Hallo anderl,   es ist keine Störung im Zusammenhang mit Steuerkonto online bekannt. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Problem an den Service der DATEV zum Produkt Steuerkonto online.   Vielen Dank und liebe Grüße   Felix Pfister ... Mehr anzeigen

Hallo steuerrolle,   die Steuernummer von einem Einzelunternehmen wird in der Vollmachtsdatenbank immer unter der Vollmacht der zugehörigen natürlichen Person angelegt. Ohne deutsche Steuer-ID ist eine Anlage einer solchen Vollmacht leider nicht möglich.   Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße    Felix Pfister ... Mehr anzeigen

Hallo hwillmann,   bitte melden Sie sich mit Ihrem Anliegen beim Service zur Vollmachtsdatenbank, damit wir Ihnen konkret weiterhelfen können.   Vielen Dank und liebe Grüße   Felix Pfister ... Mehr anzeigen

Hallo Hans-GuidoMehlhose,   uns ist keine Störung der Abrufe in Niedersachsen bekannt.   Bezüglich der Fehlermeldung finden Sie mögliche Abhilfen im Dokument 1043474 im Hilfe-Center.   Ansonsten melden Sie sich gerne im Service, um Ihre Anfrage detailliert zu klären.   Vielen Dank und liebe Grüße   Felix Pfister      ... Mehr anzeigen

Hallo sn_1,   um Ihr Anliegen bearbeiten zu können benötigen wir Ihre VDB-Teilnehmernummer. Nehmen Sie mit uns schriftlich oder telefonisch Kontakt auf. So nehmen Sie mit uns Kontakt auf:   Für Nutzer der Vollmachtsdatenbank über die Bundessteuerberaterkammer: Per E-Mail: vollmachtsdatenbank@service.datev.de Telefonisch:  Tel.: +49 911 319-36893   Für Rechtsanwälte/Wirtschaftsprüfer, welche die Vollmachtsdatenbank nutzen: Über Servicekontakt (im DATEV Arbeitsplatz unter Service-Anwendungen, mit dem Servicekontakt online unter http://www.datev.de/service)   Vielen Dank und liebe Grüße   Felix Pfister ... Mehr anzeigen

Hallo StB_,   Sie können die Fensteransicht anpassen, indem Sie den Zoomfaktor auf den Ausgangswert 100% zurücksetzen. Halten Sie dafür die Taste Strg gedrückt und drücken Sie zusätzlich die Taste 0.   Liebe Grüße   Felix Pfister  ... Mehr anzeigen

Hallo sn_1,   bitte wenden Sie sich unter folgender Mailadresse an den Service der Vollmachtsdatenbank, damit Ihr Anliegen genauer analysiert werden kann;   service@bstbk-vollmachtsdatenbank.de   Vielen Dank   Felix Pfister  ... Mehr anzeigen

Hallo Vivi,   bei einer notwendigen massenhaften Änderung der Vollmachten besteht die Möglichkeit einer Zurücksetzung der Vollmachten. Auf diese Art und Weise können die betroffenen Vollmachten dann massenhaft bearbeitet werden ohne das eine Löschung und Neuanlage der Vollmachten notwendig wird.   Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an den Service der Vollmachtsdatenbank.   Vielen Dank und liebe Grüße   Felix Pfister  ... Mehr anzeigen

Hallo zwipf_partner,   bitte probieren Sie die Mehrfachselektion am Besten frühs um 9/10 Uhr.   Vielen Dank und liebe Grüße   Felix Pfister  ... Mehr anzeigen

Hallo Moonshine,   bitte beachten Sie Folgendes:   Bei einer zu hohen Last an übermittelten Vollmachten mit der elektronischen Bescheidbekanntgabe, kann es zu einer vorübergehenden Abschaltung der Mehrfachselektion kommen. Die Funktion ist dann im Regelfall am nächsten Tag wieder verfügbar.   Vielen Dank und liebe Grüße   Felix Pfister ... Mehr anzeigen

Hallo f_mayer,   sollte Ihr Problem weiterhin bestehen, so wenden Sie sich bitte mit der Frage unter der Mailadresse service@bstbk-vollmachtsdatenbank.de an den Service der Vollmachtsdatenbank.   Vielen Dank. ... Mehr anzeigen

Hallo Virtualizer007,   bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen unter der Mailadresse service@bstbk-vollmachtsdatenbank.de an den Service der Vollmachtsdatenbank.   Vielen Dank und liebe Grüße   Felix Pfister ... Mehr anzeigen

Hallo Joachim Schneider,   vielen lieben Dank für Ihre Anregung zur Vollmachtsdatenbank.   Leider ist es momentan nicht möglich Ihren Wunsch kurzfristig umzusetzen.    Wir werden dies aber aufnehmen in den Plan der zukünftigen Weiterentwicklung der Vollmachtsdatenbank.   Liebe Grüße    Felix Pfister  ... Mehr anzeigen

Hallo stbak,   im Moment kann es im Zuge der Umstellung hinsichtlich der Berufsausübungsgesellschaften zu kurzfristigen Sperrungen in der Vollmachtsdatenbank kommen. Auch kann es nach wiederhergestelltem Zugriff notwendig sein, eine erneute Vergabe der Untervollmachten durchzuführen.   Bitte wenden Sie sich bei der auftretenden Problematik an Ihre zuständige Regionalkammer.   Vielen Dank. ... Mehr anzeigen

