Hallo Herr Hofmeister, hallo Mitleser/-schreiber, anbei eine Kurzbeschreibung der Schutzmechanismen von DATEVnet und deren Nutzen im vorliegenden Fall: DATEVnet setzt zur Erkennung von Schadsoftware mehrere Virenscanner unterschiedlicher Hersteller, sowie einen eigenen Virenscanner ein. Hierdurch wird einen überdurchschnittliche Erkennungsquote von 99,9993% erreicht. Zusätzlich werden durch den DATEVnet Reverse-Scan Mails 24 Stunden rückwirkend weiterhin auf Schadsoftware gescannt. Somit können Viren erkannt werden, die zum Zeitpunkt der Zustellung noch nicht durch die Scanner erkannt wurden. Der Kunde wird hierüber umgehend informiert. Mails mit ZIP-Dateien im Anhang werden entpackt und ebenfalls auf Schadsoftware untersucht. Wenn diese Dateien passwortgeschützt sind, kann der Inhalt der Dateien nicht automatisiert geprüft werden. Diese Dateien können nur durch Ihre Dateieigenschaften erkannt und geblockt werden. Passwortgeschützte Dateien sollten deshalb nur nach Rücksprache mit dem Absender geöffnet werden. Dies gilt insbesondere dann, wenn das Passwort bereits in der E-Mail enthalten ist. Da hier ein Passwortschutz meist nur dem Zweck der Verschleierung von Schadcode dient. Wenn Sie nicht sicher sind, ob es sich um eine vertrauenswürdige Mail handelt können DATEV-Kunden diese zur Prüfung an
[email protected] senden. Die Mail wird dort zunächst automatisiert auf Schadsoftware geprüft. Wird die Mail hierbei eindeutig als virulent erkannt, wird die Annahme der Mail sofort abgelehnt und Sie erhalten umgehend eine entsprechende Information. Ist die automatisierte Bewertung der Mail nicht eindeutig, wird diese manuell von einem DATEV-Mitarbeiter überprüft und Sie erhalten eine Rückmeldung über das Prüfergebnis. Sollte hierbei noch unbekannter Schadcode entdeckt werden, passen wir umgehend die Signaturen unserer Virenscanner an und senden diese ebenfalls an die Hersteller der von uns eingesetzten Virenscanner. Hierdurch kann Schadsoftware sowohl bei allen künftigen Mails, als auch beim DATEV-Reverse-Scan erkannt werden. Grüße aus Nürnberg und ein schönes Wochenende DATEV eG Alexander Volk Abt. Datensicherheit
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