Hallo Zusammen,    auch bei uns häufen sich die Beschwerden unserer Mandanten.   Ganz besonders ärgerlich ist es, wenn Bank Online nicht läuft, insbesondere wenn die Mdt. Skonti ziehen wollen und die Überweisungen nicht laufen.   Wenn es sich um Angriffe handeln, sollte es auch uns und unseren Mandanten so kommuniziert werden - zusammen mit einem Zeitfenster der Besserung! Dies ist nichts verwerfliches. Peinlich wäre es nur, wenn unsere Programmierer für die Störungen verantwortlich wären, wovon ich jetzt nicht ausgehe.    So oder so um. Fehlende Kommunikation gerade mit uns ist die schlechteste Lösung.   VG   Volker Pösselt
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