Bei unseren Mandaten gibt es momentan keine Login Probleme. Beim erstmaligen Anlegen der 2FA gibt es aber schon einige Stolpersteine. So ist es z.B. sehr lästig, das bei der Suche im App Store (wir empfehlen nach Microsoft Authenticator oder Google Authenticator zu suchen) an erster Stelle dann kostenpflichtige Apps angeboten werden, und der gesuchte MS Auth. erst an zweiter oder dritter Stelle steht. Hier besteht dann die Gefahr, das der AN entnervt aufgibt, weil es nicht bereit ist (natürlich zu Recht) Geld auszugeben. Ich erkläre die 2FA meist am Beispiel PayPal, hier wird es ja auch eingerichtet, so verstehen es dann doch die meisten AN, oder haben bereits eine Auth App in der sie sich PayPal als Anbieter eingerichtet haben und Datev hier hinzufügen können. Eine Schulung egal ob schnell selbst in den Datev Hilfedokumenten oder YouTube oder bei Daniel😉, wie sie @metalposaunist empfiehlt mag aber für den jeweiligen Lohnsachbearbeiter, der die AN umstellen möchte gar nicht so abwegig sein, wenn hier noch keine Erfahrungen bestehen. Dann kann er in kurzen Schritten seinen AN das nochmal erklären. Die 2FA ist immer mehr im kommen, und bereits sehr viele Anbieter setzen auf dieses Sicherheitsverfahren, so das Datev nur einer von vielen ist. Zeitfresser sind dann aber die AN, die des Öfteren mal das Handy wechseln und einen neuen Einladungscode benötigen, das macht dann doch meist die Kanzlei.
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