PS: aufgrund der aktuellen Situation wünsche ich mir die Anzeigeoption in der Community „Threads mit gelöschten Beiträgen ausblenden“. Ich habe das jetzt nicht alles verfolgt, aber wenn man alle seine Daten (und damit auch ale verfassten Beiträge) gelöscht haben will, muss dem die DATEV doch nach DSGVO nachkommen? Da gäbe es doch keinen Grund selbst Hand anzulegen. ... Mehr anzeigen

Auch ich wiederhole gerne den Vorschlag, dass eine Wunschliste erstellt werden sollte und dort auch der Bedarf an diesen Änderungswünschen abgefragt wird. Das ist sicher für ein Softwareunternehmen einfach eine Liste "zu bauen", mit einer Checkbox "brauche ich", nice to have" oder "kein Bedarf". So etwas würde auch ihre Entwicklungsabteilung sicher nach vorne bringen, damit dort Ziele gesetzt werden, deren Erreichen von den Anwendern gewünscht wird. Exotenwünsche mit niedriger Priorität könnten hinten angestellt werden. Wirds nie geben. Dann hätte man ja etwas belegbares, dass sich a) über Jahre nichts tut und b) selbst kleinste Anregungen viele Jahre bis zur Umsetzung benötigen. Den Beitrag von Herrn Schöneberg kann ich in Bezug auf Kundeneinbezug auch nur mit einem Lächeln zur Kenntnis nehmen. Benutzerlabore werden in einem so kleinen Umfang gemacht und was man als Pilotierer sagt, ist gelinde gesagt fürn Arsch (Sorry für die Wortwahl). Da gehts nur noch um grobe Fehler die man gefunden hat, alles was man an Anregungen bringt, wird fleißig notiert und landet gefühlt im nächsten Papierkorb. Grade hinsichtlich EO haben wir über viele Jahre hinweg unglaublich viele - aus unserer Sicht nützliche - Anregungen mitgegeben, passiert einfach nichts. ... Mehr anzeigen

Die DATEV-Schnittstelle bzw. das DATEV-Anwaltspostfach war terminalserverfähig und wird dies auch wieder sein. Insofern ist das Problem der ClientSecurity für die „direkte“Anschaltung am beA für DATEV Anwalt Classic User von untergeordneter Bedeutung, aber trotzdem nicht irrelevant, weil einige Funktionalitäten ausserhalb des reinen Nachrichten-Handlings - z.b. Rechtevergabe, Signaturen etc. - bisher nur über die ClientSecurity lauffähig sind. Aber im Grundsatz haben Sie recht. Für DATEV Anwalt User ist dieses Problem von sehr untergeordneter Bedeutung. Man mag mich jetzt gern berichtigen, aber ich habe das bei Anwalt Classic so verstanden, dass trotzdem die Client Security installiert werden muss. Über die Schnittstelle bekommt man das Postfach nur nach Anwalt Classic rein, für die Kommunikation ist der Client trotzdem noch notwendig (?). ... Mehr anzeigen

Ich war gestern einmal so frei nachzufragen ob die neue Version des Clients nun auch auf Terminalserver lauffähig ist. Die Antwort vom Support: "Die beA-Endgeräte-Software, die sogenannte Client-Security, ist für reine Endgeräte-Betriebssysteme entwickelt worden. Die Entwicklung einer Client Security für eine Terminalserver-Infrastruktur ist inzwischen bei unserem Entwicklungspartner beauftragt. Wir arbeiten intensiv daran, die beA-Plattform als Ganzes wieder an der Start zu bringen. Eine Terminal-Server-Lösung wird erst anschließend bereitgestellt werden können. D.h. zumindest übergangsweise müssen Sie davon ausgehen, dass entweder Endgeräte genutzt werden müssen oder es steht eine entsprechende Kanzleisoftware-Lösung mit beA-Implementierung zur Verfügung. Die Entwicklung einer Client Security für eine Terminalserver-Infrastruktur ist bei unserem Entwicklungspartner beauftragt. Wir gehen davon aus, dass bis Ende 2018 eine Bereitstellung erfolgen kann. Die Lösung wird sich zuerst auf die Version Windows Server 2012 konzentrieren, da hier, gem. einer Umfrage, der größte Bedarf ist." Ende 2018 und auch erst einmal nur für Server 2012. Kann man nur hoffen das es dann auch auf Server 2016 läuft, wenn auch ohne offiziellen Support. ... Mehr anzeigen