Hallo Tromtobi,   sollte das Problem weiterhin bestehen, so wenden Sie sich bitte an den Service der Vollmachtsdatenbank unter der Mailadresse: service@bstbk-vollmachtsdatenbank.de   Vielen Dank. ... Mehr anzeigen

Liebe Community Anwender,   DATEV wird das aktuelle Produktportfolio in den kommenden Jahren sukzessive in die Cloud verlegen. Um diesen Weg konsequent umsetzen zu können, wird das bestehende OnPremises-Portfolio funktional nicht mehr weiterentwickelt. Das betrifft auch die Produkte rund um LEXinform. Wir haben aktuell den Versand von LEXinform-Links so implementiert, dass die Verlinkungen immer auf LEXinform online zeigen. Für LEXinform onpremises ist hier aktuell ein manueller Workaround notwendig, d.h. die Dokumentnummer muss kopiert werden, um dann in LEXinform onpremises das Dokument aufrufen zu können. Dieser Workaround erscheint uns vor allem auch aufgrund der nur eingeschränkten Nutzung dieser Funktionalität akzeptabel. Geplant ist, im Rahmen der DATEV Cloud-Strategie LEXinform onpremises zügig vom Markt zu nehmen. Damit ist das komplette Wissensangebot (Fachinformationen, Hilfen) dann ausschließlich online vorhanden. Ab diesem Zeitpunkt ist der Workflow wieder durchgängig möglich.   Liebe Grüße Felix Pfister  ... Mehr anzeigen

Hallo HeikeWolf,   ein Aufruf der Dokumente direkt aus der E-Mail ist nur möglich wenn LEXinform Steuern Recht Wirtschaft in der online Variante vorliegt. Bei der Nutzung des Mehrwertangebotes ist jedoch nur die Nutzung von LEXinform Steuern Recht Wirtschaft in der on premise Variante mit eingeschlossen.  Wenn LEXinform Steuern Recht Wirtschaft auch in der online Variante genutzt werden soll, so muss die Erweiterung für den online Zugang über den DATEV Shop bestellt werden.   Vielen Dank. ... Mehr anzeigen

Ja genau:)  ... Mehr anzeigen

Eine Erstattung ist nur möglich, wenn Sie sich bei unserem Service LEXinform unter Angabe Ihrer Beraternummer melden. Nur auf diesem Wege kann eine korrekte Zuordnung der Gutschrift zur Beraternummer stattfinden.   Vielen Dank. ... Mehr anzeigen

Die Ursache ist leider weiterhin nicht bekannt. ... Mehr anzeigen

Hallo Sofie-Friedrich,   leider besteht das Problem weiterhin. Es wird weiterhin intensiv an einer Lösung gearbeitet.   Bezüglich einer möglichen Kostenerstattung setzen Sie sich bitte mit dem Service von LEXinform auseinander.   Vielen Dank für Ihr Verständnis. ... Mehr anzeigen

Dieser Frage gehen wir ebenso nach. Das Problem ist nämlich kein Massenphänomen, sondern tritt nur vereinzelt bei Anwendern auf. ... Mehr anzeigen

Hallo Sofie-Friedrich,   leider ist das Problem weiterhin vorhanden.   Wir arbeiten weiterhin intensiv an einer Lösung.   Vielen Dank für Ihr Verständnis. ... Mehr anzeigen

Hallo Sofie-Friedrich,   leider konnte das Problem bezüglich der Nutzung von LEXinform noch nicht behoben werden. Wir versuchen weiterhin schnellstmöglich eine Lösung herbeizuführen.   Vielen Dank für Ihr Verständnis. ... Mehr anzeigen

Hallo TSchwarz,   wir gehen davon aus, dass die Lizenz für LEXinform Steuern beziehungsweise für LEXinform Steuern/Recht/Wirtschaft on premise vorhanden ist. Das heißt Sie haben jederzeit die Möglichkeit die Dokumente (Mustereinsprüche) im DATEV Arbeitsplatz über das LEX Symbol aufzurufen. Der erweiterte Zugang für LEXinform Steuern  beziehungsweise für LEXinform Steuern/Recht/Wirtschaft  online kann über den DATEV Shop bestellt werden und muss in der Lizenzverwaltung freigeschalten werden. (siehe auch Dokument 9225973 im DATEV Hilfe-Center). Bitte beachten Sie, dass Links immer in die online Version führen.   Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne beim Service von LEXinform.   Liebe Grüße Felix Pfister ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Walenda,   Leider konnten wir bisher nicht ausfindig machen, um welche Checkliste es sich in in Ihrem Fall konkret handelt.   Generell befinden sich die in LEXinform enthaltenen Checklisten im Inhaltsverzeichnis unter dem Punkt Arbeitshilfen / Checklisten. Hier ist zum Bespiel die angesprochene Checkliste zur ESt-Erklärung zu finden oder auch andere Checklisten mit steuerlichen Fragestellungen. Eine entsprechende Suchanfrage in LEXinform nach "Checkliste Unterlagenzusammenstellung" findet als einzige Checkliste das folgende Dokument: "Aufbewahrungsfristen ABC 6 Jahre – Checkliste mit der Dok.Nr. 5302029".   Viellicht können Sie uns weitere Anhaltspunkte zur gewünschten Checkliste nennen, damit wir Ihnen bei der Suche behilflich sein können.   Vielen Dank und liebe Grüße   Felix Pfister ... Mehr anzeigen