konnte ein wenig Licht in das Thema bringen und bitte Sie alle gleichzeitig auch um ein bisschen Nachsicht mit den Moderatoren der DATEV Community - die Prozesse müssen sich auch bei uns noch einschleifen und wir sind immer dankbar über konstruktive Hinweise von den Community Teilnehmern. Mit freundlichem Gruß Oliver Hetz DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo mosachse, ich möchte zuerst ganz kurz auf die vier zentralen Fragen von Ihnen eingehen: Es wird auch weiterhin ein Authentifizierungsverfahren wie SmartCard oder SmartLogin nötig sein, um Daten in unser Rechenzentrum hochladen zu können. Es ist so, wie Sie schreiben: beim Aufruf eines geschützten Bereiches wird mit SmartLogin jedes Mal eine Authentifizierung mit dem Smartphone/Tablet vorgenommen, sofern die Session abgelaufen ist. Das ist analog zur SmartCard, nur dass Sie hier den Komfort des PIN-Caches haben, der nur die einmalige Eingabe der PIN erfordert. Das Sicherheitspaket wird mit SmartLogin nicht mehr benötigt, sofern dies die ausschließliche Authentifizierungsmethode ist. Perspektivisch werden künftig auch andere Browser und/oder Betriebssysteme bedient werden können. Einen genauen Zeitpunkt hierfür kann ich Ihnen jedoch nicht nennen, da hier noch weitere Voraussetzungen wie z.B. die Silverlight-Ablöse geschaffen werden müssen. Abschließend möchte ich noch kurz auf eine Äußerung von Ihnen eingehen: "Aufwendige Authentifizierungsverfahren wie SmartCards oder SmartLogin sind für das typische klein- und mittelständische Klientel von Steuerberatungskanzleien einfach viel zu kompliziert. Wir halten es beispielsweise für völlig überzogen, die Belegübermittlung zwingend an SmartCards oder SmartLogin zu knüpfen. Damit UO eine Massenanwendung wird, muss es KINDERLEICHT sein, von allen Endgeräten und zu jeder Zeit Belege hochzuladen / weiterzuleiten / einzuscannen." Ich gebe Ihnen in dem Punkt Recht, dass der Belegzugang für den Anwender kinderleicht sein muss. Hier sind wir bereits an der Erarbeitung von Alternativen zum bestehenden Belegtransfer/Scanmodul. Wo ich Ihnen nicht Recht gebe ist die Forderung nach einer weniger sicheren Möglichkeit, auf unser Rechenzentrum zuzugreifen. Hier hat DATEV strikte Vorstellungen von Datensicherheit, die auch Ihnen als Steuerberater zugute kommen. Ich möchte in diesem Zusammenhang auch auf den 4. Beitrag in diesem Thread von Herrn andreashofmeister​ verweisen. Abschließend möchte ich mich jedoch für Ihre kritischen Anmerkungen bedanken und hoffe, dass Sie trotzdem weiterhin mit DATEV Unternehmen online arbeiten und Ihren Mandanten empfehlen werden. Mit freundlichem Gruß Oliver Hetz DATEV eG P.S.: es wäre interessant zu erfahren, ob meine Antwort auf Ihre vier Fragen dem entsprechen, was Sie sich bereits gedacht haben ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Görtz, ich möchte die Ausführungen von Herrn Spachmüller-Jäger zu DATEV SmartLogin noch etwas konkretisieren. Dieses Authentifizierungsmedium wird von der Sicherheitsstufe und der Rechteadministration identisch sein zur bisher genutzten SmartCard. Informationen dazu gibt es im verlinkten Dokument. Die Einschränkungen, auf die sich Herr Spachmüller-Jäger bezieht, betreffen durchgängig On Premise Anwendungen, also solche Anwendungen, die nicht im Browser laufen, sondern auf dem Rechner installiert werden müssen. Als Beispiel sei hier z.B. der E-Zahlungstransfer oder auch das digitale Belegbuchen in der Kanzlei mit Kanzlei-Rechnungswesen genannt. Auch wird der Belegtransfer nicht mit SmartLogin betrieben werden können, wobei es hier die Umgehungslösung gibt, die Belege in der Anwendung DATEV Unternehmen online direkt hochzuladen. Die Pilotierung dieser Authentifizierungsmethode hat bereits begonnen, eine Teilnahme ist aber noch möglich. Bei Interesse melden Sie sich bitte per Servicekontakt bei uns mit der Bitte um Teilnahme an der Pilotphase DATEV Unternehmen online mit SmartLogin. Sie werden dann von uns kontaktiert. Mit freundlichem Gruß Oliver Hetz DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Heidinger, es besteht die