Hallo Frau Gorks, dadurch, dass ein Fax bereits heute und auch in Zukunft über eine veränderte technische Art und Weise übertragen wird, kann keine anwendergerechte und zufriedenstellende Arbeitsqualität mehr beim Belegupload mit Fax gewährleistet werden. Durch die technische Umstellung resultierende Folgen sind: - Längere Übertragungszeiten durch eine Geschwindigkeitsreduzierung, - eine zunehmende Anzahl an Faxübertragungsabbrüchen, - die OCR-Texterkennung zum Auslesen und Vorbelegen von Belegdaten funktioniert nicht mehr zuverlässig. Das hat zur Folge, dass wir mittelfristig diese Funktion nicht mehr anbieten werden. Wir informieren jedoch rechtzeitig, wenn es einen konkreten Termin gibt. Dennoch empfehlen wir bereits frühzeitig die Mandanten auf die Scan-Variante umzustellen, um die oben genannten Auswirkungen, welche bereits heute auftreten, zu umgehen. Eine Übersicht der Optionen zum Übertragen der Belege finden Sie im Hilfe-Portal:  Belege und Dokumente digitalisieren Mit freundlichen Grüßen Silvija Radicek ... Mehr anzeigen

Hallo, im Rechnungswesen-Programm bewirkt die Festschreibung die Buchung des Geschäftsvorfalles und eine Veränderung ist nur noch nachvollziehbar durch eine entsprechende Protokollierung möglich. In Belege online sind die Belege (z.B. die PDF-Datei oder vergleichbare Formate) unveränderbar archiviert, die dazu erfassten Belegdaten sind jederzeit änderbar; Änderungen werden protokolliert. Bei den Belegdaten zur Erläuterung des Geschäftsvorfalles handelt es sich nicht um Grund(buch)aufzeichnungen. Viele Grüße Silvija Radicek ... Mehr anzeigen

Hallo, im Rechnungswesen-Programm bewirkt die Festschreibung die Buchung des Geschäftsvorfalles und eine Veränderung ist nur noch nachvollziehbar durch eine entsprechende Protokollierung möglich. In Belege online sind die Belege (z.B. die PDF-Datei oder vergleichbare Formate) unveränderbar archiviert, die dazu erfassten Belegdaten sind jederzeit änderbar; Änderungen werden protokolliert. Bei den Belegdaten zur Erläuterung des Geschäftsvorfalles handelt es sich nicht um Grund(buch)aufzeichnungen. Viele Grüße Silvija Radicek ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Schmulz, wenn man scrollt, wird im Viewer auch die Seite unten angezeigt auf der man sich befindet. Durch Tastatureingaben („Ende" bzw. „Pos1" bzw. mit „Bild aufwärts" „Bild abwärts") kann man auch z.B. gleich auf die letzte Seite springen, muss also nicht komplett über den Beleg scrollen. Sollten Sie eine Verschlechterung der Bildqualität bemerken, melden Sie sich bitte per Servicekontakt online bei uns. Wir holen uns dann den entsprechenden Beleg per Fernbetreuung und geben ihn zur Analyse an die Entwicklung weiter. Viele Grüße Silvija Radicek ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Stolze, mit der nächsten Übergabe (voraussichtlich Mitte Juli 2018) soll die Angabe von Fälligkeiten / Zahlungsbedingungen bei Rechnungskorrekturen in der Bearbeitungsform Erweitert wieder möglich sein. Ich hoffe, das hilft Ihnen Viele Grüße Silvija Radicek ... Mehr anzeigen

Hallo, wir lesen aus Ihrer Anfrage heraus, dass obwohl das Fenster "EBICS-Zugang hinzufügen" unter "Bankverbindungen verwalten" angezeigt wird, die Auswahl eines neuen EBICS-Nutzers nicht möglich ist. Ob und weshalb das so ist, können wir nicht per "Ferndiagnose" sagen. Wir brauchen hier mehr Informationen und müssen uns evtl. bei Ihnen aufschalten. Bitte schicken Sie uns einen Servicekontakt online und versehen diesen am besten mit Screenshots, damit wir uns ein besseres Bild machen können. Danke und viele Grüße Silvija Radicek ... Mehr anzeigen

