Hallo Frau Schubert,   das Problem ist behoben, Sie sollten wieder arbeiten können.   Mit freundlichen Grüßen,   Markus Richter ... Mehr anzeigen

Hallo IDVS_Rentner,   wenn Zahlungen ausgegeben werden, wird das "Mandat ist gültig bis" - Datum in der SEPA-Mandatsverwaltung hochgesetzt. Das Programm unterscheidet nicht, zwischen senden und ausgeben. Der Prozess ist der gleiche. Das ist auch der Grund, warum Sie selbst beim Ausgeben die Anschaltung an die SEPA-Mandatsverwaltung benötigen.   Sie können das Anpassen ausschalten, ggf. ist das der Grund, warum das Ausführungsdatum bei Ihnen nicht angepasst wird. Bitte kontrollieren Sie, ob unter Extras | Einstellungen | SEPA-Mandatsverwaltung der   gesetzt ist.   Hier ein Auszug aus dem DATEV-Hilfecenter zu dem Punkt:   "1.13 Einstellungen | SEPA-Mandatsverwaltung (Dialogfenster)   ... Das Arbeiten ohne aktive SEPA-Mandatsverwaltung wird nicht empfohlen.   Alle Automatismen, mit denen Ihnen das Programm Synchronisierungsaufwand (z. B. bei Änderung von Mandatsdaten) und die Überwachung der Gültigkeit von Mandaten oder der einzuhaltenden Vorlauffristen abnimmt, sind damit abgeschaltet."   Mit freundlichen Grüßen Markus Richter ... Mehr anzeigen

Hallo Nadinsky,   wenn der Begleitzettel nicht mehr gedruckt wird, sondern abgespeichert, so deutet das auf einen PDF-Drucker als Standard hin. Eventuell muss hier lediglich der korrekte Drucker ausgewählt werden.   Wenn der Onlinebetrieb im Status wartet steht, schauen Sie sich bitte folgendes Dokument an. Ob der Zahlungsauftrag an die Bank gesendet wurde oder ob der Online-Betrieb schon beim Sendeversuch im Status "wartet" war, kann pauschal nicht gesagt werden.   Sofern Sie die Zahlungsaufträge mit dem EBICS-Verfahren an die Bank senden, können Sie sich das EBICS-Kundenprotokoll abholen. Hier sehen Sie ob die Zahlung an die Bank gesendet wurde oder "hängengeblieben" ist. Für die anderen Datenübermittlungsverfahren können Sie entweder bei der Bank nachfragen oder bei den Kolleginnen und Kollegen im Service.   Mit freundlichen Grüßen,   Markus Richter ... Mehr anzeigen

Hallo Herr schramm,   das Dokument ist nach wie vor aktuell. Mir ist nicht bekannt, ob es im Marktplatz hierfür eine Anwendung gibt.    Mit freundlichen Grüßen,   Markus Richter ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   bitte installieren Sie das Service-Release 8.53 für den Zahlungsverkehr. Das Service-Release kann über den Installationsmanager oder als Download installiert werden.   Bitte beachten Sie bei der Installation die allgemeinen Empfehlungen zur Installation. Installieren Sie bitte immer das komplette Service-Release.   Mit freundlichen Grüßen, Markus Richter ... Mehr anzeigen

Hallo,   Guter Einwand. Danke für die Rückmeldung.   Grüße Markus Richter ... Mehr anzeigen

Hallo Nutzer_8888,   bitte installieren Sie immer das vollständige Service-Release. ... Mehr anzeigen

UPDATE:   bitte beachten Sie bei der Installation die allgemeinen Empfehlungen zur Installation. Installieren Sie bitte immer das komplette Service-Release.     Hallo Arona2021,   bitte installieren Sie das Service-Release 8.53 für den Zahlungsverkehr. Das Service-Release kann über den Installationsmanager oder als Download installiert werden.   Sollten Sie trotz installierten Service-Release weiterhin Probleme haben, Zahlungen oder Lastschriften zu senden, melden Sie sich bitte bei uns im Service.   Mit freundlichen Grüßen, Markus Richter ... Mehr anzeigen

Hallo DVTECH69,   gegen 18:15 Uhr. ... Mehr anzeigen

Hallo,   am Donnerstag, den 19.05. wir das Servicerelease 8.53 bereitgestellt. Damit wird der Fehler ausgebaut. ... Mehr anzeigen

Hallo Frau panning,   am Donnerstag, den 19.05. wir das Servicerelease 8.53 bereitgestellt. Damit wird der Fehler ausgebaut. ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Hofmeister,   das SR steht seit dem 16.05. nicht mehr zum Download oder Abruf zur Verfügung. Sollten Anwender dieses bereits abgerufen haben, dann ist es natürlich möglich, dass das dann auch installiert werden kann.    Ältere Version sind nach wie vor installierbar, da z.B. bei Neuinstallationen das Produkt verfügbar sein muss.   ... Mehr anzeigen

Hallo metalposaunist,   Wir sind derzeit in der Analyse und informieren wieder, sobald der Fehler gefunden wurde. Etwas anderes kann ich zum jetzigen Zeitpunkt nicht sagen. ... Mehr anzeigen

Hallo Herr kempers,   Sie können im Programm Zahlungsverkehr wiederkehrende Zahlungen anlegen. Diese werden Ihnen dann, entsprechend dem hinterlegten Zeitraum, zur Aktivierung vorgeschlagen und stehen unter Zahlungsaufträge SEPA als Zahlungssatz zur Verfügung.   ... Mehr anzeigen

