Ich habe das Security-Update auch auf einem unserer SQL-Server installiert. Bisher gibt es keine Probleme. ... Mehr anzeigen

Guten Tag,   eine manuell angestoßene Optimierung der beiden Datenpfade hat keine Besserung gebracht! Das hätte mich auch gewundert, da wir jeden Tag die Wartungsaufgaben über alle Datenbanken laufen lassen. Ich warte dann erneut auf eine Rückmeldung aus dem Service-Kontakt. Der feiert auch bald seinen ersten Geburtstag 😕 ... Mehr anzeigen

Hallo Interceptor,   vielen Dank für deine Nachricht. Unser DMS liegt auf einem separaten SQL-Server. Dieser Server wird schon seit einiger Zeit jede Nacht automatisch neu gestartet. Eine hohe CPU-Last sehe ich hier in der Regel tagsüber nicht. Die Hardware ist mehr als ausreichend dimensioniert und richtet sich nach Empfehlung der DATEV. Damals hatten wir den Umzug vom DMS Classic auf das DATEV DMS auch gemeinsam mit der DATEV durchgeführt. Ich lasse schon jede Nacht die folgenden Scripts über den SQL-Server laufen: *\B0000454\Maintenance\RunUpdateStatistics.cmd *\B0000454\Maintenance\RunMaintenance.cmd Am Wochenende läuft darüber hinaus auch noch das folgende Script: *\B0000454\Maintenance\RunMaintenanceWE.cmd Die dazugehörigen Konfigurationsdateien habe ich nicht verändert. Sprich auch hier: DATEV Default. Ich werde heute Abend außerhalb der regulären Arbeitszeiten eine Optimierung über den SQL-Manager über die folgenden Pfade laufen lassen: *\WINDVSW1\DATEV\DATEN\K0005001\DATA\STANDARD\PFT (Post, Fristen und Bescheide) *\WINDVSW1\DATEV\DATEN\B0000126\DATA\STANDARD\UA (Datenanalyse-System) Bisher gibt es hier keine Besserung. Ansonsten sehe ich aber auch keine Besonderheiten mehr. Auf unseren Terminalservern ist der Windows Defender for Endpoint Server im Einsatz. Den würde ich als Ursache für das träge Verhalten allerdings ausschließen wollen. Wir haben alle ASR-Regeln über einen längeren Zeitraum im Report-Only Modus laufen lassen. Hier habe ich aktuell keine Bauchschmerzen. ... Mehr anzeigen

Guten Tag,   ja, das gleiche Problem habe ich auch bei diversen alten LUG-Pfaden.  Auch der Standard-Pfad ließ sich erst nach einem Neustart des SQL-Servers anpassen! Den Rest schaue ich mir in den kommenden Tagen in Ruhe an. Da die betroffenen Pfade aber auch nicht produktiv genutzt werden, werde ich vermutlich eher aufräumen! Gruß ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen,   bei uns ist die Installation fast reibungslos durchgelaufen. Wir haben drei File-Server und eine mittelgroße WTS-Farm. Wir können daher nicht alle "Arbeitsplätze" gleichzeitig aktualisieren. Der ganze Vorgang war nach gut 5 Stunden abgeschlossen. Die Datenanpassung war erstaunlich flott! Wir haben allerdings noch ein paar alte LUG-Datenpfade, die nicht angepasst werden können. Die Pfade werden auch nicht mehr gebraucht. Der Standard-Pfad konnte erst nach einem Neustart des SQL-Servers angepasst werden.  Fazit: Alles super! ... Mehr anzeigen