Wir haben jetzt sv.net comfort wieder deinstalliert und nutzen die Online-Version unter https://standard.gkvnet-ag.de/svnet/ Wir haben die Online-Version vor Jahren mal genutzt, sind dann aber wieder zurück zur Offline Comfort-Version, da Online nicht alle Fälle abbilden konnte. Ist das nach wie vor so oder kann Online nun alles? ... Mehr anzeigen

Nun ja, die IT-Struktur steht in einem Zusammenhang mit der Anzahl der Arbeitsplätze. Ich habe sicher keine wirklich große Kanzlei, aber schon bei den hier zu verwaltenden 15 Arbeitsplätzen ist eine Terminalserver-Umgebung und das Ganze virtualisiert von großem Vorteil - würde niemals wieder umstellen auf Client-Server-Struktur. Das war - als wir das noch hatten - viel aufwändiger zu warten. Kann ich nur unterschreiben. Wir haben eine dreistellige Zahl von Clients und das war früher vor der Zeit von Terminsalservern ein graus. Wer heute noch bei größeren Umgebungen auf Client-Server setzt, bereibt ABM Maßnahmen! Um also wieder zum eigentlichen Thema zurückzukommen, hoffen wir mal das der neue Client besser wird... ... Mehr anzeigen

Bei der Problematik "Terminalserver" bin ich leidenschaftslos und ausnahmsweise auf Seiten der BRAK: kanzleiinterne IT-Infrastrukturprobleme müssen auch dort gelöst werden. Was ist denn das für eine Argumentation? Sorry aber eine Terminalserverumgebung hat nichts mit einer exotischen IT-Infrastruktur zu tun, dass ist heutzutage Normalität. Jede normale Software muss das einfach können. ... Mehr anzeigen

Bin aber gespannt, wann es erste technische Referenzen zum neuen Client gibt (ich sage nur "Terminalserver"). Genau das ist der Punkt. Die zahlreichen Sicherheitslöcher waren es auf der einen Seite, die völlig fehlenden Funktionalitäten aber auf der anderen. Zur heutigen Zeit MUSS das Ding einfach in einer Terminsalserverfarm lauffähig sein. Wir haben ganze Abteilungen die nur noch Thin-Clients haben, soll man denen nun etwa wieder ne teure Büchse hinstellen die dann auch noch entsprechenden Aufwand bei Pflege und Wartung mit sich bringt? ... Mehr anzeigen

Wiederspricht sich irgendwie mit dem Zitat oben zu VIWAS Compact. Mal sehen was die DATEV vieleicht noch sagt. ... Mehr anzeigen

Ich würde sagen "eingeschränkt". VIWAS compact 8.11 ist noch nicht mit dem Windows 10 "April 2018 Update" (1803) kompatibel. Die Kompatibilität wird mit einer compact-DVD hergestellt, die voraussichtlich Ende Juli 2018 versendet wird. DATEV empfiehlt daher, erst nach Installation der neuen VIWAS compact-DVD auf das neue Feature-Update umzusteigen. Weitere Informationen zu Windows 10 und VIWAS: Dok.-Nr. 1002512 ​Die anderen VIWAS Versionen bekommen am Freitag ein Update und den McAffee Patch. ... Mehr anzeigen

Aber wie ich letztens von einem Mitarbeiter des Teamservice ausfürhlichst belehrt wurde, liegt das an der falschen Erwartungshaltung von uns Kunden. Den für ihn waren Laufzeiten von 7-9 Tage normal und ausreichend. Das muss man sich nur mal auf der Zunge zergehen lassen. Wenn wir diesen Servicegedanken unseren Mandanten entgegenbringen würden, dass es ausreichend wäre auf deren E-Mails nach 7-9 Tagen zu antworten... mehr muss man dazu glaube ich nicht mehr sagen. ... Mehr anzeigen

Über 2-3 Tage würde ich mich so manches Mal freuen. Teilweise eher 1-2 Wochen und dann kommt eine E-Mail mit "Leider haben wir sie telefonisch nicht erreicht....". Als ob man täglich 8h am Platz ist, weil irgendwann eventuell einmal die DATEV zurückrufen könnte... ... Mehr anzeigen

Das ist übrigens das einzige was nach jahrelangen Beschwerden über dieses Produkt, bis hinauf zur Entwicklung, als Workaround von DATEV kam. Wir hatten angeregt das man das Datum auch als Schleppfeld definieren kann. Nach 3 (!!!) Jahren war es im letzten Jahr so weit und es wurde umgesetzt 😉 ... Mehr anzeigen

