In der Plattform anmelden und auf "neue Zugangsdaten generieren" ist nicht akzeptabel? Der aktuelle Umweg, Mitarbeiter deaktivieren, 30 Minuten warten und dann erst auf "generieren" klicken ist blöd - ich bin aber guter Hoffnung, dass dies schnell behoben wird, bis dahin kann ich mit dem Umweg leben. Wie oft vergessen die Mitarbeiter bei Ihnen denn ihre Zugangsdaten, sodass sie den Umweg gehen müssten? Die Plattform an sich macht für mich erst mal einen guten Eindruck und hat Potenzial zur Weiterentwicklung. Selbst in der jetzigen Version sehe ich eine Verbesserung zu den vorherigen Prozessen bezüglich Arbeitnehmer online. Geben Sie der Plattform doch erst mal eine Chance, selbst wenn Sie sich nicht sofort zurechtfinden. 😉 ... Mehr anzeigen

Aber der Weg wird in Zukunft noch implementiert werden, sodass ich umgehend für den Mitarbeiter die neuen Zugangsdaten generieren kann? Also ist dieser Umweg nur von kurzfristiger Dauer? ... Mehr anzeigen

Ich habe reihenweise von 3.6 auf Version 5 hochgezogen und bei mir hat der Import funktioniert. 🤔     Und sehr viele Mandanten habe zuvor eingescannt und sich dann gefragt, warum die Belege nicht in DUo angekommen sind. Nach dem Update wurden dann exakt diese Dokumente auch sofort hochgeladen. ... Mehr anzeigen

Mandant via HBCI Daten abrufen lassen (Unternehmen online) und dann für die Zukunft RZ-Bankinfo einrichten lassen (bei frisch eröffneten Konten)   vom Mandanten seine Umsätze im CSV-Format bzw. MT940-Format für die Vergangenheit exportieren lassen und einspielen. Für die Zukunft dann RZ-Bankinfo. (bei bestehenden Konten) Einige Banken stellen tatsächlich auch rückwirkend die Umsätze bereit, einzige Bedingung = sie müssen noch am gleichen Tag abgerufen werden ... Mehr anzeigen

@siro  schrieb: Nun wird merkwürdig, aus der LB:     Hier stimmen Aussagen im Hilfe-Dokument und tatsächlichem Programmverhalten definitiv nicht überein oder wir verstehen es nicht richtig. 🤔 ... Mehr anzeigen

Ich habe gerade auf einem komplett frisch aufgesetztem PC den Belegtransfer in Version 5 installiert und der Haken bei "Löschen nach 14 Tagen" ist nicht im Standard gesetzt. Also haben wir das Problem doch, dass sich der PC zumüllt. 🤔   Sind bei euch andere Standardwerte gesetzt? ... Mehr anzeigen

Habe ich noch nicht drauf geachtet, ob der Haken im Standard gesetzt ist. 😅 Muss ich mal die Augen richtig aufmachen. 🙈 Das wäre dann ja noch "ok". 😎 ... Mehr anzeigen

  @pascal_duennebacke Ich hoffe die Anzeige in eurer TK-Anlage auch 🙏   Geht wieder 😍 ... Mehr anzeigen

Alle Version vor der 3.74 werden nach und nach deaktiviert werden: https://www.datev-community.de/t5/Unternehmen-online/Belegtransfer-Einstellungen-importieren/m-p/309297/highlight/true#M35109 Die Version 3.74 wird aber erstmal noch weiter funktionieren. Hier steht das Enddatum noch nicht fest. Ziel: Datev möchte, dass alle User auf Version 5 umstellen. ... Mehr anzeigen