Sehr geehrter Herr Neustarter,   Zahlungsaufträge die mit der Zahlungsverkehrsversion 8.5 ausgegeben werden, werden im aktuellen SEPA-Format 3.x ausgegeben. Diese Zahlungsaufträge werden mit der PAIN-Version 001.001.03 ausgegeben. Sollte das bei Ihnen nicht der Fall sein, dann aktualisieren Sie bitte Ihre Institutionsverwaltung. Sollten die Zahlungen weiter in einem anderen SEPA-Format ausgegeben werden, dann wenden Sie sich bitte an die Kollegen im Service. Der SEPA-Typ ist nicht entscheiden, in welchen SEPA-Format die Zahlung ausgegeben wird. Hierüber wird nur der Aufbau der Zahlung gesteuert. Das SEPA-Format bleibt das Gleiche. ... Mehr anzeigen

Update:   Der Fehler ist behoben.   Die Übernahme der HBCI-PIN/TAN-Umsätze in die Rechnungswesen-Programme funktioniert wieder. Erzeugen Sie über Buchungsvorschläge bearbeiten die Bankbuchungsvorschläge für den benötigten Zeitraum.   Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.   ----------------------------------------------------------------------------   Hallo Herr rahagena,   Bitte melden Sie sich via Servicekontakt unter Angabe Ihres jeweiligen Fehlercodes bei uns, falls dieser Fehler bei Ihnen auftritt.   So können wir die Situation analysieren und schauen, warum die Bankkontoumsätze bei Ihnen, im Zahlungsverkehr und im Rechnungswesen, nicht mehr angezeigt werden.   Aktuell haben wir ein Dokument im DATEV Hilfe-Center, welches ständig aktualisiert wird. Fehler #PAY10003 oder #REW20111 bei Kontoumsatzabholung mit PIN/TAN     ... Mehr anzeigen

Hallo Frau mjachert,   sofern die BIC in den Stammdaten gepflegt ist, wird sie mitgegeben und ist im Zahlungssatz enthalten. Auch wenn in Deutschland IBAN only möglich ist, ist die BIC nicht störend. Zahlungen werden von den Kreditinstituten mit und ohne BIC angenommen (sofern es SEPA-Zahlungen sind).   Die BIC "ausschalten" kann man in den DATEV-Programmen nicht. Dazu müsste die BIC manuell aus den Stammdaten entfernt werden.   Mit freundlichen Grüßen Markus Richter ... Mehr anzeigen

Hallo YAY,   es ist nicht möglich bei der Ausgabe mit Platzhaltern zu arbeiten. Es wird als Referenz der letzte Speicherort genommen und, sofern man nichts ändert, als Dateiname SEPA+Datum.   Sollten Sie für Ihre Buchhaltung die Dateien zu Dokumentationszwecken aufbewahren, dann müssten Sie manuell jedes Mal  den Pfad und den Dateinamen abändern. Bitte achten Sie darauf, dass die Dateinamen nicht zu lang werden, denn sonst kann es zu einer Fehlermeldung beim Speichern kommen.   Mit freundlichen Grüßen Markus Richter ... Mehr anzeigen

Hallo theo,   Sie schrieben "Im Zahlungsverkehr sieht man das vollständig, im Rechnungswesen wird die Spalte abgeschnitten.". Wenn Sie die Bankkontoumsätze im Zahlungsverkehr komplett sehen und im Rechnungswesen nicht, dann sollten sich das die Kollegen aus der entsprechenden Serviceabteilung anschauen. Es scheint ja in Ihrem Fall so zu sein, dass der Zahlungsverkehr, zumindest bis zu einem bestimmten Zeitpunkt, die Bankkontoumsätze korrekt anzeigt.   Wenn es ein generelles Problem bei den Umsätzen gibt, dann ist die Bank der Erste Ansprechpartner.   Mit freundlichen Grüßen Markus Richter ... Mehr anzeigen

Hallo theo,   um sich das im Einzelfall anzuschauen, wenden Sie sich bitte direkt an die Kollegen im Service. Die Kollegen müssen sich das anschauen, um das Verhalten zu verifizieren.   Vielen Dank,   Mit freundlichen Grüßen   Markus Richter     ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Wbendl,   leider kann ich Ihnen auch heute keine andere Information als die von Frau Schäffler vom August 2017 dazu geben.   Mit freundlichen Grüßen Markus Richter ... Mehr anzeigen

@metalposaunist    die Meldung wird mit der nächsten Version (15.0) ausgebaut.   Mit freundlichen Grüßen   Markus Richter ... Mehr anzeigen

Hallo,   so einen Export gibt es nicht aus den Zahlungsverkehrsprogrammen der DATEV. Bitte schauen Sie dazu im Dokument 1080395 in LEXinform nach.   Mit freundlichen Grüßen Markus Richter ... Mehr anzeigen

Hallo,   wenn Ihr Mandant die Umsätze mit PIN/TAN in Bank online abruft und diese aktuell sind, ist es ausreichend, wenn Sie im Zahlungsverkehr auf die Schaltfläche Umsätze klicken. Sofern der richtige DFÜ-Weg eingerichtet ist (Abholung über HBCI PIN/TAN), werden die Umsätze angezeigt.    Sind die Einstellungen korrekt und es werden trotzdem keine aktuellen Umsätze angezeigt, melden Sie sich bitte bei uns im Service, dann können wir spezifisch auf die Situation schauen.   Mit freundlichen Grüßen Markus Richter ... Mehr anzeigen

Hallo,   ja, die Information ist immer noch aktuell. Eine verteilte elektronische Unterschrift kann im Programm Zahlungsverkehr nicht genutzt werden.   Mit freundlichen Grüßen Markus Richter ... Mehr anzeigen