Eine kurze Ergänzung habe ich da noch: Die 19.0 kommt echt zu einem super Zeitpunkt! Nur wenige Tage vor dem 10ten und kurz vor dem Erscheinen der monatlichen Sicherheitsupdates von Microsoft. Sprich: Nächste Woche Samstag wird wieder ein richtig langer Tag am Rechner, sofern denn die Verträglichkeitstests erfolgreich abgeschlossen werden. 🙄 Warum kann ein solch großes Update nicht nach dem 10ten erscheinen mit ein wenig Abstand zu den Updates aus den USA? Das wäre dann etwas entspannter und man könnte die Arbeiten auf zwei Wochenenden aufteilen. ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen,   wir warten auch noch eine Woche ab mit der Installation. Bis dahin dürften hier ja sicherlich alle bekannten Stolpersteine bekannt gemacht worden sein. Für mich ist es nicht das erste große Update und in den letzten Jahren ist bisher immer alles reibungslos durch gelaufen! Ich gehe schwer davon aus, dass das auch so bleibt.   Aber da möchte ich hier noch kurz die Frage stellen: Früher war die DATEV an Samstagen für Notfälle während der Installation noch telefonisch zu erreichen. Ist das auch heute noch so? Im Dokument 0908003 finde ich hier keine passende Rufnummer! Ich habe hier tatsächlich ein klein wenig Bammel, dass ich niemanden erreichen kann, wenn etwas schief geht! Dann steht man da und Montags wollen die ersten Benutzer ab 05:30 Uhr arbeiten. Ein schöner Gedanke ist das nicht. Ein vollständiger Rollback via VM-Restore ist zwar jederzeit möglich, aber dann bricht man eine große Installation wohlmöglich wegen einem kleinen Problem ab, welches man nicht direkt gelöst bekommt. Gruß ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   unsere Terminalserver werden alle zwei Tage am frühen morgen automatisch neu gestartet. Das hilft jetzt nicht bei akutem CPU-Schluckauf, aber so wird zumindest einmal der RAM geleert. Normalerweise sollten sich ausführbaren Anwendungen um die Garbage-Collection kümmern! Auf jeden Fall hat das gefühlt ein wenig Stabilität zurück gegeben. Ansonsten muss man sich, wie oben auch schon erwähnt, anschauen, ob nicht vielleicht die CPUs überprovisioniert sind. Ich kenne etliche Dienstleister, die noch nicht verstanden haben, wie Virtualisierung funktioniert!  Es gibt hier auch klare Empfehlungen seitens der Hersteller. Vielleicht ein spezieller Fall, aber vielleicht trifft es den einen oder anderen: Wer mit Hyper-V arbeitet und seine VMs mit Veeam sichert: Es gibt/gab einen bekannten Bug, der dafür sorgte, dass nach einer VM-Sicherung die IOs in den Keller gegangen sind. Da hat nur eine Live-Migration geholfen! Ich war hier damals in einem endlosen Support-Case mit Microsoft verwickelt. Damals hatten sich Microsoft und Veeam immer wieder die Schuld zugeschoben. Irgendwann hieß es seitens Microsoft, dass es einen Fix geben soll. Der kam dann aber nicht. Wenig IO unter Terminalservern ist auch eher suboptimal. ... Mehr anzeigen

Hallo,   wir arbeiten mit ca. 6 - 8 Benutzern pro Terminalserver. Die tatsächliche Auslastung hängt dann immer stark von der Uhrzeit und der Saison ab. Gerade in den Sommerferien ist es schon etwas ruhiger. Unsere VMs laufen mit 8 vCPUs. Der Takt liegt bei maximal 3,0 GHz (Intel Xeon Gold). Wir haben den Maschinen je 54 GB RAM spendiert. Unter den Terminalserver drehen sich auch keine Platten mehr! (Flash-Only) Auch wir kämpfen immer mal wieder mit der "Performance" unserer Terminalserver. Das liegt dann aber in der Regel selten an der DATEV. Die Office-Programme, insbesondere Outlook sind immer wieder sehr hungrig nach CPU-Leistung. Da kommen einige ungeliebte, aber zwingend notwendige Add-Ins ins Spiel. Der Chrome und der Edge fressen auch gerne CPU-Power. Dann haben wir noch einige Personen, die Seriendokumente erstellen oder die mit sehr großen Excel-Tabellen arbeiten.  Der Nexus Dekodi ist auch so ein Kandidat, der sich mal eben 25 - 40% der CPUs krallt und einfach nur vor sich hin rechnet! Optisch passiert dann einfach nichts und der Benutzer wundert sich, was los ist. Das Wort Microsoft Teams will ich gar nicht erst kommentieren. 😳 Das muss man sich jedes Mal individuell anschauen. Im Bereich der DATEV ist bei uns die Schriftguterstellung ein einziges Drama. Das Öffnen eines neuen Dokumentes aus einer Word-Vorlage geht super fix. Das Speichern über das Add-In im DATEV DMS ist gruselig träge. Hier kann man sich zeitweise einen Kaffee ziehen, bis die DATEV in die Pötte kommt. Und das traurige ist: Bisher konnte uns die DATEV nicht sagen, woran es liegt. Dazu kommt natürlich noch die Latenz im WAN-Bereich und oder im WLAN im Homeoffice. Die Benutzer verstehen ja nicht, dass eine Verzögerung im Bildaufbau nicht immer an der Leistung des Servers festzumachen ist! Gruß ... Mehr anzeigen

