hallo Frau Seidel, bin zwar kein Lohnexperte, aber m.E. gelten für Wandergesellen Spezialregelungen. Wandergesellen | SGB Office Professional | Sozialwesen | Haufe ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Vogtsburger, ich glaube, dass die Benennung „Experte“ im Bereich der Kanzleimitglieder etwas mit dem Datum der letzten Aktualisierung des Auftritts zu tun hat. Zu meinem Leidwesen ist in unserer Kanzlei offensichtlich kein einziger Experte. Dafür ist die Anzahl der Berufsträger und der Mitarbeiter aufgeschlüsselt. Ich hatte ursprünglich auch mal „Experten“. Nach irgend einem Update und der Ergänzung der Berufsträger sind die Experten weg. Nun denn - wie Sie schon bemerkt haben. Werbung braucht man - oder eben nicht. ... Mehr anzeigen

So ist das. Theoretisch können Sie einen SmartExpert-Eintrag je (eigener) Beraternummer machen. Das hat Sinn, wenn bei Grosskanzleien die jeweiligen örtlichen Niederlassungen als „selbständige Einheit“ organisiert sind und so auch auftreten wollen. ... Mehr anzeigen

hallo Frau Mittag, ja Drag&Drop und die gewünschte Vorbelegung funktioniert. Wir haben DMS (neu) seit 4/18 zunächst als Pilot im Einsatz. Der Umstieg von Dok-Ablage war unproblematisch und hat ungefähr eine Nacht gedauert. Ich vermisse zwar eine vernünftige Unterstützung von digitalem Workflow und eine wirklich echte Unterstützung arbeitsteiliger Tätigkeiten innerhalb der Kanzlei. Und ich werde nicht müde die DMS(neu) zu kritisieren und deren konsequente Weiterentwicklung im Bereich Workflow-Unterstützung zu fördern, dass endlich der heute schon sehr hohe Preis auch gerechtfertigt wird. ​Aber hergeben würd ich die DMS (neu) auf keinen Fall mehr. ... Mehr anzeigen

Für die Auftrags, Urlaubs und Aufgabenplanung wünsche ich mir​: dass diese im Terminkalender dargestellt und dort auch verändert werden kann. Für DATEVAnwalt mit EO wünsche ich mir: Dass bei Anlage des Gegenstandswertes eine Grobkalkulation erstellt wird, die ausgehend von 2,5 Gebühren und dem Stundensatz des Sachbearbeiters, das sich daraus ergebende Zeitbudget anzeigt. Für die Stammdaten-Anlage bei Neu-Akten / Neu-Mandaten wünsche ich mir: Einen Assistent, der in sinnvoller Reihenfolge durch die nötigen Schritte führt und die erforderlichen Dokumente erzeugt und in der Dok-Ablage/DMS zum weiteren Versand ablegt. Für die Dok-Ablage/DMS wünsche ich mir: Eine echte Workflowunterstützung beim Postein- und Ausgang, der auch alle Ein- und Ausgangskanäle ( z.b. Mail, Fax, beA-beN-beSt, und die Papierpost) unterstütz. Dabei OCR auch zur Vorelegung von Ablagesotierkriterien und Knigge eingesetzt wird. Der eine UNVERSCHLÜSSELTE Ablage verschlüsselt empfangener/gesendeter Dateien in DokAblage/DMS erlaubt und alle Dateien in einen Standardformat pdf konvertiert. ​und eigentlich wünsche ich mir das deutlich vor 2025! ... Mehr anzeigen

Genau so! DATEV DMS (neu) mausert sich - für eine wirklich gelungene Unterstützung eines digitalen Workflows ist aber noch viel Luft nach oben. Trotzdem! Wer einmal die Vorzüge eines durchgängigen DMS genutzt hat ist begeistert. Und der Schritt von der Dok- Ablage zur DMS (Neu) ist ein Kleiner - er lohnt sich 100% - auch wenn DMS(neu) noch in seinen schon vorhandenen Preis erst „reinwachsen muss“. Sehr empfehlenswert - wenn man nicht preissensibel ist. ... Mehr anzeigen