Möglichkeit, Transaktionen des Zahlungsdienstleisters PayPal über das Programm DATEV E-Zahlungstransfer an Unternehmen Online bereitzustellen. Diese Transaktionen werden im Programmteil Kassenbuch online eingespielt und können darüber an die Buchhaltung bereitgestellt werden. Informationen zum DATEV E-Zahlungstransfer erhalten Sie im Dokument Nr. 1070119 Weitere Zahlungsdienstleister werden derzeit nicht unterstützt. Mit freundlichem Gruß Oliver Hetz DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Kaiser, die Zeitdauer bis zum Time-Out kann nicht manuell beeinflusst werden. Sie ist einheitlich für alle Anwender in Unternehmen online festgelegt und hat den Hintergrund, dass einerseits der ungewollte Zugriff Dritter auf den Bestand verhindert werden soll und andererseits dadurch Bestände für die Bearbeitung wieder freigegeben werden, wenn der Anwender vergisst, über "Mandant schließen" die Bearbeitung des Bestandes korrekt zu beenden. Mit Freundlichem Gruß Oliver Hetz DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Hoffmann, die genannte Meldung kommt nur bei einer Neuerfassung einer Buchung! Bei einer nachträglichen Verknüpfung eines digitalen Belegs mit einer bereits vorhandenen Buchungszeile wird nur der Beleglink übernommen. Wird mit ja bestätigt, werden die erkannten OCR-Werte in die Buchungszeile übernommen und der Beleg verlinkt. Entscheidet man sich für nein, wird nur der Beleg verlinkt aber keine erkannten Werte übernommen. Ab der Version 5.2 Kanzlei-Rechnungswesen haben wir folgendes geplant: Der Anwender erhält einen abschaltbaren Hinweis über eine Einstellungsmöglichkeit in den Eigenschaften. Hier kann er festlegen, wie mit der Verschlagwortung generell umgegangen werden soll (bei der Neuerfassung eines Beleges): Verschlagwortung immer übernehmen Verschlagwortung nie übernehmen Abfragemeldung Mit freundlichem Gruß Oliver Hetz DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Krause, ich werde Ihren Wunsch an die entsprechende Fachabteilung zur Prüfung weitergeben. Ganz so trivial, wie Sie es in Ihrem P.S. schildern, ist der Sachverhalt leider nicht. Daher haben Sie bitte Verständnis dafür, dass ich Ihnen keinen Zeitpunkt zur Realisierung nennen kann. Mit freundlichem Gruß Oliver Hetz DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo c.h., Sie haben Recht, daher auch mein Hinweis auf die erforderlichen Rechte zum Verschieben von Belegen aus Ordnern in den Papierkorb und dem endgültigen Löschen aus dem Papierkorb. DATEV empfiehlt hier, diese Rechte nur sehr restriktiv und dokumentiert zu vergeben und das Löschen ebenfalls zu dokumentieren. Die von Ihnen angeführten Dokumente besagen auch richtig, dass Belege während der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht vorgehalten werden müssen. Im ursprünglich genannten Fall handelt es sich aber um Belege, die doppelt hochgeladen und erfasst wurden. Hier ist natürlich abzuwägen, ob diese Belege tatsächlich doppelt vorgehalten werden müssen. Mit freundlichem Gruß Oliver Hetz DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Jakobsen, versehentlich doppelt erfasste Belege müssen immer manuell gelöscht werden, damit diese nicht mehr im System vorhanden sind. Wurden die Belege einfach nur hochgeladen und befinden sich im Posteingang können sie direkt von dort in den Papierkorb verschoben und bei entsprechenden Rechten auf der SmartCard auch aus diesem endgültig gelöscht werden. Sind die Belege in den Büchern vorerfasst und dem Berater bereitgestellt worden müssen sie - auch nach dem Löschen des Buchungsvorschlags - die entsprechenden Belege im jeweiligen Ablageordner löschen. Auch hierfür sind ggf. explizite Rechte auf der SmartCard notwendig. Eine Übersicht über die unterschiedlichen Berechtigungen und deren Auswirkungen finden Sie in der Online-Hilfe. Mit freundlichem Gruß, Oliver Hetz DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, grundsätzlich ist die Vorbelegung der Geschäftspartnerdaten abhängig von den zurückgeschriebenen Buchungsinformationen aus Kanzlei-Rechnungswesen. Die Erkennung geschieht, wie von Herrn Rohwäder