Hallo,   sollte das Problem weiterhin auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren Service, damit wir uns das individuell anschauen können. Danke und ... Mehr anzeigen

Hallo,    vielleicht hilft Ihnen hier auch unser Leitfaden zur Einrichtung im DATEV Hilfe-Portal weiter. 🙂     edit: Link entfernt, Grußformel entfernt- neue Community, wir lernen noch... 😇     ... Mehr anzeigen

Hallo Community, wie versprochen, geben wir Ihnen einen aktuellen Stand zu unserem weiteren Vorgehen zu der Thematik „Vorbelegung des Leistungsdatums im digitalen Belegbuchen durch den Buchungsassistenten“. Mit der Bereitstellung der DATEV Programme 13.1 werden wir Ihnen eine Einstellung im Zusatzbereich Eigenschaften im Kanzlei-Rechnungswesen Programm ermöglichen, in der Sie hinterlegen können, ob beim digitalen Belegbuchen ein Leistungsdatum in die Buchungszeile übernommen werden soll. Informationen zur Auslieferung der DATEV Programme 13.1 finden Sie in  Info-Datenbank, Dok.-Nr. 1034555 Ein schönes Wochenende Silvija Radicek ... Mehr anzeigen

Hallo markuse, unsere Kollegen, die das Produkt verantworten, würden sich hierzu gerne mit Ihnen austauschen. Könnten Sie sich bitte per Servicekontakt online bei uns melden? Bitte geben Sie den Titel "Echtzeitüberweisung - Community Anfrage" an und verweisen Sie in der Beschreibung auf diesen Community-Thread Echtzeitüberweisung Wir melden uns direkt bei Ihnen. Vielen Dank und ein schönes Wochenende Silvija Radicek DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, die Anmerkung von Hr. Bohle können wir bestätigen – es handelt sich um ein Rendering des Originalbelegs und damit per Definition (leider) auch um eine schlechtere Darstellung. Bitte schauen Sie sich die Einstellungen „Anzeigequalität“ und „Anzeige optimieren“ im „Schraubenschlüssel-Menü“ des Viewer an. Das bewirkt in einigen Fällen eine Verbesserung. Viele Grüße aus Nürnberg Silvija Radicek DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo, hier ist Wunsch dazu in DATEV Ideas. Gerne können Sie dort voten: Viele Grüße Silvija Radicek ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Voigt, den Brief haben Kanzleien sowie Mandanten bekommen, die über den Zahlungsverkehr in den letzten 70 Tagen Zahlungen an die Bank gesendet haben. In dem Brief an die Kanzleien sind die betroffenen Mandanten nicht aufgeführt. Das ist aber auch nicht nötig, da der jeweils betroffene Mandant ebenfalls einen Brief erhalten hat, um tätig werden zu können. Viele Grüße aus Nürnberg Silvija Radicek DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo, seitens des Programms gibt es dafür keine Lösung. Kennen Sie schon DATEV Ideas für Unternehmen online? Hier haben Sie die Möglichkeit, eigene Ideen zu DATEV Unternehmen online zu veröffentlichen sowie bestehende Ideen zu bewerten und zu diskutieren. Gerne können Sie Ihren Wunsch dort erfassen: Ideen zu Unternehmen online Zum Export der Belege gibt es diesen Wunsch: Viele Grüße aus Nürnberg Silvija Radicek DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo, Beim Belegtyp Rechnungseingang wird der Umsatz standardmäßig mit Soll gekennzeichnet. Beim Belegtyp Rechnungsausgang wird der Umsatz standardmäßig mit Haben gekennzeichnet. Das Soll-/ Haben-Kennzeichen kann geändert werden, wenn zum Beispiel das Sachkonto im Gegenkonto und das Personenkonto im Konto gebucht wird. Diese Einstellung greift nur beim digitalen Belege buchen in DATEV Kanzlei-Rechnungswesen, also der Bearbeitungsform Standard. Siehe dazu Kapitel 3.3  Info-Datenbank, Dok.