Lieber Herr Eberhardt, ich glaube gar nicht, dass wir beide eine so grundsätzlich unterschiedliche Sicht auf die DATEV und die Notwendigkeiten haben. Nach meiner Überzeugung hat DATEV bereits heute gute Produkte - die allerdings zunehmend komplexer und fehleranfälliger werden und aus einer Zeit stammen, bei der viele Einzellösungen (ohne den großen verbindenden Bogen) uns die Arbeit enorm erleichtert haben. Heute steht aber in den Kanzleien nicht mehr nur die "Einzellösung" im Vordergrund - auch Dank des umfassenden Mandantenvertrauens, das wir uns (mit Hilfe der DATEV) erarbeitet haben. Auch ich glaube (wie Sie), dass eine völlig neue Software-Generation gedacht, geplant und entwickelt werden sollte, um die im Laufe der Jahre gewachsene Komplexität los zu werden und für unsere (und der DATEV) Zukunft gewappnet zu sein. Ob allerdings in diesem Zusammenhang die "Politik der kleinen Schritte" hilft  erscheint mir zweifelhaft. Das Spagat zwischen "bisherige Software auf Stand halten" und "Kompletter Neuentwicklung" ist m.E. ein nur unbefriedigend zu lösendes Dilemma. Entweder geht´s auf der einen oder der anderen Seite "zu langsam" (oder in zu kleinen Schritten). Dazu kommt, dass wir Genossen es der DATEV auch nicht wirklich leicht machen. Die Komplexität (und damit die heutige Fehleranfälligkeit) haben wir schon zu einem erheblichen Teil mitzuverantworten. Genauso die vielen Solitärlösungen (beinahe hätte ich "Bauchladen" gesagt). Genossenschaft bedeutet eben nicht, dass jeder seine "lila F5-Taste" bekommt, sondern, dass die Gesamtheit der Genossen gefördert und unterstützt wird. Das funktioniert aber nur gut, wenn man (wir Genossen) bereit sind, uns in gewissem Umfang Standards zu unterwerfen - auch im Sinne der Qualitätssicherung. Das ist leider in den vergangenen Jahren ein wenig zu kurz gekommen - den Schuh müssen wir uns gemeinsam mit der DATEV anziehen (lassen). Diese Standards zu definieren, das wäre Aufgabe und Fähigkeit des Berufsstandes. Gerade eine Zeit - die wie jetzt der digitale Umbruch -  zwingt, ganze Geschäftsmodelle und die zugehörigen Workflows neu zu denken, bietet dafür eine ungeahnte Chance. Diese zu nutzen und umzusetzen gilt es. Ob das "On-Prämise" oder auf "Plattform" geschieht, ist am Ende eine technische Frage. Mir scheint die von uns geforderte Leistungsfähigkeit einer künftigen Softwaregeneration schneller auf der Plattform-Technologie erreichbar. Aber als Dogma sollte man das nicht betrachten. Letztlich wär´ mir´s auch egal, ob auf "Plattform" oder "On-Prämise" - Hauptsache ist, dass wir eine zuverlässige Software haben, die es erlaubt, unser Mandantengeschäft effizient, zielgerichtet und ohne Hindernisse (Medienbrüche/Workarounds) zu erledigen - also ein im Hintergrund funktionierendes Werkzeug, das uns die Zeit schafft, unser Hauptgeschäft = Mandantennutzen durch gute Beratungsleistung zu erledigen. Ich glaube also, dass Sie und ich (und wahrscheinlich die ganz große Mehrheit hier) da ziemlich "auf einer Schiene" sind - evtl. mit einem kleinen Fragezeichen bei der dafür einzusetzenden Technik. ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Eberhardt, ja Erfolg und Wachstum der Plattform lässt sich tatsächlich über den zwangsläufig eintretenden Zeitablauf verfolgen und (ob nun in oder vor der Rente) undogmatisch kommentieren. Jedenfalls bin ich froh, dass es viele viele Kollegen gibt, die dieses Thema mit der nötigen Gelassenheit betrachten und nicht aus (m)einer freudigen Feststellung, gleich einen „Elefanten“ machen. Ich freu mich schlicht drüber, dass dieses Projekt als Auftakt einer (hoffentlich einheitlichen) DATEV Plattform mit nur wenig Verzögerung an den Start ging und den interessierten Kollegen ein kostenfreies Präsentationsmedium gibt. Und wenn dann in wenigen Monaten ca. 1600 aktive User gefunden werden, zeigt das m. E., dass der Ansatz nicht “daneben liegt“. Wir etwas höheren Semester haben den riesigen Vorteil, dass wir unsere Kanzleien in einer Zeit eröffneten, in derUnternehmen und wirtschaftlicher Erfolg “nur so aus dem Boden schossen“ und profitieren heute durch Empfehlung der damals gewonnenen Mandanten immer weiter davon. Dafür dürfen wir - trotz unseres sicher verdienten und erarbeiteten Erfolgs - dankbar sein. Die  jungen Kollegen/innen - namentlich diejenigen, die „aus dem Stand“ den Mut haben, sich selbständig zu machen - sind (glaube ich) froh, wenn ihnen Maktchancen über eine (den Zeitgeist treffende) Plattform zusätzlich zu Mut, Fleiß, Empathie und Können eröffnet werden. Und uns „Alten“ schadet es nicht, sich mit den dahinter stehenden Fragen zu beschäftigen (ob nun mit oder ohne Werbung). Ebenso wie wir heute selbstverständlich EDV einsetzen, die es bei meinem Berufsstart noch gar nicht gab, werden auch wir „Alten“ vermutlich um die Plattformen „nicht rumkommen“ - und auch mit unserem Anspruch an Qualität und Mandentennutzen garnicht rumkommen wollen. Allen ein sonniges Wochende ... Mehr anzeigen

