Danke für die Hilfe an alle. Problem ist gelöst   ... Mehr anzeigen

Sehr geehrter Herr Ockerfeld, rein zufällig bin ich in der Community auf Ihren Namen gestoßen und freue mich für Sie, dass Sie bei bester Gesundheit die großen Aktivitäten entwickeln. Ich bin inzwischen ein alter Mann geworden und betreue nach dem Tod meiner Frau nur noch einige alte Mandan-ten.           HerzlicheGrüße und viel Gesundheit. ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Lange,   ja so haben wir es gemacht, leider für jeden Mandaten einzeln was ziemlich viel Zeit in Anspruch nahm. Die Lösung mit kopieren von einem Mustermandanten haben wir leider erfahren.   Gruß D. Sigulla ... Mehr anzeigen

Hallo, @Stefan_Zala  schrieb: Sie verwenden einen veralteten Client mit einer 10er Version von VIWAS. Dieser wird in der Managementkonsole zwar angezeigt; kann aber nicht verwaltet werden. Aktualisieren Sie den veralteten Client auf eine 11er Version. Erst dann wird der Client über die Management Konsole auch konfigurierbar sein. das verstehe ich nicht da alle Arbeitsplätze in dieser Gruppe immer zusammen aktualisiert werden und somit einen identischen SW-Stand  haben. Siehe Auszug aus der Konsole. Wie im Bild zusehen ist, haben alle PCs der Gruppe die gleiche VIWAS Version (11) installiert.   ... Mehr anzeigen

@martinkolberg , bei uns dauert die Datenanpassung der EODB (EO Comfort) jedenfalls nicht länger als die Datenanpassung von Kanzlei-REWE, sondern ganz grob nur etwa halb so lang.   Stammen die Zeitangaben aus dem Logbuch der Datenanpassungen ?   Ich erinnere mich an Logbücher, die noch wesentlich detaillierter sämtliche Schritte während der Programminstallationen und der Datenanpassungen protokollieren. (edit: z.B. im Pfad ...\DTTrafo\Tasks\...  die Dateien ...DataAdaptationManager.log)   Und soweit ich mich erinnere, kann es auch passieren, dass eine Datenanpassung mehrere Anläufe benötigt, um eine SQL-Datenbank umzusetzen.   Das wäre aus meiner Sicht eine mögliche Erklärung, warum eine Datenanpassungen mal länger dauern kann als erwartet bzw. länger als sonst.   ... werde mal bei nächster Gelegenheit nach den entsprechenden 'Trafo-Aktionen' in den gesammelten Logbüchern suchen ... ... das Thema interessiert mich nämlich auch.   Vielleicht kündigen sich Fehler in SQL-Datenbanken ja schon frühzeitig in diesen Logdateien an.     ... Mehr anzeigen

Hallo asiguld,   bitte entschuldigen Sie die späte Antwort!   Aufgrund des Logbuch-Eintrages kann ich den Fehler leider auch nicht eingrenzen.  Ich denke wir finden die Lösung am schnellsten wenn wir das System in seiner Gesamtheit betrachten (VIWAS Installation, Datenbank, Logbücher, etc.).   Bitte schreiben Sie uns einen Servicekontakt oder eine E-Mail an viwas@service.datev.de, dann setze ich mich mit Ihnen in Verbindung.   Mit freundlichen Grüßen L. Aulitzky VIWAS Service | DATEV eG ... Mehr anzeigen

Bei meinem Problem geht es einfach darum , dass die SW bisher vom KL geholt wurde ohne die Notwendigkeit sich neu als Administrator anzumelden, das ist wieder gewünscht. Dann aktivieren Sie doch den automatischen Abruf der Software aus dem RZ? Dann brauchen weder Sie noch die KL manuell die Software holen. Das passiert täglich automatisch und davon haben beide Seiten etwas. Manuell würde ich dann nur noch einmal zur Sicherheit vor Installation der SR oder DVD einmal holen. Dass die KL hier manuell aktiv werden will - sorry, aber die hat andere Aufgaben und sollte sich besser aktiv um die Mandate in bester Form kümmern, als Software aus dem RZ holen . ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Westphal, vielen Dank für dne Hinweis, das war es. Danke auch an die anderen Kollegen die sich beteiligt haben mein Problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen D. Sigulla ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Vogtsburger, ich denke das Thema kan geschlossen werden, habe heute nochmal andere Dokumente mir angeschaut, und dort war dann der korrekte DATEV USer angezeigt als Bearbeiter. Für mich bleibt hier nur die Frage offen, warum bei eingen Dokumenten der Admn aufgeführt ist. Der Admin hat auf keinen Fall Dokumente erstellt (das bin ich). Ich werde das weiter beobachten und wen sich neue Erkenntnisse ergebn hier in dem Threat veröffentlichen. Vielen dank für Ihre Hilfe MfG D. Sigulla ... Mehr anzeigen

