Bei uns scheint es wieder zu funktionieren, bin mal (vorsichtig ;-)) optimistisch
Vielen Dank an die EDVler
Im Moment können die Belege wieder wie früher gebucht werden, ohne Zeitverzögerung.
Bei uns scheint es auch wieder wie gewohnt zu laufen, wobei ich die Geschwindigkeit noch nicht testen konnte
@anjabusse Danke an die Kollegen welche sich die Nacht um die Ohren geschlagen haben.
Ein dickes FRAGEZEICHEN an die Verantwortlichen.
Werte Kollegin,
bitte bewahren Sie Contenance!
VG
Ja, 2 Kolleginnen hier im Haus auch ohne Probleme
Hallo,
leider können wir die digitale Lohnakte immer noch nicht öffnen. Gibt es da schon neue
Erkenntnisse? Wir müssen nämlich dringend Löhne abrechnen.
Wenn wir UO öffnen wollen, kommt diese Meldung:
Bei uns funktioniert also noch nichts.
Das hat eigentlich nix mit Unternehmen Online zu tun. Ist das Sicherheitspaket auf grün? Wird die Smartcard (nicht der Leser) im Gerätemanager angezeigt?
Also hier klappt auch die Digitale Personalakte.
Der Fehler sieht mir auch mehr nach einem Problem mit der Smartcard aus. Bei uns hilft da gerne ein Neustart des Client-PCs, dann geht es meist wieder.
DUO funktioniert bei uns aber RZ-Bankinfo nicht. Noch jemand das Problem? VG
@EZimmermann schrieb:Hallo,
leider können wir die digitale Lohnakte immer noch nicht öffnen. Gibt es da schon neue
Erkenntnisse? Wir müssen nämlich dringend Löhne abrechnen.
Wenn wir UO öffnen wollen, kommt diese Meldung:
Bei uns funktioniert also noch nichts.
Am besten einmal den Rechner neustarten.
Stimmt so leider nicht - auch als DATEVasp-Kunde sitzt man im gleichen Boot
Bei uns scheint Unternehmen online auch wieder zu funktionieren.
Über offizielle Entwarnung, die wir auch an Mandanten weiterleiten können, würden wir uns freuen.
Danke!
ESt-Übermittlung geht nicht.
Wir haben alles runtergefahren und jetzt funktioniert es, wenn auch sehr langsam.
Vielen Dank für die Hilfe 🙂
Hallo zusammen,
kommt einer von euch in die Rechteverwaltung Online rein?
Bei mir lädt die Seite nur und es passiert nichts...
VG
Michel Wolf
Ereignisorientiertes Hilfeangebot und Lösungsangebot trifft es eher. Wir verdienen daran nichts, machen keine Datenauswertung oder Datenverkauf. Ich habe mit dem Angebot ein Pflänzchen gepflanzt und einen Weg geschaffen und aufgezeigt der unentgeltlich für den ersten Schritt für Scans, E-Mails und Portale funktioniert. Wir sind Tekkies, die in erster Linie Spaß haben und ganz genau wissen, wie es ist, einsam und allein im RZ zu stehen oder sekündlich Anrufe zu bekommen, weil die Technik nicht möchte. Wir waren die ganze Nacht für unsere Kanzleien und Mandanten da und haben mit den ersten bereits um 5 Uhr telefoniert und Belege wieder Stück für Stück übertragen. Unsere Unterstützung gegenüber der DATEV haben wir heute morgen ebenfalls zum Ausdruck gebracht. Unsere eigene Kanzlei konnte die restlichen Sachen von uns selber heute morgen buchen und melden. Aus eigener Erfahrung wissen wir, dass der Monatsabschluss immer etwas stressiger ist, da die Mandanten zu spät sind, die Buchungen gemacht und Meldungen erfolgen müssen. Wenn das Finanzamt Nachts bei Ihren Mandanten steht, reagieren Sie mit Sicherheit auch ereignisorientiert.
Derartige Probleme sind für alle völlig aufreibend. Am Ende sitzen wir alle in einem Boot. Herzliche Grüße aus Schönefeld.