Im Gegensatz zu ihnen DEUS EX, kann man mich unter meinem Namen googlen und finden. Leider bin ich (noch) weder mit Chloe noch Alex verwandt, die sind etwa 2 Generationen nach mir unterwegs. Und in der Tat - man muss aus der „Anbahnungsplattform“ kein großes Ding machen. Aber es scheint allgemein zu interessieren - mich auch, drum red ich mit. ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Vogtsburger, nun-ja. Wer was unter „Volldigitalisierung“ versteht, ist schon „ein weites Feld“. Und ob diejenigen, die Volldigitalisierung behaupten, das dann auch erfüllen, ist mal mehr als fraglich. Von einigen Kollegen die andere Onlineangebote ( außerhalb DATEV) angenommen haben, höre ich viel Ernüchterndes. Schade bloß, dass die überhaupt gewechselt haben. ... Mehr anzeigen

Lieber Herr Eberhardt, der Mitglieder-Suchservice hat es in gefühlt über 20 Jahren auf gut 9800 = knapp 25% der Mitglieder gebracht. Insofern freue ich mich SEHR, dass unser Berufstand offensichtlich auf dem Weg der Digitalisierung „Fuß fasst“ und die Bereitschaft zeigt, sich mit Plattform-Ökonomie aktiv auseinanderzusetzen. Vorgestern beim Regional-Infotag in Stuttgart hat Prof. Dr. Krug in kleiner Runde berichtet, dass über 2000 Kollegen schon auf SmartExperts registriert sind. Sichtbar sind jedoch “nur“ diejenigen, die auch den „Veröffentlicht„ Button drücken. Wenn der Auftritt noch „in Arbeit“ ist, werden Sich das die ca. 400 (unveröffentlichten) Kanzleien „verkniffen“ haben. Jedenfalls bin ich zuversichtlich, dass dieses Angebot angenommen wird - von den Kanzleien und vom Markt. Wenn dann demnächst die Online-Zusammenarbeit noch besser wird, ist das sicher auch ein Beschleuniger für uns und die Digitalisierung. ... Mehr anzeigen