Da wir eine eigene Erfassungszeile haben, haben wir das Datum an erster Stelle. Der Kalender des Datumsfeldes ist im Vollbild zur hälfte in einem nicht sichtbaren Bereich, sodass man Montag bis Mittwoch nicht auswählen kann. Im Grunde nur ein Anzeige Fehler den ich bereits seit zwei Jahren melde, was den Verantwortlichen aber egal zu sein scheint... ... Mehr anzeigen

DATEV plant für 2019 ein derartige Funktion anzubieten. Und zwar über die Service-Anwendungen / Personendaten verwalten. Dort können Sie dann die Person und dazugehörige z.B. SmartCards löschen. Wo wir wieder bei den sehr schnellen Entwicklungszyklen der DATEV wären. Q1 2019 wäre ja fast absehbar, wenn wir von Q4 2019 sprechen... ... Mehr anzeigen

Denn mal ehrlich: für DATEV haben die Upgrades keinerlei Bewandnis und für die User zumeist auch nicht. Oder wer nutzt die Timeline in v1803? Nutze ich, nettes Feature. ... Mehr anzeigen

VIWAS und McAfee war auf einem der letzten Admin Workshops Thema und Aussage war, dass man sich regelmäßig Alternativen anschaut, aktuell aber mit McAfee zufrieden ist. Ich glaube mittelfristig wird sich da wohl nur sehr wenig tun, wobei diese ewigen Inkompatibilitäten bei W10 Upgrades schon unglaublich nerven. Letzteres liegt ja auch weniger an McAfee, sondern am langsamen Ausrollen des entsprechenden Patches von Seiten der DATEV. ... Mehr anzeigen

Gibt es evtl. die Möglichkeit ein "Kanzleizertifikat" zu installieren, das vom einzelnen Mitarbeiter unabhängig ist und mit dem jeder Mitarbeiter seine ausgehenden Mails verschlüsseln kann? Ja das geht, nennt sich Gateway Lösung. Dafür wird die Mail bereits beim Empfang zentral entschlüsselt und anschließend unverschlüsselt dem Exchange übergeben. Dadurch kann diese dann auch im DMS ohne Probleme abgelegt werden. ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Puritscher, was macht denn der iPhone 4s - Nutzer mit iOS 9.3.5 ? Ein höherwertiges Handy ist derzeit nicht verfügbar, welches iOS 10 aufwärts In dem Fall muss ich die DATEV aber auch mal in Schutz nehmen. Die iPhone 4S sind im Jahre 2011 erschienen. Ich bin auch kein Freund davon alle zwei Jahre ein neues Telefon zu kaufen, aber wir reden hier über fast sieben Jahre. Als Entwickler muss man einfach irgendwann abschätzen was man noch supportet und für iOS 9 gibt es inzwischen kaum noch aktuelle Apps. Kritik von Seiten der User ist verständlich, Reaktion der DATEV aber auch. Genauso wie die DATEV Releasezyklen für unterstützte Desktop- und Serverbetriebsversionen vorgibt, ist das im Mobile Device Bereich auch nötig. Müsste halt nur im Vorfeld etwas transparenter kommuniziert werden. ... Mehr anzeigen

Wir haben auf die Reaktion von Herrn Deuerlein von DATEV (IT-Berater für Kanzleien und Unternehmen) unsere Server auf den Stand von vor ca. 4 Wochen gebracht. Seither treten keinerlei Fehler mehr auf. Den Windows Update Dienst haben wir gestoppt, bis das "GO" von Herrn Deuerlein kommt. Ein Hotfix gibt es bis Dato leider nur für Windows Server 2008 R2. Puh, also das Vorgehen würde ich mir selbst nur von ganz weit oben schriftlich geben lassen. Klar ist das Problem und die damit verbundenen Einschränkungen für den Benutzer alles andere als schön, allerdings ist es aus Sicherheitsaspekten auch sehr bedenklich, einen Server beim Patch Level von Februar einzufrieren, weil eventuell im Juni dafür ein Hotfix kommt. Wir reden hier von drei Monaten Sicherheitsupdates, die zum Teil sehr kritische und vor allem überaus sicherheitsrelevante Dinge beheben. Läuft auf eine Risikoabschätzung hinaus. ... Mehr anzeigen