Mir reicht ja eine Auswertung "ungleich Version 5". 😉 ... Mehr anzeigen

@Fabian_Pickel  Erfahrungsbericht von der Front bzw. der Praxis: Ich habe heute einige Anrufe erhalten, weil der Belegtransfer (meistens Version 3.66) meldet, dass der Upload nicht mehr erfolgen kann, aufgrund einer veralteten Version. Wir haben dann überall schnell die Version 5 installiert - alles problemlos mit Import der Verzeichnisse. Dafür Lob an die DATEV! Viele Mandanten haben aber angemerkt, ob die DATEV eine Abkündigung denn nicht vorher ankündigen würde, sodass das Update dann schon vorher durchgeführt werden könnte. Ich habe auf die Hinweise/Schreiben/E-Mails hingewiesen, aber welche wohl alle im Zuge des Alltages untergegangen sind. Die heutigen Erfahrungen zeigen mir, dass es weiterhin schwierig ist, alle Mandanten/User zu erreichen und auch zu einem Update zu bewegen. Die DATEV hat jedoch den Luxus eines gut funktionierenden Außendienstes - nämlich uns Steuerberater. Hier wird Potenzial verschenkt. Hätte ich eine Liste mit allen Mandanten erhalten, die noch nicht Version 5 einsetzen, wären alle Mandanten via Fernwartung auf die Version 5 hochgezogen worden und die Mandanten hätten sich über diese pro-aktive Kommunikation gefreut - so blieb mir heute nur die re-aktive Kommunikation übrig.  Ich gebe die Hoffnung nicht auf und vielleicht bekomme ich spätestens zur Abkündigung von Version 3.7 doch noch meine Liste. 😎 ... Mehr anzeigen

Ich habe nur Angst vor dem Datum, wenn es dann tatsächlich umgestellt wird bzw. dann viele Fragen, was denn eine Authenticator App ist. 😀 So kann ich in meinem Tempo alle nach und nach umstellen. 🐌 ... Mehr anzeigen

Alle die sich bis heute vollständig registriert haben, können sich weiter via SMS-Tan anmelden.  Alle AN, die sich ab heute registrieren, müssen die Authenticator App einsetzen (oder weiterhin Personalausweis). Aber die Intention der DATEV ist ja klar - die SMS-Tan soll abgeschafft werden. Nur die Frage bis wann? Die Sparkassen haben dies ja auch bereits gemacht. Wenn ich weiß, SMS-Tan geht nur bis 31.12.2023, dann kann ich jetzt schon einmal alle Mandanten und deren Mitarbeiter informieren bzw. nach und nach umstellen. ... Mehr anzeigen

Wie lange wird die Anmeldung via SMS denn noch unterstützt? Gibt es da ein Abkündigungsdatum? Ist es sinnvoll jetzt schon freiwillig alle auf Authenticator App umzustellen? ... Mehr anzeigen

Belegtransfer 3.7 wird erstmal noch weiter funktionieren. (nur ohne Scan-Modul).   DATEV schaltet ältere Versionen z.B. 3.6 nach und nach ab. Ein Abschalttermin für 3.7 gibt es noch nicht. Das Ziel: Alle Anwender auf Version 5 zu bekommen    mehr Infos: https://www.datev-community.de/t5/Unternehmen-online/Belegtransfer-Einstellungen-importieren/m-p/309374#M35124     ... Mehr anzeigen

Der Fehler bezüglich des Aufrufs ist bei uns immer noch und es geht nur über den Workaround. Ist insgesamt ein peinlicher Fehler, welcher so nicht passieren sollte. Aber ich habe dafür sogar noch halbwegs Verständnis, wenn er zeitnah behoben wird. Was mich aber viel mehr stört, dass sich seit heute Morgen niemand hier offiziell zu dem Fehler geäußert hat. Es wird nur darauf verwiesen, dass der Zusatz "Demo" so da stehen muss, aber dass der Aufruf an sich nicht funktioniert, ist anscheinend egal. Ist Datev das Problem jetzt bekannt? Muss ich noch einen Servicekontakt erstellen? Bei anderen Beiträgen kommt dann schon mal datevseitig: "Gucken wir uns an" "Prüfen wir direkt, danke für den Hinweis" "Dürfte so nicht passieren - wir kümmern uns um die Behebung"   Mit guter Kommunikation ist selbst so ein peinlicher Fehler halbwegs zu retten^^ ... Mehr anzeigen