richtig geschrieben, anhand der UStID/Steuernummer, aber auch der Email-Adresse und IBAN. Diese Daten MÜSSEN in den Geschäftspartnerstammdaten gepflegt sein. Wenn nun trotz des Zurückschreibens der Buchungsinformationen andere Werte vorbelegt werden, kann hier über die Community nicht weitergeholfen werden. Daher auch meine Bitte, sich an den Programmservice zu wenden. Abschließend möchte ich Ihnen noch zwei Dokumente in unserer Info-Datenbank zu diesem Thema nennen: Belege online - Arbeiten mit dem DATEV Buchungsassistenten online (Tipp) DATEV Buchungsassistent online - Anleitung für das Arbeiten in den DATEV pro-Rechnungswesen-Programmen Mit freundlichem Gruß Oliver Hetz DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Hoffmann, in diesem Fall möchte ich Sie bitten, sich bei uns über die üblichen Servicekanäle zu melden, damit wir Ihr Problem genauer untersuchen können. Mit freundlichem Gruß Oliver Hetz DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Pohl, das von Ihnen geschilderte Verhalten ist eine Anfrage, die typischer Weise im Programmservice bearbeitet wird und so nicht über die DATEV Community gelöst werden kann. Daher möchte ich Sie bitten, sich direkt bei uns über die üblichen Servicekanäle zu melden. Mit freundlichem Gruß Oliver Hetz DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Bunte, ich gehe jetzt einfach mal davon aus, dass Sie den Belegtransfer für DATEV Unternehmen online meinen. Die Scankomponente für DMS bzw. Dokumentenorganisation ist eine andere Anwedung. Es ist zu beachten, dass in dem Programm Belegtransfer zwei unterschiedliche Anwendungen enthalten sind: der Belegtransfer: dieser ist für Szenarien gedacht, in denen der Scanner im Netzwerk angebunden ist und die Belege mit der jeweiligen Scannersoftware erfasst werden. Hier ist der Dokumentenkorb nicht notwendig, da die Belege nach dem Scanvorgang in die angelegten Ordner verschoben und dann dirket in das Rechenzentrum geschickt werden. das Scanmodul: das Scanmodul ist für Szenarien entwickelt worden, bei denen der Scanner direkt per USB am Rechner angeschlossen ist. Hier wird nach dem Scanvorgang der Dokumentenkorb automatisch geöffnet (Standardeinstellung, kann aber unter "Einstellungen" geändert werden), damit die Belege nachbearbeitet werden können. Es gibt hier auch eine Schaltfläche "Dokuemtenkorb", mit der aus dem Scanmodul heraus eben dieser geöffnet werden kann, ohne erneut zu scannen. Für weitere Informationen empfehle ich Ihnen in der Informationsdatenbank folgendes Dokument: Digitales Belegbuchen mit DATEV pro - Buchen über Belegverwaltung online - Digitalisierung der Belege per Scanner - hier speziell den Abschnitt 5.1 Mit freundlichem Gruß Oliver Hetz DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Constantinescu, da es auf Ihre Frage keine Standardantwort gibt, möchte ich Sie bitten, sich über die üblichen Kanäle an den Programmservice zu wenden, damit wir Ihnen hier weiterhelfen können. Mit freundlichem Gruß Oliver Hetz DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Vehma, es ist richtig, dass der Inhalt gelöschter Belegsätze nicht eingesehen werden kann. Das Löschen ist jedoch nur dann möglich, wenn noch nicht festgeschrieben wurde. Bis zu dem Zeitpunkt des Festschreibens der Belegsatz können diese aber auch jederzeit bearbeitet und damit geändert werden kann (z.B. weil bei der Erfassung ein Zahlendreher passiert ist). Nach dem Festschreiben ist keine Änderung mehr möglich und Sie müssten eine Korrekturerfassung vornehmen, die - wie Herr Hofmeister schon geschrieben hat - am besten noch dokumentiert werden sollte. Ich möchte an dieser Stelle aber darauf hinweisen, dass Kassenbewegungen täglich erfasst und festgeschrieben werden sollen (siehe auch die Organisationsanweisung in der Onlinehilfe zum Kassenbuch online). Zusammengefasst kann gesagt werden, dass das Löschen eines Belegsatzes prinzipiell gar nicht notwendig ist. Mit freundlichem Gruß Oliver Hetz DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Hofmeister, die Aussage, dass beim Löschen des höchsten Wirtschaftsjahres im