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DÜ an Statistische Ämter: DSA20323 Personalnummer fehlerhaft gelesen

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letzte Antwort am 18.01.2024 10:23:52 von Diana_82
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jso0707
Beginner
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Hallo zusammen,

 

ich habe ab heute Probleme beim Auslesen der Daten für die statistischen Ämter aus Lodas für bereits eingerichtete monatliche Statistiken. Gibt es hier evtl. Zusammenhänge mit dem neuen Update von Datev, dass gestern Abend aktuell bei uns eingespielt wurde? 

 

Gibt es ebenso bei anderen Probleme?

 

Danke und VG

danielvoss
Einsteiger
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Nachricht 2 von 30
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Hallo zusammen,

 

ich wollte gerade auch die Statistik 09-23 anlegen und versenden und erhalte ebenfalls eine lange Liste an Fehlermeldungen. Das Update wurde meinerseits heute früh schon eingespielt.

 

Aufgrund Urlaubs in der kommenden Woche und der damit verbundenen Fristproblematik freue ich mich ebenfalls über zeitnahe Rückmeldung.

 

Vielen Dank vorab.

 

Gruß Daniel Voß

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Lohnnutzer
Einsteiger
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Nachricht 3 von 30
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Ich habe auch das Problem bei 09.23. Lange Fehlerliste. Das Update lief vorher

Die Mandanten die vor dem Update abgerufen wurden liefen problemlos durch wie immer

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DATEV-Mitarbeiter
Sebastian_Schnabel
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Sehr geehrter jso0707,

 

vielen Dank für Ihr Feedback.

Erste Analysen zeigen, dass es sich dabei um einen Fehler in unserer Anwendung handelt. Dieser Fehler betrifft die Verdiensterhebungsstatistik. Wir arbeiten aktuell mit Hochdruck an einer Lösung.

 

Voraussichtlich wird nächste Woche dazu ein Hotfix kommen, um die derzeitigen Probleme zu beheben.

 

Danke für Ihre Geduld und ein schönes Wochenende!

 

Beste Grüße

Sebastian Schnabel

DATEV-Mitarbeiter
Sebastian_Schnabel
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Guten Tag jso0707,

 

der Fehler konnte zeitnah behoben werden. Zur Bereinigung des Problems steht ein Hotfix ab dem 09.10.2023 um 18:15 Uhr für Sie bereit.

Bitte beachten Sie dazu folgendes Dokument: DÜ an Statistische Ämter: DSA20323 Personalnummer fehlerhaft gelesen - DATEV Hilfe-Center

 

Vielen Dank für Ihre Geduld.

 

Beste Grüße

Sebastian Schnabel

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dasch
Beginner
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Hallo Hr. Schnabel,

 

laut meinem Chef ist das Hotfix installiert. Problem besteht aber weiterhin.

 

Es werden völlig falsche Zahlen in sämtliche Spalten eingetragen. Passt alles vorne und hinten nicht.

 

Liebe Grüße

David Schreiner

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K_Wolf
Einsteiger
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Guten Morgen @Sebastian_Schnabel 

 

der Fehler scheint in V5.72 immer noch zu bestehen.

Oder muss trotz V5.72 der oben beschriebene Hotfix eingespielt werden?

 

Beim anlegen einer neuen Statistik für 09/2023 erhalte ich immer noch eine lange Fehlermeldung, zum Teil mit Personalnummern die nicht vergeben sind?🤔

 

Mandant wird schon unruhig...

dasch
Beginner
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wir haben die V.5.72 und das Hotfix und es geht nicht.

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KatrinMellenthin
Beginner
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Hallo,

auch wir haben weiterhin das Problem. Trotz Installation des Hotfix.

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mztfb
Einsteiger
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Auch hier Hotfix installiert aber weiterhin gleiches Problem. Frist für die DÜ ist übrigens der 10. (also heute).

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DATEV-Mitarbeiter
Sebastian_Schnabel
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Guten Tag,

 

 

wir sind uns dieser unglücklichen Problematik bewusst und unsere Entwicklung ist gerade dabei den Fehler zu analysieren.

 

Ich werde Sie auf dem Laufenden halten und melde mich unverzüglich, sobald wir eine Lösung präsentieren können.

 

Beste Grüße

Sebastian Schnabel

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K_Wolf
Einsteiger
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Glücklicherweise betrifft die Meldung nur einen Mandanten von uns.

 

Ein kurzes Telefonat beim zuständigen statistischem Landesamt ergab eine Terminverlängerung ohne Probleme.

Mandant ist informiert.

 

Jetzt heißt es warten...

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martinkolberg
Meister
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Alle Updates incl. MS- Update eingespielt:

 

Hier ist mächtig der Wurm drinnen:

 

- Umsätze werden mit der alten Version nicht mehr gezogen.

- September bringt nur leere Felder EDV zu Fuß!

- Mit viel Bastelei ist eine vorläufige Statistik für September raus.

 

 

 

martinkolberg_1-1696965332049.png

 

 

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DATEV-Mitarbeiter
Nadine_Mack
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Hallo Community,

 

der Fehler wurde gefunden. 