-Nr. 1071483 . Ist ein Mandantenbestand in der Bearbeitungsform Erweitert angelegt, werden die Buchungsvorschläge nach einem bestimmten Standard nach Kanzlei-Rechnungswesen übergeben. Dieser Standard ist bspw. bei Lieferantenrechnungen: Umsatz im Soll, Personenkonto in das Feld Gegenkonto, Sachkonto in das Feld Konto. Bei Kundenrechnungen ist es analog - nur der Umsatz im Haben. Dieses Schema lässt sich leider nicht verändern. Kennen Sie schon DATEV Ideas für Unternehmen online? Hier haben Sie die Möglichkeit, eigene Ideen zu DATEV Unternehmen online zu veröffentlichen sowie bestehende Ideen zu bewerten und zu diskutieren.Gerne können Sie Ihren Wunsch dort erfassen. Vielen Dank und viele Grüße Silvija Radicek DATEV eG Edit 31.10.2019 8:55 Uhr: Kapitel ergänzt... ... Mehr anzeigen

Hallo, eine "Ferndiagnose" ist hier leider nicht möglich. In Belege online werden beim erstmaligen Erfassen vom Belegbild die Werte Rechnungsnummer, Rechnungsdatum und Betrag erkannt. Die Geschäftspartnerinformationen werden anhand der Buchungsinformationen aus dem DATEV-Rechnungswesen-Programm erkannt und nicht anhand der erkannten Werte des DATEV Buchungsassistent online. Wurden nach dem erstmaligen Buchen die Buchungsinformationen aus dem DATEV-Rechnungswesen-Programm an Belege online übergeben? Wurde dem Beleg beim Hochladen ein Belegtyp mit den Belegkreisen Rechnungseingang mitgegeben? Es könnte aber auch am Aufbau des Belegs liegen (siehe hierzu  Info-Datenbank, Dok.-Nr. 1036438 ) Bei weiteren Fragen dazu melden Sie bzw. der Mandant sich am besten bei uns im Service ( 0911 319 33621 oder per Servicekontakt), damit die Kollegen es sich anschauen können Viele Grüße aus Nürnberg Silvija Radicek DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Dürr, die temporäre Abhilfe sieht so aus: Erfassen Sie den ausländischen BIC bis zur Behebung des Fehlers direkt im Zahlungsverkehr. Wenn Sie Zahlungsaufträge ausgefüllt übernehmen, erfassen Sie den BIC in den vorgelagerten Systemen, wie zum Beispiel im DATEV-Rechnungswesen-Programm, in Eigenorganisation oder den DATEV-Lohnprogrammen. Wenn Sie den vollständigen SEPA-Zahlungsauftrag senden, werden Sie im Anschluss zur TAN-Eingabe aufgefordert. So werden SEPA-Zahlungsaufträge mit ausländischen Empfängern erfolgreich an die Bank übermittelt. Viele Grüße Silvija Radicek ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Dürr, aktuell wird eine BIC benötigt, um Auslandszahlungen zu erstellen: Wenn Sie einen SEPA-Zahlungsauftrag mit ausländischer Empfänger-IBAN ohne den BIC an die Bank senden möchten, klappt das nicht und Sie erhalten eine Programmeldung. Die von Frau Pfadenhauer genannte Fehlerbehebung bezieht sich darauf, dass das System zuvor keine Fehlermeldung ausgegeben hat und so suggeriert hat, die Zahlung wurde ausgeführt. Wir arbeiten aktuell an einer Lösung. Sobald wir wissen, wann wir Ihnen die fehlerbereinigte Version bereitstellen können, informieren wir Sie im Info-Datenbank, Dok.-Nr. 1007666 darüber. Viele Grüße aus Nürnberg Silvija Radicek DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo, wir befinden uns aktuell dazu in Abstimmung. Voraussichtlich Mitte November 2019 werden wir dazu mehr Informationen geben können. Viele Grüße aus Nürnberg Silvija Radicek DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo N. Lindenthal, werden Belege nicht automatisch einem Kontoumsatz zugeordnet, ist es möglich, die Zuordnung manuell durchzuführen. Über den Reiter "Zuordnungsvorschlag" werden digitale Belege vorgeschlagen, die zur ausgewählten Kontobewegung passen könnten. Dabei werden z. B. Werte wie Rechnungsnummer, Rechnungsbetrag (mit einer Skontotoleranz von 5%) und Rechnungsdatum von Umsatz und Beleg miteinander verglichen. Des Weiteren wird geprüft, welcher Beleg beim letzten Umsatz dieses Geschäftspartners zugeordnet wurde und entsprechende Belege dieses Geschäftspartners vorgeschlagen. Dies war in Ihrem Beispiel der Fall: das erkennen Sie an dem Übereinstimmungskriterium "frühere Belegzuordnung" welches Sie über dem kleinen Belegbild rechts oben finden. Das bedeutet konkret, dass einem früheren Kontoumsatz mit derselben Bankverbindung, ein Beleg der DB zugeordnet wurde, wodurch das System nun die Belege von der DB für diese Bankverbindung als relevant erkennt. Viele Grüße Silvija Radicek DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo, es tut mir Leid, dass die Sammler nicht mehr aufgelöst werden Der folgende Artikel spiegelt die aktuelle Situation rund um PSD2 sehr gut wider : Diagnose „unbrauchbar“: Das wahre Drama der PSD2-Reform Wir sind davon abhängig, was die Banken uns an Daten und Informationen liefern. Das ist von Bank zu Bank unterschiedlich (es gibt ca. 1.800 Kreditinstitute in Deutschland )  und variiert teilweise sogar auf Städte-, Gemeinden- und Landkreis-ebene... Viele Banken verwenden sukzessive bei den Zahlungsaufträgen und den Kontoumsätzen abweichende Verwendungszwecke, sodass eine Auflösung für uns nicht mehr möglich ist. Mit den Änderungen vom 17.10.2019 haben wir an den Stellschrauben, die uns zur Verfügung stehen, gedreht, um die Sammler bestmöglich aufzulösen. Das hat sich vermutlich mit technischen Anpassungen bei der betreffenden Bank überschnitten. Es gibt für uns leider keine Möglichkeit weitere Verbesserungen vorzunehmen. Viele Grüße aus Nürnberg  Silvija Radicek DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo, vielen Dank für Ihr Interesse an DATEV! In DATEV Unternehmen online bzw. Auftragswesen online ist es nicht möglich, Leistungs- bzw. Zeitnachweise zu erstellen. Sie könnten diese Nachweise aus anderen Systemen als Anlage mit Ihren Ausgangsrechnungen über das Zusatzprodukt Auftragswesen online verschicken. Unternehmen online ist browserbasiert (IE oder Google Chrome) und steht nicht als App zur Verfügung. Welche Eingangsrechnungen bzw. Ausgangsrechnungen im System geschrieben bzw. eingegangen sind, kann man über die Startseite Belege sehen. In der Belegübersicht kann man auch einen Bezahlt-Status einsehen. Die Verbindlichkeiten zum Stichtag X werden nicht angezeigt. Die Anzeige des Kontostands ist bis zum Vortag möglich.  Hier finden Sie eine Übersicht zu DATEV Unternehmen online mit Produkt-Demo: https://www.datev.de/web/de/top-themen/unternehmer/weitere-themen/datev-unternehmen-online/das-alles-ist-unternehmen-online/ Falls die Anwendung für Sie interessant ist, wenden Sie sich bitte an Ihren Steuerberater. Dieser berät Sie gerne hinsichtlich Ihrer individuellen Anforderungen. Viele Grüße aus Nürnberg Silvija Radicek ... Mehr anzeigen

Hallo, Upload Mail ist ein alternativer Belegzugangsweg neben Dokument-Upload online und Belegtransfer. Für den Einrichtungsprozess wird eine Authentifizierung verlangt. Beim Senden ist jedoch keine Pin-Eingabe notwendig Die Freigabe hängt vom Verlauf der Pilotierung ab, daher können wir noch kein Datum nennen. Wir gehen jedoch aktuell davon aus, dass die Freigabe noch in 2019 erfolgt. Viele Grüße Silvija Radicek DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo, beim erstmaligen Kontoumsatzabruf werden Kontoumsätze von finAPI rückwirkend für ein Jahr abgefragt. Es werden dann die Kontosumsätze angezeigt, die von der Bank bereitgestellt wurden. Auf diese Zeitspanne haben wir als DATEV leider keinen Einfluss, das ist je Bank individuell. Ein Wiederholungsabruf ist mit dem PIN/TAN-Verfahren über finAPI nicht möglich. Manuell angestoßene Abholungen unsererseits sind mit PIN/TAN ebenfalls nicht möglich. Viele Grüße aus Nürnberg Silvija Radicek DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo, leider finden keine Synchronisation der Geschäftspartner Stammdaten aus einem Rechnungswesen Programm und dem Programm Unternehmen online statt. Der Wunsch existiert schon in DATEV