@LasseY  schrieb: Hallo,    Mich würde mal interessieren wie lange es bei euch so dauert offene Posten von Mandaten zu klären....   Dank DUO beim Mandanten, sind diese dann selbst für die Klärung der offenen Posten (proaktiv als Bedingung)  verantwortlich.   Warum soll man das für die Mandanten machen? Die Auswertungen werden mit Belegen bereitgestellt, dort sind die OPOS ersichtlich.    Warum soll das Zeit kosten? ... Mehr anzeigen

@hexhex  schrieb: @andreashofmeister  schrieb: Das war mal . Wie will man "seine" EO in der Cloud-Testumgebung abbilden.  Niemand sagt, dass es die eigene EO sein muss. Es reichen ja Testmandanten in einer Online-Umgebung, mit denen man Sachen ausprobieren kann - ähnlich wie der Unternehmen Online Testmandant.     Eben. Jeder hat so seine Testmandanten. Und jeder hat natürliche "seine" ganz speziellen. Ein frommer Wunsch, der ein Wunsch bleiben wird.    Tipp: DATEV kontaktieren, sobald man "angezählt" wird im Umstellungscockpit.  Oder am besten schon jetzt einen Termin pro forma mit dem KAM vereinbaren zwecks Strategie....     ... Mehr anzeigen

      @schwettscher  schrieb: Sehr guter Einwand. Eine Testumgebung zum Ausprobieren wäre ein Ansatz. ...... Das war mal . Wie will man "seine" EO in der Cloud-Testumgebung abbilden?    Der Umstellungskorridor schwirrt seit diesem Frühjahr durch die DATEV-Veranstaltungen. Wurde ja auch mal Zeit, dass sich nun darüber aufgeregt wird.   Und hat einen Namen: Umstellungscockpit.   Wenn man da drin ist, tickt die Uhr. Gnadenlos. Sagt DATEV. Das sollte man beherzigen. Falls nicht:  sich hier aufzuregen wird nicht viel bringen.   Dann eher  Radau in den sozialen Netzen machen, wo sich DATEV täglich abfeiert....   Nutzen wird es allerdings nichts. Es sei denn, es passieren noch DATEV-Katastrophen. Als EO-Comfort-Anwender kann man das ganze schmunzeln verfolgen. Was nicht als Vorteil gesehen werden kann.   Die EO-Comfort-Anwender werden wahrscheinlich  noch mehr fluchen, da DATEV einen Großteil der Funktionen einstampfen wird, die jetzt noch Nutzen stiften....     ... Mehr anzeigen

@Moonshine  schrieb: Eine Anregung an DATEV: Wenn ihr wollt, dass jmd euren AGBs zustimmt, dann macht das doch bitte so, das die Mandanten dafür kein IT Studium machen müssen und droht nicht direkt mit der Auslöschung. So macht man sich keine Freunde und baut eine ordentliche Anleitung, denn diese musste ich jetzt in 15min selber basteln. Danke für gar nichts!   Ist doch die ideale Gelegenheit, auch Mandanten an  myDATEV heranzuführen.  Dort gibt es den Punkt  "Service-Anwendungen" und darunter dann "Einverständniserklärungen".   2-3 Klicks, kein Studium nötig.   Oder?     ... Mehr anzeigen

@Nijkamp  schrieb: Nein, der Mandant verlässt sich darauf, dass die Buchungen in DUO korrekt sind. ..     In DUO gibt es keine Buchungen, nur Auswertungen. Und wenn Mandant "seine" Debitoren noch woanders führt, dann sollte man vielleicht mal darüber nachdenken, warum er dann Differenzen hat.    Wozu  benötigt er denn dann eine parallele Buchhaltung? Welche Debitorenstände sind denn die maßgeblichen?   DUO ist nur so gut, wie die Daten, die aus DUO verarbeitet werden.   Die Auswertungen, die dann in DUO wieder bereitgestellt werden, beruhen auf diesen Daten. Sind die unvollständig, können auch unvollständige Auswertungen herauskommen.   Die für Mahnungen nicht geeignet sind.     ... Mehr anzeigen

@C_Abeln , man speichert einfach die DUO-Daten von der Unterberaternummer auf die Kanzleiberaternummer.   Die monatlichen Kosten dafür zahlt dann natürlich die Kanzlei.   Aber dafür bleiben die Daten erhalten. ... Mehr anzeigen