Hallo, beim digitalen Belege buchen in Kanzlei-Rechnungswesen (Bearbeitungsform Standard in Belege online ) wird das digitale Belegbild angezeigt. Hier sieht man die Notiz am Belegbild. Diese Notiz wird bei dieser Konstellation nicht in den Zusatzinformationen angezeigt. Bei Buchen vom Buchungsvorschlägen (Bearbeitungsform Erweitert in Belege online) wird das digitale Belegbild nicht angezeigt, deshalb steht die Notiz in den Zusatzinformationen. Viele Grüße Silvija Radicek ... Mehr anzeigen

Hallo, Zahlungen können noch erstellt werden, auch wenn die Belege festgeschrieben sind. Bitte beachten Sie jedoch, dass durch die Funktion Belegdaten festschreiben in Belege online ergänzende Belegdaten nicht mehr geändert werden können. Siehe hierzu Info-Datenbank, Dok.-Nr. 1071401 unter Punkt 6 "weitere  Aktionen". Viele Grüße Silvija Radicek ... Mehr anzeigen

Hallo fefe, ich glaube, dass wir von unterschiedlichen Begriffen sprechen. Das ist die Rechnungsliste: Diese gab es nicht in der Bearbeitungsform Standard. Ihre Anregungen leite ich an die Fachabteilung weiter. Mit freundlichen Grüßen Silvija Radicek ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Ruzycki, Sie finden die Service-Tan in Unternehmen online unter "Service". Dort haben Sie auch die Möglichkeit einen Servicekontakt an uns zu schicken. Viele Grüße Silvija Radicek ... Mehr anzeigen

Hallo, wenn Sie unterschiedliche Aussagen erhalten haben, tut uns das Leid. In der ursprünglichen Planung war es so vorgesehen. Mit der aktuellen Produktstrategie wollen wir den Belegtransfer weiterhin platzieren und diesen weiter optimieren (z.B. die Verbesserung der Verzeichnisüberwachung). Hintergrund der Strategie ist, dass wir die Funktionalitäten des Belegtransfers (wie z.B. die Verzeichnisüberwachung, automatisches Leeren der Verzeichnisse nach dem Upload, Arbeiten auf einer Serverumgebung) im Programm Dokument-Upload online so nicht abbilden können. Viele Grüße Silvija Radicek ... Mehr anzeigen

Hallo, bitte melden Sie sich bei uns im Service per Servicekontakt online oder telefonisch unter 0911 319 33 621. Wir möchten uns das gerne anschauen. Danke und viele Grüße Silvija Radicek ... Mehr anzeigen

Hallo, in der Bearbeitunsform Standard gab es noch nie eine Rechnungsliste. Dort gibt es schon immer den Zahlungsträger. In Standard wird über den Haken bei "Überweisung erstellen" gesteuert, ob zu diesem Beleg eine Zahlung angelegt werden soll oder nicht. Diese Information, ob zu diesem Gescäftspartner eine Überweisung angelegt wurde oder nicht, wird für die Bearbeitung des nächsten Belegs dieses Geschäftspartners wieder herangezogen, sozusagen "gemerkt". Für die Bearbeitungsform Erweitert und das Arbeiten mit der Rechnungsliste wird über die Zahlungsbedingung gesteuert, ob dieser Belegsatz in der Rechnungsliste zur Überweisung auftaucht oder nicht. Bei Eingabe der Zahlungsbedingung "9" (Keine Überweisung / Lastschrift erstellen) taucht dieser Beleg anschließend nicht in der Rechnungsliste auf. Auch hier gilt, dass der Buchungsassistent diese Informationen zum Geschäftspartner abspeichert und beim nächsten Mal wieder auf diese Infos zurück greift, sozusagen "merkt". In beiden Fällen (Standard und Erweitert) wird zum einen durch das Anlegen der Zahlung direkt vom Belegbild (Standard) bzw. durch das Bezahlen des Belegs aus der Rechnungsliste (Erweitert) eine Zahlung erzeugt und in Bank onilne gespeichert. Je nach dem, welcher Punkt im jeweiligen Absprungdialog beim Erfassen der Belege bzw. Bezahlen aus der Rechnungsliste gewählt wurde, sind die offenen Zahlungen in Bank online separat aufrufbar. Sie sind noch nicht bezahlt. Dazu müssen die Zahlungen erst noch explizit an die Bank gesendet werden. Viele Grüße Silvija Radicek ... Mehr anzeigen

