Informationen zu Markus_Beringer - DATEV-Community

Markus_Beringer · ‎07.02.2025

Liebe Community, ich freue mich, euch mitteilen zu können, dass die SmartLogin Version 2.9.1 ab sofort im App Store als Update zur Verfügung steht. Falls das Update nicht automatisch installiert wird, kann es manuell durchgeführt werden: Öffnet den App Store auf eurem iPhone. Tippt oben rechts auf euer Profilbild. Scrollt nach unten zu den verfügbaren Updates und sucht nach SmartLogin. Tippt auf Aktualisieren. Ein großes Dankeschön an unser Entwicklerteam, das mit großem Einsatz an der schnellen Behebung des Problems gearbeitet hat. Wir hoffen, dass das Update allen betroffenen Nutzern weiterhilft.

Markus_Beringer · ‎07.02.2025

Liebe Community, wir haben den Fehler identifiziert und sind aktuell dabei, die Bugfix-Version fertigzustellen und bei Apple einzureichen. Ich melde mich wieder, sobald das Update zum Download bereit steht.

Markus_Beringer · ‎06.02.2025

Ich möchte euch noch ein kurzes Update geben: Unser Entwicklerteam ist dem Fehler mittlerweile auf der Spur, allerdings wird es heute keine neue Version mehr geben, die das Problem behebt. Wir verstehen, dass dies für euch sehr ärgerlich ist, und arbeiten weiterhin mit Hochdruck an einer Lösung. Ich hoffe, mich morgen mit erfreulicheren Nachrichten wieder melden zu können.

Markus_Beringer · ‎06.02.2025

Liebe Community-Mitglieder, wir haben eure Rückmeldungen zur neuen Version 2.9.0 von SmartLogin erhalten und nehmen die gemeldeten Probleme mit iOS 18 sehr ernst. Unser Entwicklerteam analysiert derzeit die Ursache und arbeitet mit Hochdruck an einer Lösung. Wir werden euch in diesem Beitrag auf dem Laufenden halten und informieren, sobald es Neuigkeiten gibt. Unser Ziel ist es, zeitnah ein Update bereitzustellen, das die Probleme behebt - ohne sich neu registrieren zu müssen.

Markus_Beringer · ‎22.04.2024

Hallo @wiewildewutz, wir arbeiten nach wie vor an einer Lösung für die bestehenden Probleme in der Upload mobil App und hoffen bald ein Update bereitstellen zu können. Wie so oft scheint auch hier das Problem recht klein zu sein, die Lösung zeichnet sich aber als herausfordernd ab. Damit ihre Anwender Dokumente hochladen können, die auch gelesen und weiterverarbeitet werden können gibt es folgende Workarounds: Deaktivieren der Standardfilter in den App-Einstellungen: Dadurch wird ein farbiges PDF-Dokument hochgeladen, welches besser gelesen und weiterverarbeitet werden kann. Verwendung der Kamera des Smartphones oder einer alternativen Scanner-App: Dokumente können so aufgenommen und über das "Teilen"-Menü direkt in die Upload mobil App übertragen werden.

Markus_Beringer · ‎08.02.2024

Hallo @deusex, zunächst möchten ich Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und die Problematik sowie Ihre Tests ausführlich zu schildern. Ihre Anmerkungen zu Upload Mobil und den Vorschlag zur technischen Weiterentwicklung nehmen wir sehr ernst. Wir sind aber auch stolz darauf, in der jüngsten Vergangenheit Features wie die Zielvorlagen eingeführt zu haben, die direkt aus dem Feedback unserer Community entstanden sind. Solche Verbesserungen sind ein Beweis, dass wir auf einem guten Weg sind, die Use-Cases unserer Anwender noch besser zu verstehen und unterstützen zu können. Daher ist Ihr Feedback über Plattformen wie unsere Community essentiell für die Gestaltung und Weiterentwicklung unserer Anwendungen.

Markus_Beringer · ‎07.02.2024

Hallo @deusex, die Problematik mit der Dokumentengröße und Scanqualität ist uns durch Beiträge in der Community kürzlich bewusst geworden. Insbesondere bei hochauflösende Smartphonekameras entstehen recht große Bilder mit teils mehr als 10 MB. Durch Filter und das Komprimieren der Bilder versuchen wir den Spagat zwischen "möglichst kleine Dateien" und "möglichst hohe Qualität" bestmöglich hinzubekommen. Leider gelingt das nicht immer, wie man an den S/W-Filtern derzeit sehen kann. Wir geben unser bestes hoffen die Probleme möglichst bald durch ein Update der App lösen zu können.

Markus_Beringer · ‎07.02.2024

Das stimmt natürlich, bei modernen Smartphones sind die hochauflösenden Bilder der normalen Foto-App teilweise recht groß, vor allem bei 12 Megapixel und mehr. Eine Dauerlösung sollte das fotografieren mit der Foto-App auf keinen Fall sein, hier werden wir in der Upload mobil App nachbessern und das Problem lösen.

Markus_Beringer · ‎07.02.2024

Vielen Dank @juliusbehr für das Aufzeigen dieses Problems. Uns ist das Problem mit der Scanqualität durch Beiträge in der Community kürzlich bewusst geworden, und wir arbeiten bereits an einer Lösung. Wie bereits von @metalposaunist angemerkt, vermuten auch wir, dass die angewendeten Filter eine Rolle bei diesem Problem spielen könnten und prüfen gerade wie wir diese anpassen können . Als vorübergehende Lösung empfehlen wir, Dokumente zunächst mit der Kamera-App des Smartphones zu fotografieren und das Bild dann in Upload mobil App zu importieren (z.B. über das "Teilen" Menü in der Bildervorschau oder den "Mediathek" Button in der Upload mobil App). Dort kann es zugeschnitten und bearbeitet werden. Auch können Sie Dokumente mit einer Scan-App scannen und es als PDF oder Bild im Anschluss nach Upload mobil kopieren. Wir sind bemüht, bald eine Version bereitzustellen, die eine verbesserte Scanqualität bietet. Dabei versuchen wir stets, für alle Geräte den besten Kompromiss aus Qualität und Dateigröße zu finden, um den unterschiedlichen Bedürfnissen gerecht zu werden.