Ideas und Sie können gerne hier dafür abstimmen: Um Ihnen weiterhelfen zu können bzw. Ihren Stammdaten analysieren zu können, melden Sie sich bitte per Servicekontakt oder telefonisch bei uns unter der 0911 319 33621. Vielen Dank und freundliche Grüße aus Nürnberg Silvija Radicek DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo, mit der Freigabe von finAPI-Updates am 07.10. wurden die meisten Flickergrafik-Probleme behoben. Allerdings: Auf WTS-Umgebungen funktioniert die Flickergrafik generell nicht (Laufzeitprobleme). Wenn Sie keine WTS-Umgebung nutzen und trotzdem Probleme haben, dann wenden Sie sich bitte an den Service per Servicekontakt oder telefonisch unter der 0911 319 33621 mit folgenden Angaben: * Um welche Bank es sich handelt * Welcher Browser in welcher Version verwendet wird Vielen Danke und freundliche Grüße Silvija Radicek DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo, die Initialisierung muss für das Hauptkonto erfolgen. Das Hauptkonto muss in Bank online angelegt, initialisiert und wieder gelöscht werden. Es kann ein bereits initialisierter Benutzer mit denselben Zugangsdaten existieren, den Sie aber nicht sehen. Das ist der Fall, wenn eine andere Person mit einem eigenen Zugangsmedium (SmartCard /SmartLogin) dieses Konto initialisiert hat. Eine andere Person würde diesen PIN/TAN-Benutzer nicht sehen, da diese personenbezogen angelegt werden. Gibt es noch eine andere Person im Unternehmen, welche diese HBCI-Zugangsdaten nutzt? Wenn Ihnen die Hinweise nicht weiterhelfen, dann melden Sie sich bitte zur weiteren Analyse per Servicekontakt oder telefonisch unter 0911 319 33621 bei uns. Viele Grüße aus Nürnberg Silvija Radicek DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo, der folgende Artikel spiegelt die aktuelle Situation rund um PSD2 sehr gut wider : Diagnose „unbrauchbar“: Das wahre Drama der PSD2-Reform Wir sind davon abhängig, was die Banken uns an Daten und Informationen liefern. Das ist von Bank zu Bank unterschiedlich (es gibt ca. 1.800 Kreditinstitute in Deutschland )  und variiert teilweise sogar auf Städte-, Gemeinden- und Landkreis-ebene... Wir haben nicht von allen Banken Infos erhalten, bzw. manche Banken wollten sich nicht listen lassen. Zudem ist es uns auf Grund der hohen Anzahl an Kreditinstituten unmöglich, jede Bank darzustellen. Sobald wir weitere Informationen von den Banken erhalten, aktualisieren wir diese natürlich für Sie. Viele Grüße aus Nürnberg Silvija Radicek DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Junker, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Kennen Sie schon DATEV Ideas für Unternehmen online? Hier haben Sie die Möglichkeit, eigene Ideen zu DATEV Unternehmen online zu veröffentlichen sowie bestehende Ideen zu bewerten und zu diskutieren. Gerne können Sie Ihren Vorschlag in DATEV Ideas für Unternehmen online einstellen. Ideen zu Unternehmen online Viele Grüße aus Nürnberg Silvija Radicek DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo, die Anlage von Sachkonten bezieht sich nur auf die Eingangs- und Ausgangsrechnungen. Im Kassenbuch online kann bei wiederkehrenden Belegtexten in der Belegtextverwaltung zusätzlich das Gegenkonto hinterlegt werden, so dass bei der Erfassung automatisch das Gegenkonto gefüllt wird. Diese Zuordnung kann auch direkt bei der Erfassung gespeichert und für künftige Erfassungen wieder verwendert werden. Viele Grüße und guten Wochenstart Silvija Radicek DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo, aktuelle Informationen zum bankenabhängigen Funktionsumfang stellen wir hier zur Verfügung:  Leistungen der Banken im Überblick beim PIN/TAN-Verfahren (Drittanbieter-Schnittstelle) Viele Grüße und ein schönes Wochenende Silvija Radicek ... Mehr anzeigen