Hallo mosachse, die Plattform zielt ja nicht ausschließlich auf ESt-Mandate. und sie haben völlig recht - auch wir präsentieren uns dort. Ob wir ein uns angetragenes Mandat annehmen, entscheidet sich definitiv NICHT auf der Plattform. Aber ich glaube, jede Kanzlei hat Interesse Neumandate wenigstens kennenzulernen - ob man zusammenpasst oder gar einen unangenehmen „Altmandant“ austauscht bleibt ja völlig unabhängig von den Kanal, über den der Kontakt zustande kam. Zugegeben - die über persönliche Empfehlung kommenden Mandate sind die „Sahnestückchen“ - aber auch die informieren sich in aller Regel vor der Kontaktaufnahme noch im Internet. ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Vogtsberger, ja - das verstehe ich und würde ebenso wie Sie empfinden und entscheiden. Aber auch schon vor den Internetzeiten gabs solche Mandate und die wird’s immer geben. Wohl dem, der nie drauf reinfiel. ich Glaube aber, dieser Kreis ist klein - ich gehör jedenfalls auch zu denen, die sich von einem Neumandat schon „vorgeführt“ fühlten.  Mit Plattform-Ökonomie hat m.E. weniger zu tun, als mit bestimmten. Charaktereigenschaften. ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Vogtsburger, ich glaube die Kollegen die an "SmartExperts" teilnehmen müssen nicht mehr und nicht weniger Sorge vor Kanzlei-Hopping haben, wie jeder andere auch. Am Ende entscheiden immer die Vertragspartner "Mandant"<->"Berater" ob und wer und wie lange man zusammenpasst. Steuerberater und Rechtsanwalts-Suchseiten sind übrigens seit langem unter den Spitzenreitern im Internet und das hat bisher auch nicht zu einem vermehrt feststellbaren "Kanzlei-Hopping" geführt. Das wird sich m.E. nicht ändern, bloß weil die DATEV ihren Mitgliedern eine Präsentationsplattform bietet, für die nicht auch noch gesondert bezahlt werden muss. Ich denke, wenn wir  DATEV-Berater gute Leistung bringen, muss uns vor "Hopping" nicht bange sein. PS: in den "gelben Seiten" von Stuttgart sind übrigens über 450 Steuerberater verzeichnet (auch online), auf SmartExperts sinds m.E. ca. 30 = 7%. Ich nehme mal an, dass DATEV auch in Stuttgart eine Markdurchdringung von >50% bei den Kanzleien hat. Da hat´s also noch ein Plätzle frei im Internet. ... Mehr anzeigen

Hallo mosachse, auf SmartExperts ist nur, wer sich AKTIV dort anmeldet. Eine Übernahme aus dem Suchservice findet nicht statt und wäre wegen des deutlich höheren Informationsgehalts der Plattform auch nicht sinnvoll - bzw. im Zweifel sogar irreführend. Die Anmeldung ist mit der Inhaber-Smartcard unter   Kanzleiprofil SmartExperts    möglich. Edit: -> Warum wundern Sie sich über die dort erfolgten über 1500 Registrierungen?? Wir müssen uns doch mit unserem Leistungsangebot nicht verstecken! ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Hhofmeister der Priorität -Status des Wunschrs ist sicher „nice to have“ - aber wenn evtl. an diesem System gearbeitet würde, wäre ja en pasant was möglich. Wenn‘s neben den wichtigen Aufgaben Platz hat. ... Mehr anzeigen