 

Im Dokument 1028225 findet Ihr die neue Abhilfe zur Fehlerbehebung. 

Beste Grüße Nadine Mack
Personalwirtschaft DATEV eG
dasch
Beginner
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Vielen Dank. Es funktioniert jetzt wieder.

 

Grüße

David Schreiner

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K_Wolf
Einsteiger
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Vielen Dank für die Unterstützung!

Auch hier klappt alles wieder! 👍

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MikeWHerbs
Erfahrener
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High Frau Mack,

 

Danke, funzt😀

 

Gruss Mike

 

 

Do you trust what I trust? Me, myself and I (Metallica 1988)
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jena
Fortgeschrittener
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Hallo @Nadine_Mack 

hier in der Kanzlei ist der Hotfix vom 20.10.2023 installiert, der Abruf der Daten für Oktober scheitert aber, Fehler #DSA20323.

 

Fehlermeldungen bei sämtlichen Mitarbeitern, quasi keine Daten stimmen, exemplarisch für einen Mitarbeiter "Bruttomonatsverdienst gesamt" 994.102.023,10 €. 🙃

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pogo
Meister
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@jena Ich hatte das auch so in der Art.

Stammdaten ins Rechenzentrum schicken und dann morgen nochmal ne neue Statistik erstellen.

Bei mir klappte es dann gut wie immer.

jena
Fortgeschrittener
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Heute ging es dann. Die Info

Mit Installation des aktuellen Hotfix können Statistik-Kennzahlen direkt abgerufen werden. Der Folgetag muss nicht abgewartet werden.

ist dann aber falsch

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Diana_82
Einsteiger
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Hallo,

 

ich habe auch Probleme bei der Monatserhebung im Gastgewerbe, die Mitarbeiter-Anzahl spielt es mir ein, der Umsatz ist € 0,00.

 

Gibt es hierfür auch eine Lösung?

 

Vielen Dank vorab!

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renek
Fachmann
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Nachricht 22 von 30
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Sehr geehrte Frau Mack,

 

Warum gibt es eigentlich keine Möglichkeit mehr die Werte manuell einzugeben? Die Aufteilung prozentual ist nicht möglich, da dieser Wert jeden Monat anders ist!

 

Aktuell kann ich keine Statistik erstellen.

 

Version 5.73

renek_0-1699613118206.png

 

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pogo
Meister
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Nachricht 23 von 30
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Dein Bild ist von den Stammdaten, da kann man auch nichts eintragen. 🙂

Hast vielleicht falsch geklickt.

 

 

pogo_0-1699614884038.png

 

Oder halt direkt nach dem Öffnen:

pogo_1-1699614970544.png

 

renek
Fachmann
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Nachricht 24 von 30
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Ja, danke vielmals!

 

Ich hab das echt nicht gerafft. Erst war DÜ ganz weg, über Nacht wurde Update eingestellt und nun gibt es eine neue Meldung! Ich hab das dann leider nicht überrissen das er erst einmal die Stammdaten abfragt.... 😖

 

Habs jetzt, danke Dir.

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DATEV-Mitarbeiter
Sebastian_Schnabel
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Nachricht 25 von 30
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Guten Abend,

 

das Hilfe-Dokument wurde heute angepasst. Sollte ein Fehler nach Installation des Hotfixes auftreten, finden Sie unter DÜ an Statistische Ämter: DSA20323 Personalnummer fehlerhaft gelesen - DATEV Hilfe-Center alle notwendigen Informationen bzw. eine Beschreibung der notwendigen Schritte damit eine korrekte Statistik erstellt werden kann.

 

Ein schönes Wochenende Ihnen allen!

Beste Grüße

Sebastian Schnabel

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Diana_82
Einsteiger
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Nachricht 26 von 30
181 Mal angesehen

Hallo Herr Schnabel,

 

ich muss die Statistik Verdiensterhebung für 12/2023 erstellen. Jedoch kommt nur eine lange Liste mit Fehlern dabei heraus sowie folgende Statistik:

Diana_82_0-1705313215329.png

 

Gibt es hierfür eine Lösung (Hotfix)?

 

Vielen Dank vorab!

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pogo
Meister
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Müsste doch so zu lösen sein, wie ich in Beitrag #19 hier beschrieben habe:

 

Stammdaten ins Rechenzentrum schicken und dann morgen nochmal ne neue Statistik erstellen.

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Diana_82
Einsteiger
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Hallo #pogo, 

 

leider kann ich die Stammdaten nicht senden, das Feld ist grau....

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pogo
Meister
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Nachricht 29 von 30
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Ja, ist etwas tricky.

 

Zuerst Stammdaten öffnen, dann kannst du sie senden.

 

pogo_0-1705569453165.png

 

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Diana_82
Einsteiger
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Nachricht 30 von 30
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Super!! Danke! Dann bin ich gespannt, ob die Statistik dann die richtigen Zahlen enthält. 😉

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letzte Antwort am 18.01.2024 10:23:52 von Diana_82
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