Wir arbeiten immer die folgenden Punkte ab: - Sperrung Windows AD Benutzer - Sperrung und Kündigung Smartcards und SmartLogins - Deaktivierung des Mitarbeiters in der Mitarbeiterverwaltung, nachdem das Controlling bzw. die Teamleiter offene EO-Aufträge verteilt haben und auch sonst keine Posteingänge und Dokumente mehr vorhanden/offen sind - Archivierung des E-Mail Postfachs - Entzug Microsoft 365 Lizenzen - Entzug DATEV Lizenzen (DMS) - Deaktivierung sonstiger Logins (z.B. TK-Anlage) - Rücknahme Hardware und sonstiges Equipment Da können sicherlich noch weitere Punkte dazu kommen. ... Mehr anzeigen

Wir kopieren den Inhalt der DVDs zurück in einen zentralen Datenpfad. Von dort aus lassen sich die Archive mit den dazugehörigen Archiv-Programmen nach Eingabe des DVD-Kennwortes auch einsehen. Aus irgendeinem Grund muss bei uns der Benutzer aber auch Schreibrechte auf dem Pfad haben! Ansonsten bekommen wir eine kuriose Fehlermeldung beim Versuch, die Daten einzusehen. Ich habe das aber auch schon einige Jahre nicht mehr nachgestellt. Gruß ... Mehr anzeigen

Guten Morgen Zusammen,   am gestrigen Vormittag haben wir mit der DATEV gesprochen. Es gibt scheinbar noch Probleme bzw. Nachwehen von einer größeren Störung letzte Woche. Es wird aber noch an der Thematik gearbeitet. Wir haben hier immer noch ab und zu Kollegen, die Probleme mit dem Datenabruf haben. Wir können es aber nicht am Benutzer, am Terminalserver oder am Mandanten festmachen. Sprich: Wir warten einfach ab. ... Mehr anzeigen

Guten Morgen Zusammen,   beim letzten Admin-Workshop in Dortmund wurde erklärt, dass die guten alten Smartcards in der Tat in den nächsten 5 Jahren wegfallen werden. Die DATEV behält sich offen, welche Anmeldemethoden und Provider zukünftig zum Einsatz kommen werden. So die Info, die mir vorliegt.  Die unterschiedlichen Lizenztypen haben ja auch erst einmal nichts mit der Anmeldemethode zu tun. Gruß ... Mehr anzeigen

Der USB-C Leser funktioniert super. Unter Windows 11 war auch keine manuelle Treiber-Installation notwendig. Einfach plug-and-play, genau so wie es sein soll. ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   nein, gekennzeichnet habe ich diesen Foreneintrag nicht. Gestern Nachmittag funktionierte der Steuerkonto Abruf für einen kurzen Zeitraum wieder. Heute früh kommt wieder die Meldung rein, dass der Abruf wieder nicht möglich ist. Mein Service-Kontakt ist nun auch schon zwei Tage alt und es gibt keine Reaktion aus Nürnberg. Auf der RZ-Status-Seite und bei Elster gibt es auch keine Neuigkeiten. Die Störung würde nur wenige Bundesländer betreffen. NRW ist nicht dabei! Gruß ... Mehr anzeigen