Hallo Community, ich habe gerade - just for fun - ein paar mal nacheinander die Startseite von www.smartexperts.de am PC und Handy aufgerufen und keine Ortsangabe gemacht bzw. die Google-Nachfrage am Handy mit "nein" beantwortet. In diesem Fall scheint ein "Zufallsgenerator" hinter den angezeigten Einträgen zu liegen - denn es taucht niemals dieselbe Reihenfolge/Sortierung auf. Und auch einen - wie auch immer gearteten - Bezug zu meinem aktuellen Standort kann ich nicht erkennen. Die aufgeführten Kanzleien sind wild verstreut über das ganze Bundesgebiet und ohne auch nur ansatzweise in "meiner Nähe" zu sein. Ich finde das ziemlich gelungen und der bei DATEV gebotenen Neutralität angemessen. Dass die (potentiellen) Mandanten nach einem ortsnah gelegenen Steuerberater suchen, ist - glaube ich - nach wie vor Fakt, wenn auch nicht zwingend. Deshalb kann man ja auf der Suchseite anstelle des "Ortes" auch nach anderen Kriterien - wie z.B. "Leistungen" oder "Kanzleigröße" "Spezialkenntnissen" oder "Sprachen" etc. filtern. Und ganz ehrlich - bei aller Digitalisierung, würde ich schon gerne meine Mandanten auch persönlich kennenlernen - ist zwar nicht zwingend, aber einfach der Anspruch an einen und von einem "Berater". Insofern finde ich die Platzierung von Ortsauswahl und auch die "Google-Auswertung des Standortes" (falls man es erlaubt) durchaus korrekt und anwenderfreundlich. Also - langer Rede kurzer Sinn - ich find´s einen gelungen kleinen für uns kostenfreien Schritt in die Plattform-Ökonomie. Man muss aus der Anbahnungsplattform sicher "kein Ding machen" - aber besser als der altbackene "Mitgliedersuchservice" ist´s mal auf alle Fälle. Wenn jetzt noch die (hoffentlich bald kommende) Steuerbürger-Plattform damit kombiniert wird und dann der "Online-Datenaustausch" mit den dort sich tummelnden künftigen Mandanten "smart" läuft, dann geht das mal mindestens m.E. in die richtige Richtung.  Also DATEV - weiter so!! ... Mehr anzeigen

Genau! Google für Steuerberater - eigentlich auch ne nette Bezeichnung. Gefällt mir! wer nicht genau weiß, wie man da rein kommt! Hier die Anleitung. ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Paul, schade, wenn einige Bilder unvorteilhaft sind - aber die Veröffentlichung kam ja nun doch ein bissle plötzlich. Nach der Verschiebung letzen Monat, hat wohl niemand mehr mit einem Termin vor dem angekündigten April gerechnet. Dass die Plattform ein ziemlich einheitliches Bild abgibt, ist ausdrücklich gewollt ( glaube ich) es erleichtert den Suchenden den Vergleich Ohne Ablenkung durch rein Optisches. ... Mehr anzeigen