@chrisocki  schrieb: @JonasThiel schrieb: @pascal_duennebacke hat das Rätsel gelöst. Das kann keine Lösung sein, wenn man über die Demo-Seite gehen und ein Logo anklicken muss...    Der Fehler ist weiterhin vorhanden, wenn ich die eigentliche URL (von DATEV im Video angegeben) aufrufe... Alles andere ist wohl ein Würgarround aus der Hölle...    Beste Grüße Christian Ockenfels   Ich glaube da sind wir uns alle einig und die DATEV wird das auch noch beheben. 😇   Meine "Lösung" sollte auch eher ironisch verstanden werden. ... Mehr anzeigen

nettes DATEV-Rätsel am Montagmorgen. Ich möchte lösen! Nachdem der Aufruf https://apps.datev.de/ano-cockpit-demo/ auf Fehler läuft bzw. die Seite nicht korrekt geladen wird - einfach mal links oben auf das DATEV-Logo klicken. Dann kommt man auf die Seite https://apps.datev.de/ano-cockpit-demo/employers und das Menü wird korrekt geladen 😁   Was bekomme ich jetzt als Hauptpreis? 😎 ... Mehr anzeigen

  mache ich etwas falsch? 🤔 ... Mehr anzeigen

Haben exakt das gleiche Problem,...   Die direkte Verlinkung scheint zwar korrekt zu sein, aber es folgt eine sofortige Weiterleitung auf ....-demo. Dort wird die Seite nur im oberen Bereich geladen. Der manuelle Aufruf des Links führt zu einer Fehlermeldung. ... Mehr anzeigen

Mehr als auf die praktischen Probleme der Steuerberater hinweisen, können wir nicht tun. 😇 Mit dem vorgeschlagenen Weg (https://www.datev-community.de/t5/Unternehmen-online/Belegtransfer-Einstellungen-importieren/m-p/309391/highlight/true#M35130 ) wären innerhalb weniger Monate alle Mandanten auf der neuen Version und jeder Steuerberater hatte die Chance gehabt aktiv auf seine Mandanten zuzugehen.  Aktuell müssen wir hoffen, dass alle Mandanten die Hinweise der DATEV ernst nehmen und selbständig die neue Version installieren. ... Mehr anzeigen

Schaue ich mir immer an und wenn ich bekannte E-Mail Adressen entdecke bzw. Adressen, die ich einem Mandanten zuordnen kann, dann informiere ich den Mitarbeiter/Empfänger, dass eine E-Mail blockiert wurde. Dann wird kurz nachgefragt, ob der Mandant wirklich was übermittelt hat oder aktuell Probleme mit seiner Domain, E-Mail Server hat. ... Mehr anzeigen

@Fabian_Pickel  Alles was vor 3.7 ist, ruhig sofort abschalten. Sind wir uns einig. Das Update funktioniert super auf die Version 5. Bislang keine Probleme. Und auch bei dem Punkt der Produktpflege von 2 Version sind wir uns einig, weil das völlig unnötig ist. Die Version 3 hat ab Mitte Oktober eigentlich keine Daseinsberechtigung mehr, weshalb ich ja auch alle schnell auf die Version 5 bekommen möchte.  Ich kann nur leider nicht sagen, welcher Mandant eventuell noch die Version 3.7 einsetzt?   Wie erreichen wir diese Mandanten - warten und hoffen? Die Zeit regelt das schon? Bei jedem Mandanten nachfragen, ob ich mich mal kurz aufschalten kann, weil ich was kontrollieren möchte?   Mit der vorgeschlagenen Methode mit der Auswertung an alle Steuerberater könnte die Version 3 in 6 Monaten abgestellt werden. Ich lasse mich überraschen, wie schnell DATEV mit der eigenen Methode sein wird und wie viele Mandanten mich dann am tatsächlichen Abschaltungsdatum anrufen werden. 😊 ... Mehr anzeigen