Markus_Beringer · ‎15.01.2024

Hallo @hoege, Hallo Community, die neue Version der App ist fertig und bei Google und Apple eingereicht. Wir hoffen auf eine schnelle Freigabe des Updates im PlayStore bzw. AppStore, damit Sie das Update baldmöglichst installieren können.

Markus_Beringer · ‎15.01.2024

Hallo Community, die neue Version der App ist fertig und bei Google und Apple eingereicht. Wir hoffen auf eine schnelle Freigabe des Updates im PlayStore bzw. AppStore, damit Sie das Update schnellstmöglich installieren können.

Markus_Beringer · ‎15.01.2024

@Hauke_Hamann danke für das Feedback, den beschriebenen Fehler mit dem S/W-Filter werden wir analysieren. @metalposaunist guter Hinweis! Mit der vom Betriebssystem bereitgestellten Teilen/Share Funktion kann man sowohl Bilder als auch PDFs in die Upload mobil App kopieren.

Markus_Beringer · ‎12.01.2024

Hallo @KOB_Kevelaer2000 @a_oßenbrügge @metalposaunist, die Ursache zum beschriebenen Problem konnte gefunden werden. Die App hat Probleme mit dem Jahreswechsel und ordnet dadurch die Ordner teilweise dem falschen Steuerjahr zu. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer neuen Version der App um diesen Fehler zu bereinigen. Eine Freigabe des Updates ist für Anfang nächster Woche geplant. Sobald das Update über den App Store und den Play Store bereitsteht, werde ich hier nochmal informieren.

Markus_Beringer · ‎12.01.2024

Hallo, leider ist uns ein Bug im Umgang mit langen Listen an Personen/Unternehmen durchgerutscht. Wir haben die letzten Tage genutzt, um den Fehler zu analysieren, und arbeiten mit Hochdruck an einer neuen Version der App, um dieses Problem zu beheben. Das Entwicklungsteam gibt sein Bestes, um das Update für Anfang nächster Woche bereitzustellen. Sobald das Update über den App Store und den Play Store bereitsteht, werde ich hier nochmal informieren.

Markus_Beringer · ‎04.10.2023

Die Versionsnummer der SmartLogin App kann man an an insgesamt 3 Stellen in der App finden, um in allen Problemsituationen die Versionsnummer einsehen zu können. Vor der Registrierung am Begrüßungsbildschirm - falls während der Inbetriebnahme Probleme auftreten Im Login-Screen - falls beim Anmelden Probleme auftreten Nach dem Login in den Einstellungen, ganz unten am Ende der Liste - für Probleme im Betrieb Die DATEV verwendet intern auch das Blackberry MDM. Und ja, auch wir haben die gleichen "Probleme", dass App-Versionen vorab, von einer zentralen Stelle, freigegeben werden müssen. Bei Hotfix Versionen (auch bei iOS-Hotfixes), sind unsere Kollegen jedoch immer auf Zack und geben diese schnellstmöglich in die Verteilung. Das hat alles seine Vor- aber natürlich auch Nachteile. 😀

Markus_Beringer · ‎14.06.2023

Hallo @RAHagena, so soll das natürlich nicht sein. Wenn der Mandant angepinnt ist, soll er auch bei der nächsten Nutzung der App weiterhin angepinnt sein. Gerne würden wir, das Entwicklungs-Team, das Problem analysieren und ausbauen. Es wäre daher super, wenn Sie einen Servicekontakt eröffnen, damit wir uns direkt bei Ihnen melden können um Details des Fehlers zu besprechen. Verweisen gerne auf Ihren Beitrag in Community & mich, damit der SK gleich bei uns landet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Upload mobil Team

Markus_Beringer · ‎28.02.2023

vielen Dank für Ihren Beitrag in den DATEV-Ideas und Ihre Anregung zur App "Upload mobil". Wir möchten uns zunächst für die Wartezeit entschuldigen, die seit Ihrem ursprünglichen Anliegen vergangen ist. Wir freuen uns jedoch, Ihnen mitteilen zu können, dass wir Ihre Anregung aufgegriffen und ein Feature entwickelt haben, mit dem Sie Favoriten in langen Listen oben anpinnen können. Diese Funktion wird in der nächsten Version der App (Version 2.3.8) enthalten sein, die in den kommenden Tagen veröffentlicht wird. Wir hoffen, dass Sie mit diesem neuen Feature zufrieden sein werden und dass es Ihnen dabei helfen wird, Ihre Arbeit mit der App "Upload mobil" noch effizienter zu gestalten. Gerne möchten wir Ihnen einen Ausblick auf das nächste Feature geben, das wir derzeit für Upload mobil entwickeln. Es wird eine neue Funktion geben, mit der Sie "Kategorien-Templates" (Arbeitstitel) erstellen können. Diese Templates erleichtern Ihnen die Kategorisierung von Dokumenten und ermöglichen es Ihnen, diese mit nur einem Klick zu kategorisieren. Vielen Dank nochmals für Ihre wertvolle Rückmeldung und Ihre Geduld. Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Upload mobil Team

Beiträge und Ideen von Markus_Beringer

Auszeichnungen