Hallo Community, hallo Frau Hecht, ich will aus XSC mal den Begriff „crosssolution“ rausgreifen. Der ist m.E. in der DATEV nur deshalb erforderlich/berechtigt, weil sich die einzelnen Geschäftsbereiche der DATEV nicht als eine DATEV fühlen und verhalten. Das hat ganz sicher mit der Entstehungsgeschichte der Produkte zu tun, die als unabhängig von einander einsetzbare „Solitäre“ entwickelt wurden. Das war zur Markteroberung in den 70/80er Jahren auch richtig. Ein „Kanzleilösungs-Projekt“ hätte weder gestemmt werden können, noch wäre dafür der Markt da gewesen. Mit ider Pro-Welt wurde der Versuch gemacht, dieses “Defizit“ zu beseitigen und der Marktforderung nach einer integrierten Lösung nach zu kommen. Aber dabei wurde das „XS“ in Denken und Betriebsorganisation nicht zum Schwerpunkt gemacht, sondern ein neuer „Übersolitär“ = Arbeitsplatz geschaffen. Das war richtig - und ich glaube, keiner will das missen - aber es war eben nicht konsequent genug und ist wegen der wachsenden Komplexität der sich immer solitär weiterentwickelnden Einzelprodukte am Ende als gescheitert anzusehen. Aber: die Markterwartung die zum Arbeitsplatz geführt hat, ist bestehen geblieben und unter dem Personalmangel, Effizienzdruck und wegen immer neuer aussersteuerlicher Aufgaben in der Kanzlei in den letzten Jahren „explodiert“ Wenn sich eine - nennen wir sie mal „eDATEV“ - darauf komitten könnte, ausgehend von der Kanzleiorganisation - also dem Zusammenspiel aller Kanzleileistungen eine „Solution“ zu Stricken, dann wäre das im Moment hervorgehobene „Cross“ schlicht unnötig. Wir haben lauter gute Einzelspieler, aber keinen Dirigent. Und weil die DATEV viel zu sehr auf den Einzellösungsansatz schaut (oder geschaut hat)  findet sie auch keinen Dirigent - um den zu finden müsste der Ansatz darin liegen, bei jeder Weiterentwicklung zuerst den Standardworkflow zu überlegen und dann die Fachlösung „drunter zu hängen“. Ein IT-ler kann aber den Workflow nicht kennen - ich kenne seinen auch nicht. Deshalb ist es UNABDINGBAR wichtig, dass die Fachentwickler in den Kanzleien Erfahrung sammeln, oder was noch besser wäre - aus diesem Bereich kommen Und mit dem eng vernetzt werden/bleiben. Warum haben Sebiger & Kollegen die DATEV gross gemacht? ich denke, weil sie wussten, wie das Geschäft der Genossen läuft - Das ist bei über 7000 Mitarbeitern schwierig zu gewährleisten - aber nicht unmöglich! Also bestärke ich Sie und alle ihre Kollegen, die dieses Ziel verinnerlicht haben, darin, den Kundeneinbezug und den Kundennutzen in den Vordergrund zu stellen. Aber bitte mit Vollgas - sonst erreichen wir das Ziel niemals gemeinsam. ach ja „Zukunft gestalten. Gemeinsam“ - ist wichtiger und richtiger denn je! ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Hecht, XSC ist toll und Sie bestätigen ja, dass #expeditionzukunft etc. eine ganz frühe Phase des Kundeneinbezugs für diese - allerdings in „ferner“ - Zukunft liegenden Themen sind. Das ist wirklich gut und findet meine volle Unterstützung. Ich hoffe, dass es gelingt, und dass auch dieses Forum und dieser Thread dazu einen positiven Beitrag leistet. Ihnen und „ihrer Truppe“ dazu alles Gute. Hier aber kristallisierte sich immer deutlicher heraus, dass der von Ihnen genannte Ansatz nicht nur für die „ferne“ Zukunft ein Modell ist, sondern von den Kunden bereits heute erwartet wird. Leider findet in der DATEV-Roadmap weder XSC noch sonst ein wegweisendes Projekt seinen Niederschlag. Wie soll denn der Kunde wissen, ob er noch auf „dem richtigen Pferd sitzt“, wenn die lfd. Produkte zu Recht kritisiert sind, die Zukunft ungreifbar weit weg ist und der Weg dorthin als mit den heutigen Werkzeugen nicht erreichbar erscheint. Tue Gutes - und berichte darüber! Ebne den Weg für die Zukunft und zeige, dass die Stolpersteine weg sind ( oder wenigstens an deren Beseitigung gearbeitet wird. Keiner springt im Galopp vom Pferd - wenn das aber rumsteht, ist der Umstieg kein Problem, sondern eine Option. ... Mehr anzeigen

