Hallo Community,   wir haben Meine Steuern an die ersten Anwender ausgerollt und ich möchte ein kurzes Feedback geben:   Probleme gibt es offenbar, wenn man nicht den von DATEV empfohlenen Google Chrome verwendet. Ein Anwender will partout nicht den Google Browser verwenden, sondern Firefox. Das klappt allerdings nur eingeschränkt - die Übertragung bricht anscheinend öfter mal ab und er muss den Firefox neu starten, damit er sich wieder einloggen kann.    Liebe DATEV: Wenn Ihr an Endanwender geht, solltet Ihr auch alle wichtigen Browser unterstützten - da zählt dann Firefox wohl uneingeschränkt dazu!   Einige Mandanten haben mehrseitige Belege als einzelne PDF-Seite gescannt und hochgeladen. Wie bekommen wir diese geheftet? Fehlt die Heftfunktion in "Meine Steuern" komplett oder hat das wieder mit der eingeschränkten Unterstützung des PDF-Formates seitens DATEV zu tun? (Ich gebe zu, PDF ist ein extrem seltenes Dokumentenformat und wird sich m. E. technologisch nicht durchsetzen... 😉 )   Wie sind die Erfahrungen von anderen Kollegen/Anwendern?   Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   folgender Sachverhalt: Mandant arbeitet seit längerer Zeit mit mIDentity im DUO. Jetzt (nachdem ich es ihm gezeigt habe) möchte er auf SmartLogin umstellen. Wir haben sehr detaillierte Rechtevergabe. Können wir diese Rechte vom vorhandenen mIDentity auf den SmartLogin kopieren bzw. clonen?    Gibt es solch eine Funktionalität? Vielleicht sogar die Möglichkeit hin-/rückwärts einen Rechteabgleich durchzuführen?   Wenn nein, hätte ich die Bitte an die Moderatoren, diesen Beitrag zu den DATEV Ideas an die passende Stelle zu verschieben 😉   Danke vorab!   Freundliche Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo Community, wir nutzen DUO auch zur Weitergabe von Zahlungsträgern an die Bank. Seit einigen Tagen haben wir das Problem, dass die Weitergabe regelmäßig "klemmt". Ablauf ist dabei wie folgt: "Offene Zahlungen" auswählen Zahlungsträgersatz auswählen "An Bank senden" klicken Dann erscheint ein PopUp "Zahlungssätze als Zahlungsauftrag bereitstellen" und JETZT hängt es. Das hinterlegte Bankkonto ist übrigens als EBICS eingerichtet und funktioniert seit Jahren problemlos. Manchmal hilft es, wenn man den Cache usw. löscht - allerdings auch nicht immer. Wer hat ähnliche Probleme? Wie bekommen wir die Zahlungsträger an die Bank? Danke und Grüße EDIT/NACHTRAG: Nach einem kompletten Löschen der Browserdaten in Chrome hat es mal wieder funktioniert. Da scheint ein Zusammenhang zu bestehen... ... Mehr anzeigen