DATEV Chat

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Hallo DATEV, ich wollte eben in den Chat gehen … Seite nicht mehr auffindbar.

Hallo Community, hat jemand einen Link für mich? Wäre super. DANKE

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Es erscheint folgender Hinweis:

Vergewissern Sie sich, dass die Webadresse https://chat.datev.de stimmt.

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Abgekündigt wurde er ja wohl nicht......

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DATEV-Chat

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.. und dann kommt:

😞

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oder

"Vergewissern Sie sich, dass die Webadresse https://chat.datev.de stimmt."

Kult!

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bei uns der gleiche Fehler.

Wir nutzen DATEVnet.

Außerhalb der Serversitzung im lokalen Internet (kein DATEVnet) geht der Chat aber

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Was sagt der Kölner Datevnet Nutzer zum kostenfreien Chat:

Wat nix koss, dat es nix!

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Wir nutzen DATEVnet.

Hinterm DATEVasp Router alles OK.

Der Link von hansch​ klappt.

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Gibt's da irgendwelche neuen Erkenntnisse? Ich bekomme nach wie vor die Fehlermeldung, dass die Seite nicht angezeigt werden kann... Scheint mit DatevNet zusammen zuhängen? Leider kann ich nur über DatevNet rein und habe da keine Ausweichmöglichkeit 😞

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Hier auf eine Antwort zum Chat zu warten.....

Das würd ich eher mit nem Servicekontakt versuchen......

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DANKE für die Info. Dass man als DATEVnet-User hier abhängt wird … ich bin sprachlos.

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Na, dann warten wir doch mal auf eine Antwort und binden

alexandervolk​ mit ein?

Vielleicht klappt das ja auf diesem Weg.....

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Hallo Herr Hofmeister,

die Anfrage befindet sich bereits in der zuständigen Entwicklungsabteilung, die Antwort/Lösung steht jedoch noch aus...

Ich melde mich also wieder

Grüße aus Nürnberg

Alexander Volk

Datensicherheit

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Klasse und Danke!

VG

A. Hofmeister

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Leider kann ich nur über DatevNet rein und habe da keine Ausweichmöglichkeit 😞

Klar, technisch gibt es da immer eine Lösung . Wenn man sich an den Router hängt, der hinterm/vorm DATEVnet Router hängt, kommt man am DATEVnet vorbei - damit klappt's wieder aber eine Dauerlösung ist das sicherlich nicht.

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Am Router vorbei wg. dem DATEV-Chat?

Neee, lass maaaaaaal.....

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Hallo zusammen,

eine Fehlerbehebung lässt zwar noch auf sich warten = der Fall ist immer noch in der Entwicklung, aber einen Workaround gibt es:

Entfernt man *.datev.de temporär aus den Proxyausnahmen des verwendeten Browsers, kann der DATEV-Chat genutzt werden

Natürlich muss dieser Workaround wieder rückgängig gemacht werden sobald der Fehler behoben ist...

Grüße aus Nürnberg

Alexander Volk

Abteilung Datensicherheit

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Wann ist damit zu rechnen, dass das Problem gelöst ist?