@RamonaD  schrieb: Hallo zusammen,  wie handhaben andere Kanzleien Mandanten, die mit Lexoffice, sevdesk & Co. arbeiten? Wird hier nur Belege online genutzt ohne DATEV Unternehmen online?  Ist ja doch ein Preisunterschied und warum soll der Mandant zwei Programme zahlen.    Außerdem würde mich auch interessieren wie ihr es bei kleineren Mandanten im Nebenerwerb handhabt? Auch nur Belege online? Normal können die ja trotzdem hochladen, wenn ich als Kanzlei beim Mandanten die Email freigebe, oder?   Dass der Mandant kein eigenes Zugangsmedium haben kann ohne DUO-Vertrag ist klar.    Vielen Dank.      Wie steht´s denn um die "Verwertbarkeit" der monatlich zur Verfügung gestellten Daten aus den besagten anderen Softwarelösungen?   Es darf doch angenommen werden, dass die Mandanten hier hervorragende Auswertungen liefern , die dann umgehend (nach 12 Monaten) in einen schnell erstellten Jahresabschluss münden. Zur Kontrolle kann man dann ja den "Steuerberaterzugang" dieser Softwarelösungen nutzen.  Ist ja in der Lösung inbegriffen.   In solchen Fällen wird eine entsprechende Lösung (als Motivation des gut mitarbeitenden Mandanten) gefunden, die sich finanziell für diese Mandanten nicht als Nachteil erweist.   Wenn Mandanten ja mit eigens gewählter Software arbeiten, haben sie natürlich auch das fachliche Rüstzeug. Und liefern anstandslose Ergebnisse.   Alles andere macht ja keinen Sinn. Vorn daher führt das auch nicht zu entsprechendem Aufwand.     ... Mehr anzeigen

@Nijkamp  schrieb: ...... Ich meine, wenn ich als Softwarehersteller so etwas anbiete muss es doch, speziell in diesem sensiblen Bereich, 100% laufen, oder findet ihr nicht?   Wir reden hier nicht über Hobbyfreeware.... Man sollte schon mitdenken und mitarbeiten (als betroffener Mandant). Wenn dann noch "gemahnt" wird aufgrund dieser "Datenbasis", scheint ja einiges an Prozessen beim Mandanten suboptimal zu laufen (einmal Problem beim Bankdatenabruf führt dann gleich zu einer Mahnung,....?).   Für schlechte Prozesse kann DATEV nix. Für gute Prozesse mit DATEV gibt's sogar Onlineseminar. Von DATEV. ... Mehr anzeigen

            @Mühsam  schrieb: .. ... Aber das hat zur Folge, dass ich bei jedem meiner Kollegen, wenn dieser den Browser öffnen lässt, in Datev angemeldet ist (wird ja immer in Zukunft) und kurz 5min den Platz verlässt, ich ANO im neuen Tab öffnen und mir seine Gehaltsabrechnungen anschauen kann. ...   Wenn der Kollege/die Kollegin das auch so fahrlässig macht, muss man sich leider fragen, warum ...   Aber: wer geht dann an den PC vom Kollegen/Kollegin und nutzt sowas aus?   Falls es denn doch so sein sollte: aus Schaden lernt man....   Tastenkombination   L       hilft ungemein, wenn man seinen PC für längere Zeit verlässt.... ... Mehr anzeigen

@eliansawatzki  schrieb:   Ich habe auf so einer DATEV-Veranstaltung sogar mal einen gesehen, der hat sich zwei Teller zum Mittag geholt. Zwar nur von hinten, aber der war von DATEV. Also die Mahlzeiten auf den Infotagen allein sind das Programm schon wert....definitiv! ... Mehr anzeigen

@ulli_preuss  schrieb: .... Diese Portallösungen sind sicherlich bessere Anwendungen als es KLARTAX und Konsorten waren. Wie lange hat die DATEV sich doch gewunden um die Notwendigkeit von KLARTAX.    Und, was ist daraus geworden.   Ach, die Steuer-ID, wer kennt sie noch, diese epochale Neuerung am LODAShimmel....   Was hat man sie gelobt, dieses angebliche Meisterwerk.... ... Mehr anzeigen

Man kann doch konstatieren, dass die "Funktion des Einbindens von  Bildern zur Darstellung eines Problems etc."  hier schon seit einiger Zeit mit Problemen behaftet ist...   @Dirk_Jendritzki hatte da schon einmal etwas verlauten lassen (mit Ankündigung einer Lösung, bis zu deren Implementierung man sich behelfen sollte durch Zwischenspeichern und Einfügen von Bildern..).     Nur so zur weiteren Info, @Christian_Buggisch . Vielleicht bringt´s ja was.... ... Mehr anzeigen

@renek  schrieb:   P.S.: Erinnert mich an eine Mitarbeiterin die einen Screenshot über 2 Bildschirme machte und in eine Mail einfügte, nur um mir Dinge mitzuteilen.... 🙄 Brauchte man dann auch 2 Bildschirme, um die Mail zu öffnen..? Der Trend geht ja zum vierten Bildschirm.... ... Mehr anzeigen

@Sarah_Willingh @andrereissig @GLH      Zumindest ist das jetzt hier mal manifestiert und einfach über die Suche zu finden! ... Mehr anzeigen

@Sarah_Willingh m.E. hat DATEV schon immer Probleme mit Firefox und auch Safari. Vor allem bei Nutzung der Bank-Online.   In der Tat gibt es diese Probleme nicht mit Edge und Chrome.   Ob das irgendwo in einem (aktuellen) Dokument steht, kann ich nicht beurteilen.   Ist natürlich müßig, der FireFox-Anhängerschaft darlegen zu müssen... ... Mehr anzeigen

