Hallo Frau Kubisch, vielen Dank für die Erfassung. Ich denke, dass sich der Arbeitsablauf eben ändert, wenn man papierlos arbeitet, aber eben eigentlich auch nicht ändert. Bei der "normalen" Bearbeitung mit Papier-Post war es eben auch so, dass das Sekretariat Akten neu angelegt hat. Sicherlich hat das Sekretariat im Zweifel vorher beim Anwalt nachfragen müssen, aber dazu müssten Sie - quasi als digitales Pendant - die Möglichkeit schaffen, Post auch ohne Aktenbezug zu bearbeiten. Wir behelfen uns zur Zeit mit einer Sammelakte für jedes Jahr, nur um den Eingangskorb erst einmal leer zu bekommen. Beachten Sie bitte, dass im digitalen Arbeitsablauf erst mit der Verarbeitung und Weiterverteilung aus dem Eingangskorb heraus Zuständigkeiten entstehen. Oder anders gesagt, wenn es im Eingangskorb keiner bearbeitet, wird dort alles versauern, auch eine neue Fristsache! (Szenario: bestehender Mandant schickt ihm zugestellte Klage per Mail und es droht ein VU, aber keiner legt eine Frist an, da es noch keine Akte gibt.) Heute sind es nur noch 15 Grad...
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