Freut mich, dass es geklappt hat. Wenn Sie den von mir oben genannten Link öffnen, kommen Sie auf einen Download des Musterpakets für Unternehmen online. Neben Musterbelegen und Mustergeschäftspartnern finden Sie eine PDF-Anleitung zur Anlage eines Musterbestandes für die Bearbeitungsformen Standard und Erweitert: ... Mehr anzeigen

Hallo, das Festschreiben in Belege online hat eine andere Funktion als in Kanzlei-Rechnungswesen. In Belege online ist es wichtig, dass das Belegbild unveränderbar ist. Die Belegdaten festzuschreiben ist eine Absicherung gegen ungewolltes Verändern. Viele Grüße Silvija Radicek ... Mehr anzeigen

Hallo, bei der Bearbeitungsform Standard erfolgt die manuelle Festschreibung in der Belegübersicht über den Punkt "Weitere Aktionen" und dann Klick auf "Belegdaten festschreiben". Es muss nicht festgeschrieben werden, es kann aber, um vor ungewollten Veränderungen der Daten zu schützen. Viele Grüße Silvija Radicek ... Mehr anzeigen

1. Belege und Kassenbuch für die Erfassung von Kassenbelegen, die Sie digitialisieren und nach Unternehmen online hochladen 2. Kassenbuch wenn Sie ohne digitale Belege erfassen möchten ... Mehr anzeigen

Hallo, in der Beschreibung wird unter Punkt "1.2 Musterbestand bearbeiten" die Anlage einer Bankverbindung bei der VR Bank gezeigt. In Ihrem Screen-Shot steht Deutsche Bank und Evenord-Bank. Viele Grüße Silvija Radicek ... Mehr anzeigen

Hallo, Sie brauchen "Belege" wenn Kassenbelege hochgeladen und erfasst werden sollen. Wollen Sie die Kasse ohne Belege erfassen, reicht "Kassenbuch". Eine Beschreibung der Rechte finden Sie im Dokument Info-Datenbank, Dok.-Nr. 1000122 Wir empfehlen Ihnen die Nutzung des Einrichtungsassistenten, da hier die Rechte automatisch richtig vergeben werden. Sie finden ihn in DATEV Unternehmen online links unten unter dem Punkt "Administration". Zur Einrichtung ist eine SmartCard mit Administrator-Rechten erforderlich. Viele Grüße Silvija Radicek ... Mehr anzeigen

Hallo, eine detaillierte Beschreibung zur Anlage eines Musterbestandes in Unternehmen online mit Belege und Bank online finden Sie hier: Musterpaket für DATEV Unternehmen online Viele Grüße Silvija Radicek ... Mehr anzeigen

Hallo, der Belegtransfer wird nicht von Dokument-Upload online ersetzt. Das Programm Belegtransfer bleibt mit seinen Funtionalitäten weiterhin bestehen. Voraussichltich Ende diesen Jahres wird die neue Version im Downloadbereich bereitstehen. Viele Grüße Silvija Radicek ... Mehr anzeigen

Hallo, Wenn Sie Belege miteinander verrechnen, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt werden: Geschäftspartnername und Geschäftspartnerkonto müssen in den Belegdetails vorhanden sein. Identischer Geschäftspartnername und Geschäftspartnerkonto in den Belegdetails. Identische IBAN in den Belegdetails (wenn vorhanden). Haken unter Rechnungsliste | Einstellungen | Zahlprozess | Geschäftspartner zusammenfassen muss gesetzt sein. Für die Verrechnung von Auslandsüberweisungen müssen zusätzlich vorhanden und identisch sein: Kontonummer, Bankleitzahl und Länderkennzeichen. s. auch Info-Datenbank, Dok.-Nr. 1001838 Sollte es dennoch nicht bei Ihnen funktionieren, melden Sie sich bitte bei uns im Service per Servicekontakt online oder telefonisch unter 0911 319 33621 Viele Grüße Silvjia Radicek ... Mehr anzeigen

