In der Vergangenheit konnte ich auf meinem iPhone auf den Link in einer Mail von DATEV Benachrichtigung klicken und es öffnete sich dann auf dem Handy im Edge folgende Seite:
Dann habe ich auf "SmartLogin App öffnen" geklickt, es öffnete sich automatisch SmartLogin, ich konnte mich dort anmelden und dann zurückwechseln zum Edge und dann war ich in der Anwendung z. B. DATEV Kommunikation.
Leider funktioniert das seit einiger Zeit nicht mehr immer. Beim MaDi geht es noch. Bei DATEV Kommunikation nicht mehr. Gefühlt seit dem die Anmeldeseite um das "DATEV Konto" erweitert wurde (damit kann ich dort noch nichts anfangen).
Es kommt dann nach einiger Zeit die Fehlermeldung:
Hat noch jemand diese Probleme.?
Oder nutzt Ihr die Funktion auf dem Handy nicht (obwohl viele Datev Plattformvielfaltprogramme dafür optimiert wurden)?
Oder stelle ich mich nur "doof" an?
Das habe ich gemacht.
Aber mit dem DATEV Konto kommt:
Anmerkung: Ich kenne noch kein einziges DATEV Plattformvielfaltprogramm bei dem ich mich als Kanzlei mit dem DATEV Konto anmelden kann. Oder übersehe ich da etwas? Für mich ist das bisher nutzlos und nur lästig.
Ist an:
Ja, alles verknüpft.
Auf dem Handy sieht das wie folgt aus:
Habe ich gemacht.
Aber auch in dem Dokument steht, dass es mit dem DATEV Konto noch nicht geht:
Ich bin gespannt auf die offizielle Rückmeldung der DATEV hierzu (die hoffentlich bald kommt).
Das Problem habe ich seit gestern auch, wenn auch die Fehlermeldung etwas anders aussieht:
Gefühlt wurde der gesamte Anmeldeprozess seit der Umstellungen auf das DATEV Konto und der Verknüpfungen mit dem SmartLogin nochmals deutlich fehleranfälliger als er ohnehin schon war.
Ich muss mal eine Strichliste dazu führen, wie oft am Tag ich mich neu anmelden muss, den Browser schließen muss weil ich mich nicht mehr anmelden kann, oder irgendwelche Fehlermeldungen bekomme, warum die Anmeldung gerade fehlgeschlagen ist. An normalen Tagen dürfte die Anzahl immer im zweistelligen Bereich liegen.
Hallo @Alexander_Herrmann,
@Alexander_Herrmann schrieb:Das Problem habe ich seit gestern auch, wenn auch die Fehlermeldung etwas anders aussieht:
Bei der Meldung handelt es sich meist um einen ungültigen Link: #RZK78003 - DATEV Hilfe-Center
Das Problem begleitet mich ( DATEV-Cloud-Login über Smart-Login am Smartphone - DATEV-Community - 564559 ) auch schon geraume Zeit.
So dann sind wohl die chromium-basierten Browser das Problem. Safari funktioniert zuverlässig; anwendungsübergreifend.
Sehr gut, dann wäre der erste Brand gelöscht . . . aber wie sag ich wieder meinen Mandanten, denen ich gepredigt habe, sie sollen nie, nie, nie den Safari, sondern immer den Edge wählen müssen, aber dass sie hierfür den Safari nutzen müssen #semiprofessionell.
Der vorletzte Satz ist ausschlaggebend !!!
Die DATEV muss hier schnellstens den "Hausbrowser EDGE" zum Laufen bringen, womit meine Hoffnung auf Bälde etwas gedämpft ist, sehe ich das Datum des Eingangspostes. #indiepuschenkommen
Da mir Safari allerdings etwas unsympathisch ist, habe ich sogleich auch getestet, ob duckduckgo ebenfalls kompatibel ist, was zwar schon geht, allerdings eher unzuverlässiger (könnte an der Sicherheitsarchitektur liegen).
Gut, dann Safari zähneknirschend bis auf Weiteres.