Egal wann Wartungsarbeiten anstehen, jemanden wird es immer (negativ) treffen. Wichtig ist dabei nur, dass sie früh kommuniziert werden, sodass die eigene Planung daran ausgerichtet werden kann. Optimal fallen die Wartungsarbeiten in Randzeiten der normalen Arbeitszeit. Ebenfalls sollten wir berücksichtigen, ob es sich um automatische Wartungen oder manuelle Wartungen handelt. Bei manuellen Arbeiten sind meistens Menschen vor Ort beteiligt und ich verstehe auch, dass das Interesse nicht so groß ist, diese Wartungsarbeiten nachts oder am Wochenende durchführen zu müssen. Bei einem Fehler in der Wartung hätte DATEV auch die ganze Nacht Zeit, die Systeme wiederherzustellen, sodass der Großteil der User morgens wieder ungestört arbeiten könnte. 🙂 Wenn durch die regelmäßigen, planbaren Wartungsarbeiten aber spontane Ausfälle reduziert werden können, nehme ich das sehr gerne in Kauf. 😎
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