Hallo G.E., zu dem Fall haben wir ein Info-Dokument. Versuchen Sie es bitte hiermit: Info-Datenbank, Dok.-Nr. 1002767 Viele Grüße Silvija Radicek ... Mehr anzeigen

Hallo, tut mir Leid, das war mein Fehler. Heute Morgen wurden einige Änderungen übergeben. Diese Anpassung war leider nicht dabei. Wir klären das und informieren Sie hier. Update: es hat sich herausgestellt, dass hierfür tiefergehende Anpassungen in der Anwendung nötig sind. Im Juli 2018 soll die Übergabe der Programmänderung erfolgen. Viele Grüße Silvija Radicek ... Mehr anzeigen

Hallo, seit heute Morgen springt der Fokus nach dem Heften nicht mehr auf den ersten Beleg zurück. Ein schönes Wochenende Silvija Radicek ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Lang, tut mir Leid, ich bin mir nicht sicher, was Sie mit "Reihenfolge, in der die Belege, die ich erfassen möchte, angezeigt werden, verändern" meinen. Sie können in der Belegübersicht verschiedene Filterfunktionen nutzen und sich die Belege selektieren. Sollten Sie die Reihenfolge, in der die Belege nach Unternehmen online hochgeladen werden meinen, so wird diese Reihenfolge beim Upload mit dem Belegtransfer weiterhin eingehalten, beim Upload mit dem Dokument-Upload online nicht (s. auch https://www.datev-community.de/thread/11771 ) Viele Grüße Silvija Radicek ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Gorks, die Mandanten können in der neuen Version ohne Belegbild erfassen. Die Voraussetzungen dazu finden Sie in der  Info-Datenbank, Dok.-Nr. 1002650 Viele Grüße Silvija Radicek ... Mehr anzeigen

Hallo, heute Abend soll dazu ein Update in Unternehmen online eingespielt werden.Wir gehen davon aus, dass danach alle Belege, die ab Morgen hochgeladen werden, wieder vollständig angezeigt werden. Sollte das bei Ihnen nicht der Fall sein, melden Sie sich bitte bei uns per Servicekonakt online oder telefonisch unter 0911 319 33621. Allerdings werden auch nach dem Update ältere Belege als weiße Seite angezeigt. Bitte schicken Sie uns daher für jede betroffene Berater-/Mandantennummer einen Servicekontakt online. Wir müssen die Anzeige dieser Belege individuell korrigieren. Die Fehlermeldung  "Der Beleg kann nicht geladen werden" sollte zwischenzeitlich nicht mehr erscheinen. Wir empfehlen Ihnen, den Browserverlauf zu löschen und DATEV Unternehmen online neu zu starten, s. Kapitel 4.2 in der Info-Datenbank, Dok.-Nr. 1036348 Viele Grüße und einen schönen Abend Silvija Radicek ... Mehr anzeigen

Hallo Daniel, heute Abend soll dazu ein Update in Unternehmen online eingespielt werden. Wir gehen davon aus, dass danach alle Belege, die ab Morgen hochgeladen werden, wieder vollständig angezeigt werden. Sollte das bei Ihnen nicht der Fall sein, melden Sie sich bitte bei uns per Servicekonakt online oder telefonisch unter 0911 319 33621. Allerdings werden auch nach dem Update ältere Belege als weiße Seite angezeigt. Bitte schicken Sie uns daher für jede betroffene Berater-/Mandantennummer einen Servicekontakt online. Wir müssen die Anzeige dieser Belege individuell korrigieren. Die Fehlermeldung  "Der Beleg kann nicht geladen werden" sollte zwischenzeitlich nicht mehr erscheinen. Wir empfehlen Ihnen, den Browserverlauf zu löschen und DATEV Unternehmen online neu zu starten, s. Kapitel 4.2 in der Info-Datenbank, Dok.-Nr. 1036348 Viele Grüße und einen schönen Abend Silvija Radicek ... Mehr anzeigen