Hallo,   wir haben leider einige Probleme mit der Abholung von digitalen Bescheiden. Nach Einrichtung aller Rechte und Einstellungen für das Abrufen der digitalen Bescheide im Dokumentenkorb am 26.03.2025 wurden die ersten 24 Bescheide (Bescheide zur Wirtschafts-Identifikationsnummern) erfolgreich über den Dokumentenkorb abgerufen. Da ich mich gewundert habe, dass es nicht wie in einigen Hilfedokumenten beschrieben 50 Bescheide waren, habe ich einen erneuten Abruf gestartet. Jedoch hat sich hier auch nichts geändert und wir haben die Bescheide abgelegt.   Nach erneuten Versuchen ab dem 27.03.2025 (1 Tag nach Einrichtung) durch den selben und einen anderen Arbeitsplatz (Nutzer) werden keine digitalen Bescheide mehr angezeigt. Es erscheint der Hinweis im Dokumentenkorb „#DKO011013 Aktuell stehen keine digitalen Bescheide/Dokumente zum Abruf bereit“.   Es sollten jedoch mindestens die nächsten Bescheide zur Wirtschafts-Identifikationsnummern angezeigt werden...   Habe ich durch meinen erneuten Abruf vor Ablage der Bescheide etwas zerschossen und falls ja wie kann ich das wieder korrigieren? Oder muss die Umstellung erstmal verarbeitet werden? Wobei wir am Mittwoch die Einrichtung vorgenommen haben und heute, Dienstag fast eine Woche später, klappt die Umsetzung leider noch immer nicht. Es sind beispielsweise heute noch Bescheide vom 01.04. (Montag, 4 Tage nach Umstellung) auf Papier eingegangen. Außerdem hätte es dann ja eigentlich noch nicht mit den Wirtschafts-Identifikationsnummern klappen können..   Vielen Dank im Voraus!   Beitrag wurde durch @Johannes_Maier von Office-Management nach Steuern und Expertisen verschoben.   ... Mehr anzeigen

Hallo,   wir speichern aktuell viele Bestände diverser Mandanten von unserer Kanzlei-Beraternummer auf eine mandantengenutzte Beraternummer um. Gibt es hier die Möglichkeit die Jahresabschlussbestandteile (Deckblatt, Bescheinigungen, weitere Abschlussbestandteile) aus den Stammdaten zu übertragen? Aktuell müssen alle individuellen Schriftstücke mühselig kopiert werden. Vielen Dank im Voraus 🙂  ... Mehr anzeigen

Sobald in Kanzlei Rechnungswesen gearbeitet wurde, wird automatisch eine xml-Datei in UO hochgeladen. Diese enthält die Daten der Belege/Buchführung (Belegdatum, Belegnummer, Betrag,...) Aus den ersten Zeilen kann man herauslesen, dass es sich um die Belegarchiv version= "4.00" handelt.  Wie kann ich diese automatische Generierung und Hochladung unterdrücken?   Danke im Voraus!   ... Mehr anzeigen

Hallo,   eine Mandantin ist in UO bereits angelegt und der Belegaustausch ist in vollem Gange.  Gehe ich allerdings auf Anwendungen - Bank, wird mir angezeigt es sei keine Anwendung vorhanden. Ebenso wird mir auf der Startseite die Bank inklusive aktuellem Saldo angezeigt, klicke ich jedoch auf die Bank, erhalte ich das gleiche Problem. In den Stammdaten habe ich die Bankverbindung als Standardbank hinterlegt - möchte ich nun unten auf den Button "Bankverbindung verwalten" klicken, ist dieser zum Einem grau hinterlegt, zum Anderem kommt die Meldung "Produkt Bank online nicht vorhanden".  In ReWe waren die Bankdaten bereits ins RZ gesendet. In der Rechteverwaltung online habe ich ebenso bereits geschaut, konnte mir jedoch auch nicht erklären woran es liegen könnte, da ich alle Rechte für alle Mandanten gleich habe und dieses Problem nur bei dieser Mandantin besteht.   Kann mir hier eventuell jemand weiterhelfen? 🙂  Vielen Dank im Voraus! ... Mehr anzeigen