Kassenbuch online auch ALLE Belege im Bestand gelöscht werden, ist so nicht korrekt. Ich möchte kurz schildern, was zu tun ist, um das Wirtschaftsjahr im Kassenbuch online zu löschen (z.B. weil nach Jahresübernahme im vorherigen Wirtschaftsjahr noch Belege erfasst wurden und dadurch der Anfangsbestand nicht mehr stimmt): Sie klicken unter "Meine Anwendungen | Belegwesen | Kassenbuch | Mandanten" auf Verwalten. Sie erhalten eine Liste der Mandanten im höchsten Wirtschaftsjahr Sie löschen den Bestand Kassenbuch im besagten höchsten Wirtschaftsjahr durch klicken auf die Schaltfläche mit dem roten X Die hier angezeigte Hinweismeldung besagt: "Alle Daten des Mandanten im Wirtschaftsjahr werden unwiederbringlich gelöscht und können nicht mehr hergestellt werden." Das bezieht sich allerdings nur auf das Kassenbuch online! Sie erfassen alle Kassenbewegungen im alten Wirtschaftsjahr korrekt zu Ende und führen dann die Jahresübernahme erneut durch Abschließend erfassen Sie das aktuelle Wirtschaftsjahr erneut Bitte beachten Sie, dass bereits erfasste und damit abgelegte Belege weiter im definierten Ablageordner verbleiben, aber keiner Kassenbewegung mehr zugeordnet sind. Um diese erneut erfassen zu können müssen sie zurück in den Posteingang verschoben werden. Danach können Sie wieder ganz normal in der Anwendung arbeiten. Die anderen, noch nicht erfassten Belege im Posteingang und die in den Rechnungsbüchern erfassten Belege sind von dieser Prozedur nicht betroffen. Alternative zum erneuten Erfassen: die Perioden des Kassenbuch online im aktuellen Wirtschaftsjahr werden einzeln exportiert und nach dem oben genannten Löschen des Wirtschaftsjahres und Jahresübernahme wieder importiert. Das hat hier den Vorteil, dass die Verknüpungen mit den Belegbilder beibehalten bleiben und nicht erneut erfasst werden müssen, die Belege müssen nicht erst in den Posteingang verschoben werden. Ich hoffe, ich konnte den Sachverhalt verständlich erklären. Falls hier noch Fragen offen sein sollten können wir das auch gerne telefonisch klären. Die Rufnummer der Fachabteilung lautet 0911 - 319 3621. Mit freundlichem Gruß Oliver Hetz DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Hofmeister, ich würde mich freuen, wenn Sie Ihre Erkenntnisse mit dem Microsoft Surface 4 im Zuammenspiel mit DATEV Unternehmen online mit uns und der Community teilen. Ich denke, dass diese Informationen für viele Anwender sehr interessant sein dürften. Mit freundlichem Gruß Oliver Hetz DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Hofmeister, theoretisch sollte das auf einem Surface 4 funktionieren, wenn die oben genannten Punkte erfüllt sind (Sicherheitspaket compact installiert, Silverlight installiert und aktiv). Eine Garantie möchte ich Ihnen allerdings nicht geben, da wir hierzu noch keine Erfahrungen mit diesem Gerät gesammelt haben. Mit freundlichem Gruß Oliver Hetz DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Drews, wie Herr Hofmeister bereits geschrieben hat ist die Nutzung von DATEV Unternehmen online auf mobilen Endgeräten (sowohl Android als auch iOS und Windows 10 Mobile) nicht möglich. Gründe hierfür wären die Einbindung der SmartCard an das mobile Gerät, Lauffähigkeit des Silverlight Plugins, die Programmoberfläche ist nicht für die Toucheingabe optimiert, kein Responsive Design für kleinere Bildschirmdiagonalen, etc Das vorher angesprochene Windows-Tablet ist ein Sonderfall. Hier kann es möglich sein, die Anwendung zu nutzen, das ist aber geräteabhängig (z.B. geht es nicht mit älteren Microsoft Surface Tablets) und wird von DATEV offiziell nicht supportet. Mit freundlichem Gruß Oliver Hetz DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Happe, die Störung gestern betraf lediglich Nutzer von PARTNERasp online. Der Aufruf und die Nutzung von DATEV Unternehmen online war für alle anderen Anwender uneingeschränkt möglich. Mit freundlichem Gruß Oliver Hetz DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo tax, kurz und knapp die Antwort: nein, es ist nicht möglich. Mit freundlichem Gruß Oliver Hetz DATEV eG ... Mehr anzeigen