Liebe DATEV besinnt Euch bitte auf Eure Gründungsväter. Die den Mut hatten mit hohen finanziellen Risiko eine „Arbeitsplattform“ für eine unbekannte Gemeinschaft ins Leben zu rufen. Es wäre Zeit für einen Neuanfang! Schiebt das Altbekannte auf ein Abstellgleis, lasst Eure Softwareentwickler endlich von der Leine, schafft flache Hierarchien und bringt ein innovatives Arbeitsmittel für Eure Mitglieder und dessen Mandanten. Da gibt´s nicht viel Weiteres dazu zu sagen!! ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Aslan, falls es tatsächlich bei der DATEV noch irgend jemand geben sollte, der glaubt, sich der hier stattfindenden Diskussion nicht AKTIV und KONSTRUKTIV stellen zu müssen, dem sollten Sie den aktuellen Bildausschnitt zeigen - und darauf hinweisen, dass: der Thread nicht mal ne Woche alt ist das Thema, um das es (im Kern) geht mit jedem Tag DRÄNGENDER wird. ... Mehr anzeigen

Sehr geehrter Herr Scheer, vielen Dank für den Hinweis. Aber welche Signatur-Programme und -Verfahren es so am Markt gibt, das können die Leser hier meist selbst rausfinden!! Ist es nicht so, dass DATEV sich die "Digitalisierung" und "den "Usernutzen" sowie den "Kanzleiworkflow" auf die Fahne geschrieben hat.??? Wäre es da nicht das Gebot der Stunde das (Premium?)Produkt DMS (neu) als eine zentrale Ausgabestelle aller Arbeitsergebnisse der Kanzlei zu implementieren und dort die nötigen digitalen Signaturverfahren nebst den zugehörigen Verschlüsselungs- und Versandverfahren "einzubauen" - D.h. ja nicht, dass die DATEV das "selbst erfinden" muss. Nur zeitgemäß funktionieren sollte es halt. ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Vogtsburger, ja - dieses Phänomen stelle ich auch fest. Das Problem liegt aber - m.E. - daran, dass die Leistung, die der Einzelhändler tatsächlich bringt, genau nicht verkauft/bepreist wird. Er BERÄT die Kunden - das tut Amazon (und die anderen Online-Händler) nicht. Die verkaufen dir hemmungslos alles in einer Bestellung - auch wenn´s erkennbar nicht zusammenpasst. Beim Händler vor Ort würde das nicht passieren - denn der hat Ahnung, kennt den Kunden und geht auf dessen Anfrage und Bedürfnis ein. Vermutlich wäre der Berufsstand der "Online-Shopping-Berater" auch nicht marktfähig - jedenfalls dann nicht, wenn für die Beratung was zu bezahlen ist. Zum Glück sind wir da in einer anderen Situation. Unsere Beratung wird bezahlt und weil wir auch noch die dazu nötige Grundleistung erbringen, wird diese auch bezahlt. Was aber passiert - wenn diese Grundleistung plötzlich Maschinen machen können - viel billiger als wir mit Menschen? Dann wird vermutlich der Markt sich dorthin orientieren und wir haben die komfortable Situation immer noch aus den uns gelieferten Grunddaten die Beratung gegen Geld "verkaufen" zu können. Nur wer "nur Grundleistung" liefert - für den wird´s so eng, wie für den Einzelhändler. Das ist jedenfalls meine Überzeugung - drum kämpfe ich so dafür, dass wir: bei der "Grundleistung" am Ball und technisch ganz weit vorne sind - ggf. um den Zeitpunkt, an dem es (ander Leute) Maschinen machen können, hinauszuzögern - jedenfalls aber diesen Markt soweit wie technisch möglich zu besetzen, die Werkzeuge für eine auf Grundleistungen basierende HERVORRAGENDE Beratung so schnell wie möglich zu bekommen. ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Hofmeister, danke für die Klarstellung! ... Mehr anzeigen

Ganz offensichtlich verstehen Sie die Sprache nicht - denn die Übersetzung ist falsch! ... Mehr anzeigen