Mann kann einfach immer mal den Fullclient starten - dann werden die nicht mehr benötigten Dateien im Checkout-Verzeichnis gelöscht. Wieder etwas gelernt, das wusste ich gar nicht. Besten Dank 🙂 ... Mehr anzeigen

Wir haben schon über das automatische leeren des Checkout-Verzeichnisses nachgedacht. Die Frage ist nur was können dadurch für neue Fehler entstehen. Finde ich ehrlich gesagt eine sehr schlechte Idee. Das Dokument wird ausgecheckt, der Mitarbeiter macht Änderungen, es wird nicht wieder eingecheckt (warum auch immer...). Wenn Sie nun das Checkout Verzeichnis regelmäßig per Skript leeren, haben Sie im DMS lauter alte Dokumente, da die letzte Version nicht wieder eingecheckt und stattdessen gelöscht wurde. ... Mehr anzeigen

In den Einstellungen des Arbeitsplatzes kann man hinterlegen, dass offene Dokumente beim schließen des Arbeitsplatzes automatisch eingecheckt werden. ... Mehr anzeigen

TLS 1.1 deaktiviert? Wir hatten beim letzten DATEV Update etwas ähnliches und der Entwickler meinte, dass das Phänomen auch bei der Installation vom SQL Server auftreten kann. Nur mal ein Schuss ins blaue... ... Mehr anzeigen

Ich möchte nochmalig auf das Warndreieck von Viwas hinweisen, wenn man länger keinen Scan hat laufen lassen. Bei Images im Citrix PVS Umfeld ist das unglaublich unsinnig und verwirrt die Benutzer nur zusätzlich. Die Server werden halt nachts durchgestartet, das Image wird erneut vom Server geholt, Viwas aktualisiert sich und nach einer Woche nach der Erstellung des Images werde ich mit Warnungen belästigt. DEAKTIVIERBAR MACHEN! ... Mehr anzeigen

Was am meisten dauert sind immer noch Mitglieds/Logistikanfragen. Hier sind es meistens Fragen zu Unterberaternummern/UO-Kontakte, Fragen zu reinen Mitgliedsangelegenheiten. Dauern viel zu lang. An zweiter Stelle dann Fragen zu Office-Schnittstellen/EO. Gut sind auch die exotischen Programme wie MIS, wo es augenscheinlich nur einen Service Mitarbeiter bei der DATEV gibt. Wenn der dann Urlaub hat, dauert es schon Mal ein paar Wochen bis eine Antwort kommt. ... Mehr anzeigen

Der neue Service-Kontakt ist mit der 11.0 bereits mitinstalliert worden, zur 12.0 wird Zwangsumgestellt. Wir haben den schon aktiv, kann nichts negatives berichten. Die Auswahl der Kategorien bei Problemen ist nun wesentlich besser, schlechter war aber auch kaum noch möglich 😉 ... Mehr anzeigen

Das war bei der Pilot DVD und auch beim Admin-Workshop umfangreich diskutiert worden. Wir haben bisher die technischen Informationen immer übermittelt gehabt, haben das mit der 11.1 aber nun deaktiviert. Im Zuge der neuen EU Datenschutz Grundverordnung muss jeder Benutzer gefragt werden, was schließlich in dem neuen Popup gipfelte, dem man explizit zustimmen muss. Da das zahlreiche Anrufe mit den ungewöhnlichsten Fragen produzieren würde -> Aus. Im Rahmen der Pilotierung habe ich aber noch folgende zwei Wünsche mitgegeben bezüglich des Themas: Zur Verfügungstelung der Daten des Klickverhaltens für eigene Analysen. Wenn bestimmte Programme nicht genutzt werden, die wir aber lizensieren, würde ich das schon gern wissen. Glaube kaum das so etwas je kommen wird, damit würde die DATEV weniger Lizenzen verkaufen... Differenzierung zwiischen der Übermittlung von technischen Informationen und den Ergebnissen dieser Klickverhalten-Analyse. Wir würden (stand jetzt) nämlich nur die technischen Infos weiterhin bereitstellen wollen. ... Mehr anzeigen

Frage mich auch ein wenig wie man das organisatorisch lösen soll. I.d.R. sind Terminalserver nach Lastausgleich konfiguriert. Soll ich den Leuten sagen das sich morgens bitte erst der Reihe nach die Anwälte anmelden sollen, damit die alle auf unterschiedlichen Maschinen landen? ... Mehr anzeigen