Hallo Verena,   meines Wissens nach orientiert das Tool sich am Ordnungsbegriff der jeweiligen Leistung (Beraternummer/Mandantennummer), welche dem zentralen Mandanten zugeordnet ist. Auf Basis dieser Zuordnung sucht er dann den Auftrag beim Mandanten. Ist also keine Leistung verknüpft wird es nicht funktionieren.    Wie bereits in mehreren Posts von mir erwähnt halte ich nicht viel von dem Tool. Ist einfach zu alt und wurde in den letzten Jahren nicht optimiert/weiterprogrammiert, obwohl es doch immer wichtiger wird, weil es immer mehr DATEV-Kosten werden. ... Mehr anzeigen

Optimieren darf DATEV an dieser Stelle natürlich sehr gerne:-) Was mir persönlicher aber wichtiger wäre: Eine artikelgenaue Möglichkeiten die Daten in meine Aufträge (EOcomfort) zu bekommen. Das altbackene Tool "Übernahme DATEV-Kosten" ist meiner Meinung nach nur sinnvoll nutzbar, wenn ich es rein zwecks Kalkulation nutze und wissen will wie hoch waren die DATEV-Kosten des Mandanten im Jahr (kann ich aber genauso gut mir hier ne Excel ziehen und es mir anschauen). Oder ich berechne die DATEV-Kosten 1:1 an den Mandanten weiter (also alle).  Hoffe hier wird es unter KMnext eine sinnvolle und einfache Möglichkeit geben.  ... Mehr anzeigen

Also wir hatten die Onlinefunktion pilotiert und für unsere Zwecke hat sie ausgereicht. Download als Excel hatte funktioniert und dann haben wir das Ganze in einer schönen Pivot gruppiert/gefiltert, wie wir es gebraucht haben, damit es übersichtlich und aussagekräftig für unsere Zwecke ist. ... Mehr anzeigen

Kann jetzt natürlich nur aus meinen Erfahrungen berichten. Es wird hier ja lediglich ein zeitnaher Rückruf gewährleistet. Bisher haben sich bei mir immer nur Leute gemeldet, die mir 0815-Fragen gestellt haben. Für die waren meine Fälle dann eigentlich immer zu komplex, so dass es weitergegeben werden musste in die entspr. Fachabteilung oder die Entwicklung. Ich sehe mittlerweile davon ab einen Eilservice zu machen, da ich eigentlich im Vorfeld alle gängigen Möglichkeiten/Problemlösungen schon selbst ausgelotet habe und es uns nur unnötig Geld kostet.  ... Mehr anzeigen

Hallo Tanja,   ihr nutzt auftragswesen next und erstellt e-Rechnungen, richtig? Falls ja, werdet ihr hier vom selben Problem, wie die Kanzleien betroffen sein. Der E-Rechnungsdienst läuft aktuell sehr schleppend und vereinzelt gehen auch Rechnungen gar nicht raus. Umgehen kann man das nicht, sondern nur erneut versenden, wenn es beim ersten Mal nicht ging. ... Mehr anzeigen

Leider sind bei uns auch alle gefrustet, weil es da verstärkt die letzten Wochen immer wieder Probleme gab.  Ich habe durchaus Verständnis wenn es mal zu technischen Ausfällen kommt. Leider gab es hier in letzter Zeit zu häufig Probleme. Bitte gerne eine kurze Auskunft, ob an den Lösungen gearbeitet wird und hier mit einer Besserung zu rechnen ist. Da in diesem Jahr die Zahl der erstellten E-Rechnungen noch deutlich steigen wird, hat man hier leider aktuell kein gutes Gefühl für die nächsten Wochen. ... Mehr anzeigen

Ja, würde uns auch interessieren.  ... Mehr anzeigen

Hallo,   hier kam es seit Mitte letzter Woche immer mal sporadisch zu mehr oder wenigen Fällen, welche nicht versendet wurden. Einen 100prozentigen Erfolg alle Rechnungen sauber versendet zu bekommen hatten wir die letzten Tage leider nicht. ... Mehr anzeigen

Die Infos müssten über die Auswertung DB Mandant (Ausgabe nur als Datenblatt) im Auswertungsbestand auswertbar sein. ... Mehr anzeigen

In der Programmsuche "Verwaltung Auswertungsbestand" aufrufen. Dort steht, ob die Bestückung des Auswertungsbestandes zuletzt auf Fehler gelaufen ist bzw. nicht funktioniert hat.  Ist dies der Fall an den technischen Dienstleister/Partner bzw. auch die DATEV wenden.   ... Mehr anzeigen

Ja, wir nutzen hierzu Digi.Sign mit und ohne Signaturpads. Beides wird über DATEV.at bezogen. ... Mehr anzeigen

Hi,   vorausgesetzt du hast die Rechte, kannst du auch mal folgendes ausführen:  https://help-center.apps.datev.de/documents/1006690       ... Mehr anzeigen

Was ist denn euer Problem bzw. wo ist bei euch denn der Mehraufwand zu vorher?   Es gibt auch über den "Niederlassungskalender" die Möglichkeit übergreifende Einträge zu setzen. ... Mehr anzeigen