@Fabian_Pickel  Danke für die Antwort. Und wie sieht der Fahrplan der DATEV aus, möglichst alle User von der Version 3 auf die 5 hochzubekommen?  Schreiben via Post/E-Mail an die Mandanten mit dem Hinweis zu aktualisieren? Diese Hinweise werden von Mandanten größtenteils ignoriert werden. Erscheint eine dicke, fette Meldung auf dem Bildschirm, dass die Version 3 nur noch x Wochen lauffähig sein wird? Dann melden sich wenigstens ein paar Mandanten von alleine bzw. aktualisieren selbständig - viele werden auch diese Meldung ignorieren, bis nichts mehr geht.   Oder soll die Version 3 einfach noch einige Jahre weiterlaufen, bis viele automatisch auf die Version 5 umgestiegen sind z.B. durch neue PCs?   @metalposaunist  2 Mitteilungen kann ich bestätigen. Am 29.03 und 3.08. Ihr habt wahrscheinlich am 03.08. keinen Mandanten mehr gehabt, der in den vorherigen 4 Wochen die Scan-Komponenten eingesetzt hat, weshalb ihr keinen Hinweis mehr bekommen habt.   Wir hatten jeweils am Ende des Schreibens eine kurze Auflistung der wenigen Mandanten, welche wir dann nochmal gezielt informiert bzw. auf Version 5 umgestellt haben. ... Mehr anzeigen

@metalposaunist  schrieb: Sorry @pascal_duennebacke aber DATEV hat das seit Oktober 2021 bekanntgegeben. Wer jetzt noch mit der alten Version scannt oder arbeitet - irgendwann ist dann Schicht im Schacht.  Mir geht es nur von dem Sprung von 3.74 auf 5 - alles davor interessiert mich sowieso nicht mehr. Habe ich mich eventuell etwas missverständlich ausgedrückt. Version 3.74 ist für mich auch schon innerlich abgekündigt 😄    Info an alle Steuerberater, mit den Mandanten, die noch nicht Version 5 einsetzen.  3-6 Monate Zeit geben, dann Version 3.74 auch abstellen - fertig.  ... Mehr anzeigen

@Fabian_Pickel    Den Ausführungen entnehme ich, dass ausgewertet werden kann, über welche Belegtransfer Version der Upload erfolgt.   Anstatt die Versionen einfach abzuschalten, sodass sich die Mandanten gleichzeitig bei uns melden, wäre es sehr nett, wenn uns Steuerberatern eventuell eine Frist von 3,4 Wochen gegeben wird, wo wir unsere Mandanten selbständig kontaktieren könnten. Dies ist ebenfalls eine viel bessere Art der Kommunikation, wenn wir aktiv auf unsere Mandanten zugehen können. Sonst melden sich die Mandanten aufgrund des Ausfalls des Belegtransfers bei uns, was natürlich wieder mit einer gewissen Negativität verbunden ist. Oder wird irgendwann ein automatisches Update von 3.74 auf Version 5 möglich sein bzw. wird eine Meldung erscheinen, welche aktiv darauf hinweisen wird, dass die Version 5 installiert werden soll?   kurz zusammengefasst: Ich wünsche mir also lediglich eine Liste mit allen Mandanten, welche nicht mit der Version 5 arbeiten und 4 Wochen Zeit, sodass ich alle anrufen kann und fix Version 5 installieren kann. ... Mehr anzeigen

@Stefanie_Herold  Ich denke, dass sich das Problem mit dem Java-Skript auch bei uns beheben wird.    Im Anhang befindet sich ein Screenshot. 🙂 Die Fläche ist als Webbrowser-Extension konfiguriert wird dadurch dann direkt im Client integriert - technisch wird der Browser auf dem Skin angezeigt. Auf der eingebundenen Seite kann ganz normal gearbeitet/geklickt werden. Es fehlt lediglich die typische URL-Leiste eines Browsers bzw. die Bearbeitungszeile. ... Mehr anzeigen

Nein, geht nicht. Entweder auf der Homepage platzieren oder folgender Workaround:   AGB auf dem Desktop ablegen. Rechnung im Auftragswesen schreiben und via E-Mail versenden anklicken Neue E-Mail öffnet sich AGB mit in die E-Mail reinziehen als separates Dokument Textbaustein auswählen oder individuellen E-Mail Text verfassen Versenden ... Mehr anzeigen

Wir haben das Problem auch, da wir den RZ-Status als Web-Extension in unseren SWYX-Telefonie-Client mit eingebunden haben.  Wir haben erst vermutet, dass der SWYX-Client das Problem ist und irgendwelche "Internet Explorer Funktionen" nutzt und Microsoft dort ja etwas geändert hat durch die Abkündigung.    Im Microsoft Edge funktioniert der Status bei mir einwandfrei. ... Mehr anzeigen