Hallo Hr. Wünsche, unabhängig davon, ob vorher noch nie ein anderes Office Packet installiert war, kann es sein das verschiedene Registryeinträge vorhanden sind die entfernt werden müssen. Prüfen Sie die Registry entsprechend des Info Doc 1070753. Ich komme darauf, weil, obwohl kein anderes Office mehr auf dem Rechner installiert war, nach der Schnellreparatur des Office 2016 wieder Einträge da waren die entfernt werden mussten. Viele Grüße D. Sigulla ... Mehr anzeigen

Hallo Hr. Haubner, ja das Problem besteht noch. Im Moment denke ich ist kein wirklicher Handlungsbedarf vorhanden. Mit dem Rest was erreichbar ist, war ich in der Lage die Konfiguration so abzuschließen, dass ich Email Benachrichtigungen erhalte wenn ein Fund vorliegt. Ich weiß natürlich nicht was ich verpasse, was also noch versteckt ist. Da ich i.d.R. während der normalen Bürozeiten nicht in der Kanzlei bin, wäre ich für schriftliche Lösungsvorschläge dankbar. Entweder hier über die Community oder auch über meine eMail Detlef.Sigulla@goddestb.de. Mit freundlichen Grüßen D. Sigulla ... Mehr anzeigen

Das einzige was hier sinnvoll machbar ist, wäre wie schon angesprochen, eine RDP Verbindung auf einen entsprechenden Terminalserver oder eben einen PC. Das "Client-Server"-Arbeiten über die vermutlich sehr schmale VPN Bandbreite (Server- sowie Clientseitig) ist im Zusammenhang mit DATEV jedenfalls zum Scheitern verurteilt. Die Fritzbox verschlimmbessert das dann nur noch ... Mehr anzeigen

Erst mal vielen Dank für Ihre Kommentare zu dem Thema. Es leider von allem etwas. Das Notebook ist hauptsächlich im Kanzleinetz eingebunden, somit sollte eine normale Arbeitsplatzinstallation ausreichen. In diesem Fall würde auch ein Anschluss an das Kanzleinetz über VPN berücksichtig, da das Notebook ja in der Kanzlei angebunden ist. Der 2. Einsatzfall ist, Daten zu transferieren und dann mit diesen offline zu arbeiten und später wieder zurück zu transferieren. Diese hat nicht funktioniert mit der Arbeitsplatzinstallation. Zusammen mit Datev wurde dies zwar teilweise gelöst, nur für spezielle Daten. Somit ist das Notebook jetzt in einem Zwitterzustand. Den wollte ich mit einer neue Installation beenden. Im 1. Schritt werde ich mir die von Herrn Preuß erwähnten Dokumente anschauen. Ich werde Sie informieren was mein Ergebnis sein wird. ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Rohwäder, vielen Dank für den Hinweis. Dies war schon geschehen, die Programme der Version 10.1A ist installiert. Da der Laptop aber gar nicht ohne Netzanbindung funktioniert, gehe ich davon aus, dass bei der Installation direkt am Anfang die falsche Auswahl getroffen wurde. Ich habe mich entschieden den Laptop heute Abend vollständig neu aufzuziehen. Ich hoffe damit das Problem auf eine schnelle und vollständige Art und Weise gelöst zu bekommen. Gruß Detlef Sigulla ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Sigulla, bitte wenden Sie sich zur näheren Fehleranalyse an unseren technischen Service. Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihren Installations-Logbüchern an it-infrastruktur@datev.de. Wie Sie die Installations-Logbücher einsammeln, können Sie dem Dokument Installations-Logbücher zur Analyse an DATEV übermitteln entnehmen. Wir setzen uns anschließend mit Ihnen in Verbindung. Vielen Dank und viele Grüße Andreas Huxhagen     Moderator DATEV eG ... Mehr anzeigen