Scheint ein grundlegendes Problem zu sein.   Forensoftware...?   @Dirk_Jendritzki scheint aber noch nicht online zu sein.   Vielleicht hat ja @Christian_Buggisch als Vertretung (hin und wieder) eine Antwort? ... Mehr anzeigen

@pascal9966 , das Sie ja mit Smart-IT arbeiten: sind zufällig alle Lizenzen der Smart-IT belegt, so dass sich die beiden Personen nun deshalb nicht mehr anmelden können?   Das können Sie auch selbst im Smart-IT Service-Portal überprüfen und ggfls. anpassen. Bitte dann beachten, dass sie ggfls. auch noch DATEV-Lizenzen benötigen.....   Letzteres veranlassen Sie dann im Serviceportal unter "Vertragsübersichten", früher "Service-Anwendungen". ... Mehr anzeigen

  Das Freischalten über das LAO-Portal steht aber noch in den Kinderschuhen, @Christopher_Fürther , oder?   Vor allem, wenn man "mal eben" ein paar Personen für eine andere Mitgliedschaft zum "Einladen" vorbereiten will.   Aussage DATEV hierzu:   "..die Suche ist zum aktuellen Zeitpunkt nicht so intuitiv wie es zu erwarten ist. Bitte entschuldigen Sie daher die Umstände."   Also dann doch wieder Papier? ... Mehr anzeigen

Danke, @VerenaWied !   "Meine" Fehlermeldung kam "nur"  schon beim Auswahl der Geschäftsfeldübersicht Rechnungswesen.   Die beiden anderen lösten keine Fehlermeldung aus sondern lieferten Ergebnisse.   Was noch sehr kurios ist: bevor die Fehlermeldung erscheint, kommt ein "kurzes Bildchen"....     ... Mehr anzeigen

@jjunker  schrieb: Es kam auf eine Kanzleimailadresse. Von der habe ich es via Screenshot weitergeleitet bekommen ehe gelöscht wurde.   Kanzleimailadresse..? Ui....   Dann mal beim Provider aufschlagen und um Anpassung der Firewall bitten.   In einer professionellen IT-Umgebung darf sowas höchstens  zu Testzwecken durchkommen. ... Mehr anzeigen

@kai-n  schrieb: .... und klicke da SOFORT drauf! Na klar! Dann eben:  Viel Spaß mit der Kohle....   Stünde nicht ELSTER dort würde man auch nicht beim steuerlichen Berater und dessen Angestellten anrufen und denen kostbare Zeit rauben....   Sorry. ... Mehr anzeigen

@chrisocki  schrieb:   Also bitte, wer liest denn Warnungen? Außerdem betrifft es einen selber ja nie... gell?!?!   Beste Grüße Christian Ockenfels     Natürlich nicht!   Wenn man ELSTER nutzt, weiß man doch, dass ELSTER nur Mitteilungen sendet, das was im Portal bereitsteht.   Aber nie Beträge von angeblechen Rückerstattungen.   Und natürlich weiß man auch, dass man in Mails nie auf Links zur Abfrage von Kontoverbindungen klicken sollte.    Oder? ... Mehr anzeigen

@jjunker  schrieb:     Absender war bescheid (at) finanzamt-muenchen.de. Wer auf sowas reinfällt, hat schon einiges übersehen.....   Es wird ja wohl kein Mandant sein, der dann bei seinem steuerlichen Berater anruft und ihm erzählt, dass das doch nicht der Betrag ist, den man in der Kanzlei errechnet hat....   Wird zudem seit Wochen vor gewarnt, vor dieser Mitteilung.... ... Mehr anzeigen

Ideen kann man zu dieser Meldung viele haben.   Wie wäre es denn dann mal mit eindeutiger Beschreibung Ihres Problems, @Moni2      ... Mehr anzeigen

  @NaJu2008  schrieb: @andreashofmeister Ich bin zufällig über diesen Thread gestolpert und da lese ich natürlich auch erstmal den Anfang, also was denn die ursprünglichen Aussagen/Problemstellungen waren. Aus meinen persönlichen Erfahrungen und was so die meisten Threads hier betrifft, sind sie diesbezüglich stark in der Minderheit.   ....   @NaJu2008 , was bzw. wen meinen Sie mit " sind sie diesbezüglich stark in der Minderheit."?   Im weiteren Verlauf Ihres Beitrags erläutern Sie, was bzw. wie Sie die Cloudanwendungen einschätzen. Oder wie ist Ihr Beitrag zu deuten?     ... Mehr anzeigen

@jjunker  schrieb:   Mir wird es Angst und Bange wenn ich das hier sehe. Brrrrr.... @jjunker Beruf wechseln ? ... Mehr anzeigen

@NaJu2008  schrieb: Und sich auf andere DATEV-Onlineanwendungen freuen.. @andreashofmeister ist das purer Sarkasmus oder tatsächlich ernst gemeint? @NaJu2008 , sie zitieren einen Satz von mir aus einem Beitrag vom 19.5.2025.   Aber gut: auf meinen gesamten Beitrag vom 19.5.2025 ist das tatsächlich ernst gemeint. Sarkasmus kenne ich hier nicht.   Warum auch? ... Mehr anzeigen