Hallo, ich finde es nett, dass Sie mir zurück schreiben jedoch (leider) habe ich das Gefühl, dass wir aneinander vorbei reden (schreiben). Der Mandant für den wir lediglich den Lohn rechnen hat unter unserer Beraternummer keinen DUO Bestand im RZ. Es gibt also keinen Bestand auf dem ich ihm einen Zugriff mittels seiner Smart Card geben kann. Ich möchte, dass ihm automatisch (so wie es mit allen anderen Mandanten unserer Kanzlei ohne meines Zutuns funktioniert) die Auswertungen in seinen Bestand welcher unter dem anderen Berater geführt wird bereitstehen. Ich verstehe nicht, was meine Smart Card da für eine Rolle spielen soll. Ich möchte auch nicht den anderen Berater kontaktieren um für meine Karte irgend ein Recht freizuschalten.
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