Guten Tag Kerstin2, vielen Dank für Ihre Geduld! Letzte Woche (30.11) gab es ein Update, mit welchem der Fehler ausgebaut worden ist. Mit der Version 5.74 sollte der Fehler nicht mehr auftauchen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die aktuellste Version nutzen. Sollte dennoch der Fehler auftauchen, so bitte ich Sie um Rückmeldung. Beste Grüße Sebastian Schnabel
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Guten Tag Diana_82, dieser Fehler wurde letzte Woche mit der Version 5.74 (Programmänderungen - DATEV MyUpdates) ausgebaut. Sollten Sie die aktuellste Version (5.74) bereits installiert haben und der Fehler bleibt weiterhin bestehen, geben Sie bitte Rückmeldung! Beste Grüße Sebastian Schnabel
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Guten Abend, das Hilfe-Dokument wurde heute angepasst. Sollte ein Fehler nach Installation des Hotfixes auftreten, finden Sie unter DÜ an Statistische Ämter: DSA20323 Personalnummer fehlerhaft gelesen - DATEV Hilfe-Center alle notwendigen Informationen bzw. eine Beschreibung der notwendigen Schritte damit eine korrekte Statistik erstellt werden kann. Ein schönes Wochenende Ihnen allen! Beste Grüße Sebastian Schnabel
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Guten Tag, wir sind uns dieser unglücklichen Problematik bewusst und unsere Entwicklung ist gerade dabei den Fehler zu analysieren. Ich werde Sie auf dem Laufenden halten und melde mich unverzüglich, sobald wir eine Lösung präsentieren können. Beste Grüße Sebastian Schnabel
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Guten Tag jso0707, der Fehler konnte zeitnah behoben werden. Zur Bereinigung des Problems steht ein Hotfix ab dem 09.10.2023 um 18:15 Uhr für Sie bereit. Bitte beachten Sie dazu folgendes Dokument: DÜ an Statistische Ämter: DSA20323 Personalnummer fehlerhaft gelesen - DATEV Hilfe-Center Vielen Dank für Ihre Geduld. Beste Grüße Sebastian Schnabel
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Sehr geehrter jso0707, vielen Dank für Ihr Feedback. Erste Analysen zeigen, dass es sich dabei um einen Fehler in unserer Anwendung handelt. Dieser Fehler betrifft die Verdiensterhebungsstatistik. Wir arbeiten aktuell mit Hochdruck an einer Lösung. Voraussichtlich wird nächste Woche dazu ein Hotfix kommen, um die derzeitigen Probleme zu beheben. Danke für Ihre Geduld und ein schönes Wochenende! Beste Grüße Sebastian Schnabel
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