Auf diese Seite habe ich immer einen Blick. Wir sitzen allerdings in NRW und auch die meisten Mandanten sind hier am Rhein ansässig. Berlin interessiert mich da eher weniger. Trotzdem Danke für den Eintrag im anderen Thema! ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen,   die Meldungen habe ich bereits gestern gesehen! In Berlin scheint es schon länger Probleme zu geben. Heute Vormittag ist Mecklenburg-Vorpommern auch dazu gekommen. Die DATEV hat auf meinen Service-Kontakt bisher nicht reagiert. Derweil habe ich mir exemplarisch zwei von unseren Terminalservern angeschaut. Aus irgendeinem Grund sei die C++ Laufzeitkomponenten nicht vollständig installiert gewesen. Alle dort angemeldeten Benutzer durften sich kurz abmelden. Die Reparatur-Installation hat dazu geführt, dass das Service-Tool jetzt keine Fehler mehr ausgibt. Gelöst ist unser Problem aber noch nicht. Ich meckere echt ungern, weil ich auch weiß, wie oft man im Support nicht selbstverschuldet im Dunklen steht. Aber hier muss ganz dringend an der Kommunikation gearbeitet werden! Ich möchte doch lediglich wissen, ob wir ein Problem haben oder ob das Problem an einer anderen Stelle Wurzeln treibt. Gruß ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen,   da ich noch (gemessen in DATEV Lichtjahren) recht frisch im DATEV Universum unterwegs bin, muss ich hier an dieser Stelle auch einmal eine vermutlich ganz blöde Fragestellung platzieren.   Wenn uns ein Mitarbeiter verlässt, dann geht der verantwortungsvolle Admin hin und arbeitet die folgenden Punkte ab: - Deaktivierung Windows Konto  - Sicherstellung der Archivierung des Mailpostfach vom Benutzer - Löschung Exchange Postfach - Entzug Microsoft 365 Lizenzen (Man werfe vorher einen Blick ins OneDrive) - Löschung sonstiger Konten (z.B. TK-Anlage) - Sicherstellung/Rücknahme persönlicher Hardware   In der DATEV-Welt: - Deaktivierung Smartcard und SmartLogins - Kündigung Smartcard / SmartLogins - Bereinigung Gruppenmitgliedschaften in der RVO und in der lokalen Rechteverwaltung - Zugeordnete Aufträge werden vom Backoffice verteilt - Deaktivierung des Mitarbeiters in der Mitarbeiterverwaltung Nun möchte ich im RZ ein wenig aufräumen. Hier sehe ich noch etliche Benutzer, die schon lange nicht mehr für uns tätig sind.   Meine Frage: Gibt es irgendetwas Besonderes zu beachten, wenn ich in der Online-Anwendung "Personendaten-Verwalten" die betroffenen Accounts löschen möchte? Da fällt mir auch gerade noch das DATEV DMS ein: Wenn ich einen lokalen DATEV-Benutzer lösche, was passiert mit Dokumenten, die noch einen Verweis auf den ehemaligen Benutzer haben? Gruß und vorab vielen Dank ... Mehr anzeigen

Guten Tag,   mir liegen bisher keine Beschwerden oder Störungsmeldungen von meinen Kolleginnen und Kollegen vor. Gruß ... Mehr anzeigen

Hi. Der Benutzer hat es irgendwie geschafft, die Toolbar zu entkoppeln. Auf den großen Bildschirmen war diese dann irgendwo im Hintergrund nicht mehr sichtbar. Wir konnten die Toolbar dann wieder ins REWE Fenster ziehen. Also eigentlich ganz simpel. ... Mehr anzeigen

Hat sich erledigt. Gruß ... Mehr anzeigen

Im Moment gibt es noch ein paar freie Plätze für die Pilotierung der neuen USB-C Leser. Gruß ... Mehr anzeigen

In der alten Welt hat man für einen (beliebigen) Login seine E-Mail Adresse oder einen Benutzernamen und ein zum Account passendes Kennwort verwendet. Jetzt habe ich eine Smartcard und eine Pin.  Ja, ich muss im Besitz der physischen Smartcard sein und die Pin kennen.  Vielleicht ist der Titel zu meiner Fragestellung nicht gerade passend gewählt. Mich interessiert eher, ob die DATEV weitere Pläne hat und gegebenenfalls weitere Hürden zur Anmeldung implementiert. ... Mehr anzeigen

Wie schaut es denn aus, wenn der Browser-Cache geleert oder DUO in einem privaten Browser-Fenster geöffnet wird? ... Mehr anzeigen