Wir haben auch good News -
RZ läuft wieder, alles stecken gebliebene wurde verarbeitet und UO geht auch wieder.
Sonnige Grüße aus NRW.
Aus LODAS heraus lassen sich derzeit (13.51 Uhr) keine Lohn Daten senden. Heute Vormittag war es zumindest im Lohn in Ordnung. 😣 😢
Hallo @michelwolf
kommt einer von euch in die Rechteverwaltung Online rein?
gerade getestet: RVO lässt sich bei mir öffnen.
Bei mir ging es auch; hat nur einen Moment länger gedauert beim Laden als sonst
Eben nochmal probiert, jetzt sind unsere Mitarbeiter auch wieder sichtbar...
Vielen Dank für das Feedback :):)
@wahmbeck schrieb:Aus LODAS heraus lassen sich derzeit (13.51 Uhr) keine Lohn Daten senden. Heute Vormittag war es zumindest im Lohn in Ordnung. 😣 😢
Also Probeabrechnung hat eben (14:05 Uhr) problemlos funktioniert.
14:00 Uhr
Aktuell kann ich vorsichtige Entwarnung geben. In den allermeisten Fällen sollte aktuell der Zugriff auf die Belege klappen.
Wir haben 25 Bestände, die wir heute Abend noch manuell korrigieren müssen. In den betroffenen Fällen können die Belege weder in Rechnungswesen noch in Unternehmen online angezeigt werden. Die betroffenen Kunden informieren wir individuell.
Yo, bei mir bzw. uns auch wieder 🤗
@Stefanie_Herold schrieb:14:00 Uhr
Aktuell kann ich vorsichtige Entwarnung geben. In den allermeisten Fällen sollte aktuell der Zugriff auf die Belege klappen.
Wir haben 25 Bestände, die wir heute Abend noch manuell korrigieren müssen. In den betroffenen Fällen können die Belege weder in Rechnungswesen noch in Unternehmen online angezeigt werden. Die betroffenen Kunden informieren wir individuell.
Danke für die Info.
Und ganz herzlichen Dank für Ihren Einsatz *virtueller Blumenstrauß rüberschieb*
@invoicefetcher-Phillip schrieb:Ereignisorientiertes Hilfeangebot und Lösungsangebot trifft es eher. Wir verdienen daran nichts, machen keine Datenauswertung oder Datenverkauf. Ich habe mit dem Angebot ein Pflänzchen gepflanzt und einen Weg geschaffen und aufgezeigt der unentgeltlich für den ersten Schritt für Scans, E-Mails und Portale funktioniert. Wir sind Tekkies, die in erster Linie Spaß haben ...
Und wenn man plötzlich merkt, daß man mit seiner Zeit Geld verdienen muß, hat man keine mehr für die Spaßkunden.
Liebe Kollegen, Liebe Kolleginnen,
ich rate Ihnen dringend Ihre interne Fristenplanung zu überarbeiten.
Wir hatten die RZ-Verfügbarkeitsprobleme nicht zum ersten Mal. Und es wird auch nicht das letzte Mal gewesen sein.
Wenn man einmal verstanden hat, dass man sich auf die Zusagen und Versprechungen der Datev nicht verlassen kann, dann wird das Leben sehr viel leichter.
Meine Tipps aus der Praxis:
Ich habe allen Mandanten ganz klar kommuniziert, dass wir uns auf eine zuverlässige Verfügbarkeit des Rechenzentrums nicht verlassen können. Wir müssen selbst die Verantwortung dafür übernehmen, dass wir rechtzeitig fertig sind. Inzwischen haben es die Mandanten verstanden und ziehen mit.
Den Mandanten vorspielen, das alles bei der Datev "rund läuft" ist keine Lösung.
Weiterhin frohes Schaffen.
Ist damit zu rechnen das sich in Punkto Performance noch etwas tut? Wir versuchen seit heute Morgen einige hundert Datensätze an das DATEV RZ zu übermitteln. Langsam wäre noch untertrieben, ich kann quasi zwischen jeder Übermittlung einen Kaffee trinken.