Hallo Vera,   das ist leider der Programmierung geschuldet. So wie es mir der Kollege der DATEV erklärt hat, wird die Nachverarbeitung bzw. der erneute Versand bei der Person im Hintergrund gestartet bei der die Fakturierung als nächstes geöffnet wird. Deshalb steht auch diese dann zwecks Ablage als Bearbeiter drin. Bei uns ist das doppelt schlecht, da wir mehrere Niederlassungen haben und es somit zu Folgeproblemen kommt, da die nächste Person nicht zwangsläufig die Rechte für weitere Niederlassungen hat. Da muss dann immer wieder von der eigentlichen Niederlassung manuelle nachgedruckt werden. Warte weiterhin darauf, dass es umprogrammiert/angepasst wird. ... Mehr anzeigen

Ja, auch bei uns passt es jetzt ... Mehr anzeigen

Soweit ich das von DATEV verstanden habe, bleibt hier vorerst nur die Lösung, dass man seinen Vertreter in alle noch offenen Kommunikationen einlädt. Außerdem müsste man diesen ja auch wieder ausladen, wenn der Urlaub vorbei ist. Ist halt sehr umständlich und nicht wirklich komfortabel.    Gerne ergänzen oder widersprechen, wenn ich es nicht korrekt/vollständig wiedergebe.  ... Mehr anzeigen

Hallo Verena,    sind bei uns gerade auch myDATEV Kanzlei am Testen. Als ich mir die Zuständigkeiten angeschaut habe in myDATEV musste ich das Problem auch feststellen.  Basisdaten Online laufen sauber, keine Fehlermeldung zu erkennen, trotzdem keine Zuständigkeit sichtbar. Wenn sich bis Ende der Woche hier nichts tut, mache ich von mir aus mal einen SK auf und würde dann berichten, wenn sich jemand meldet bzw. das Problem identifiziert wurde.     ... Mehr anzeigen

Habe es so verstanden, dass alle Informationen nun leer sind bei deinem einen Fall. Wenn alle Infos weg sind bei beiden Adressaten, dann hast du keine Daten mehr und ist es doch egal zwecks Zusammenführung, oder habe ich das falsch verstanden? ... Mehr anzeigen

Ja, genau. Wir haben nur EOcomfort im Einsatz. Classic ist schon etwas her. Da bin ich nicht auf dem aktuellsten Stand.    Wir hoffen auch auf einen besseren Workflow künftig in KMNext, da sich in bestehenden EO-Anwendungen vermutlich nichts mehr tun wird. Bis dahin müssen wir erst einmal mit den Möglichkeiten arbeiten, die uns heute zur Verfügung stehen.  ... Mehr anzeigen

Ja, vermutlich hat da jemand was (ggf. auch versehentlich) rausgelöscht. Hier wäre aber dann bei Zusammenführung aber egal, wenn du als "korrekt" wählst, da beide keine Daten beinhalten. ... Mehr anzeigen

Hi,   leider nein.  Wir arbeiten bei uns mit dem Status "rechnungsvorgeschlagen und -freigegeben". Heißt Sachbearbeiter/Sekretariat bereitet vor (setzt Status vorgeschlagen) und Chef gibt frei (setzen Status freigegeben). Dann versendet das Sekretariat. Hierzu kann mit Auftragsfiltern entsprechend gearbeitet werden. Haben die auch so angepasst, dass jeder GF nur seine sieht und bei Vertretung sich auch die des anderen GF anzeigen lassen kann.   Es muss also alles passen, wenn es freigegeben ist, da bei Fakturierung direkt versendet wird. ... Mehr anzeigen

Genau. Auf Mandantenseite könnte/müsste man mal überlegen, ob man hier ein Postfach rechnung@kunde.de anlegt und den entspr. Personen Zugriff darauf gibt. ... Mehr anzeigen

Hallo,     ich vermute es geht um die Formulareinstellungen des Mahnwesens in Kanzlei-REWE (auch wenn du EOcomfort zugeordnet hast).   Falls ja, hier gibt es ein paar Hilfedokumente:   https://help-center.apps.datev.de/documents/1022004   https://help-center.apps.datev.de/documents/1003696   Im Hilfecenter gibt es auch noch weitere Dokumente. Dort am besten mal alles überfliegen, was für euch relevant ist. ... Mehr anzeigen

Super, danke. Dann muss ich es übersehen haben. Verstehe es nur nicht, da ich eigentlich sehr akribisch gesucht habe und nicht nur 5sec. mit einem Suchbegriff ... Mehr anzeigen

Hi,   kann ggf. daran liegen, dass die Aufwandspositionen mit Gebührenpositionen verknüpft sind. Ist dies der Fall findet er die Positionen nicht eindeutig, da eine Zuordnung besteht. Die genaue Zuordnung musst du mit angeben beim Entfernen per Bestandspflege.  ... Mehr anzeigen

Würde es auch, wie vorgeschlagen, erstmal rein über Post, Fristen und Bescheide umsetzen, bevor ich DMS dazu buchen würde.  Es reicht meiner Meinung nach vollkommen aus mit dem Status dort die Posteingänge/Fristen zu kennzeichnen und einen guten Überblick zu haben.  ... Mehr anzeigen

Hallo Jürgen,   im Editor gibt es zwei verschiedene Bausteine für die Rechnungsnummer. Der eine gibt nur die definierte Nummer aus den Einstellungen aus, der andere das Jahr+die Nummer. Der eine heißt Rechnungsnummer und der andere Rechnungsnummernummer. Gegebenenfalls hilft dir das ja weiter.  Ohne bei dir reinschauen zu können ist es schwierig zu sagen was es ist. Kann auch sein, dass ihr über Formatvorlagen die Formatierung übersteuert oder irgendwas anderes unsinniges, was die Vorgänger gebaut haben. ... Mehr anzeigen