Einen wunderschönen guten Morgen zusammen,   ich habe leider Probleme mit dem Belegtransfer V5.31 An und für sich funktioniert dieser, nur hängt dieser sich täglich auf. Mehrfach.     Ich deaktiviere wieder das automatische hochladen, beende das Programm, starte es neu, und die Daten werden wieder für ein paar Stunden hochgeladen.   Ein weiteres Problem hat das Programm mit gescannte Unterlagen. Das Programm greift wärend der Scan noch geschrieben wird auf die Datei zu und meldet einen Fehler: Datei hat nur 0kB.   Ist auch logisch.   Nur ist das Programm so eingeschränkt dass es sich dies merkt und die Datei nicht ein weiteres Mal versucht hochzuladen. Es wäre wünschenswert das es bei solch einem Fall zumindest in Abständen mehrfach versucht wird die Datei zu senden. Hier hilft sich der Anwender selbst weiter indem er die Datei umbenennt, dann versucht es das Programm erneut die Datei hochzuladen.   Wie dem auch sei, es wäre super wenn es sich nicht ständig aufhängt. Ist da was bekannt? Fehlt mir ein Update?   OS ist     Bin für jeden Tip dankbar! Würde mir Arbeit und Nerven sparen. 🙂   Vorab vielen Dank! Wenn ich was wichtiges vergessen ahbe bitte fragen!     LG   Alex ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   ich habe folgendes Problem:   Ich arbeite in einer virtuellen Umgebung und meine Basismaschine war falsch konfiguriert. Es wurde das für uns falsche Sicherheitspaket installiert.   "Sicherheitspaket Compakt"   Dieses muss ich nun durch ein anderes ersetzen (nicht Compakt).   Frage: Muss ich das alte Sicherheitspaket Compakt deinstallieren oder wird dieses automatisch durch die Neuinstallation des anderen Sicherheitspaketes ersetzt?   Ich bedanke mich vorab recht herzlichst für Eure Unterstützung!     Grüße   Alex ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   ich habe da wieder ein kleines Problemchen:   In unserem Haus hat anscheinend jemand ein Produktwechsel veranlasst ohne mir Bescheid zu geben. Leider ist diese Person nun auch nicht mehr bei uns Beschäftig. Somit habe ich keine Möglichkeit mehr ihn zu erschießen.😅   Nagelt mich bitte nicht darauf fest aber wie sind nun von: Mittelstand Faktura Rechnungswesen zu Mittelstand Kanzlei + Ergänzug gewechselt.   Nun wäre der nun nicht mehr vorhandene Kollege in der Lage Jahresabschlüsse zu erstellen. Das sollen die Beweggründe gewesen sein.   Nun meine Frage: Gibt es ein Dokument welches mich dabei unterstützt und leitet?   Oder könnt Ihr mir sagen wie ich vorgehen muss. Kann ich es wie ein Update behandeln, die Software über den Installationsmanager laden, installieren/verteilen und einfach "drüberbügeln".   Oder muss ich eine neue Instanz installieren und dann über Datensicherungen die Daten rüber schaufeln, was ich mir gern ersparen würde.     Vorab vielen Dank!   LG ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   ich habe folgendes Problem: Es wurde ein Verzeichnis verlegt auf eine andere Feigabe. Nun möchte ich wie gewohnt mir die Buchungsvorschläge erzeugen und importieren. Beim ersten öffnen des Moduls "Buchungsvorschläge erzeugen" kommt die Meldung "Keine Daten vorhanden".   Soweit ok, da er vermutlich noch in das alte Verzeichnis schaut und darin sucht. Also klicke ich nun rechts auf "DATEV-Format importieren" um zum neuen Verzeichnis zu navigieren.     Aber auch hier sagt er mir es seien keine Daten vorhanden. Das Verzeichnis ist aber voll mit Daten auch mit aktuellen noch nicht eingelesenen Daten. Diese Daten werden vom ProfiCash erzeugt, falls dies relevant ist.     Was mache ich falsch? Ich muss doch irgendwas übersehen haben. Es muss mir doch möglich sein das Verzeichnis zu wechseln, oder?   Ich bedanke mich vorab! Bei Fragen stehe ich gern zur Verfügung.     LG   Alex   ... Mehr anzeigen