LODAS / RZ-Störung 22.01.2021 ist behoben

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Hallo zusammen,

ich möchte Sie hierüber über die aktuelle Störung auf dem Laufenden halten:

Im Moment haben wir leider weiterhin Störungen im Umfeld der RZ-Lohnverarbeitung. Betroffen sind Probe-, Eil- und Normallohnverarbeitungen. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung und gehen aktuell davon aus, dass die Lohnverarbeitungen alle im Laufe des Tages fertiggestellt bzw. nachgeholt werden können.

✔️Update 13:28 Uhr: Probeabrechnung senden und holen steht wieder zur Verfügung.

✔️Eilverarbeitung funktioniert auch wieder

✔️Update 14:28 Uhr: Die Normalverarbeitungen laufen nun nach und nach wieder an. Bitte haben Sie noch etwas Geduld. 

✔️Update 14:54 Uhr: Wie geht es nach der Störung weiter?

Prüfen Sie Ihre RZ-Kommunikation. – Ist der DFÜ-Sammler gestartet?

Wenn ja: 

Brauchen Sie nichts zu tun. Die aufgelaufenen Aufträge werden automatisch abgearbeitet.

Wenn nein: 
Besteht Handlungsbedarf. Die aufgelaufenen Aufträge müssen erneut angestoßen werden. 
Zum Holen der Auswertungen finden Sie Informationen im Dokument 9219682 – Lohnauswertungen aus dem RZ holen.

✔️Update 16:35 Uhr: Die Störung ist behoben.

Nochmal ein Hinweis zum DFÜ-Sammler (hier gilt mein Update von 14:54 Uhr):

Sollten Sie heute Ihre Erstabrechnung für Januar gesendet und den DFÜ-Sammler aktiv haben, läuft nun alles automatisch.

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Probeabrechnungen funktionieren immer noch nicht!

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Hallo Community,

gute Nachrichten: aktuell kommt alles nach und nach wieder zum Laufen. 

Probeabrechnung und Eilverarbeitung funktionieren bereits wieder.

Nach Probeabrechnung und Eilverarbeitung funktioniert nun auch die normale Abrechnung wieder. 

Die normale Abrechnung funktioniert leider noch nicht.

Die bisher eingegangen Lohnabrechnungen sollen nachverarbeitet werden. - Hier habe ich noch keine weiteren Infos. Ich melde mich.

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Probeabrechnungen funktioniert hier leider auch immer noch nicht....

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Bei mir kommt die Probe auch noch nicht zurück

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Die Probeabrechnung funktioniert immer noch nicht.

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Hallo,

bei uns funktionieren die Probeabrechnungen auch noch nicht.

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Bei uns funktioniert ebenfalls noch nichts.

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Hier auch tote Hose.

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Es geht nach wie vor NIX.  

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Hallo,

also vor 5 Minuten konnte ich meine Probeabrechnungen holen, das hat funktioniert.

Schönen Gruß

Barbara Drebinger

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Es geht wieder.

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Hallo zusammen,

haben Sie die Probeabrechnung nochmal neu gesendet? Wenn nicht, senden Sie diese bitte nochmal neu und geben Sie mir gerne hierüber nochmal ein Info.

Vielen Dank.

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Jetzt zeigt er zwar an, er habe was verarbeitet, allerdings wäre eine noch nicht verarbeitete Abrechnung im Rechenzentrum, ob ich die von heute morgen haben möchte....

Aktuelle bekomme ich nicht!

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Ja, ganz frisch gesendet und geht nicht.

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Habe die Probeabrechnung noch einmal verschickt, jetzt klappt es.

Auch meine Löhne kommen jetzt alle zurück.

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Hallo zusammen,

ich habe meine Probeabrechnung nicht noch einmal neu gesendet gehabt; der Auftrag war noch in der RZ-Kommunikation.

Schönen Gruß

Barbara Drebinger

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Zwei Probeabrechnung gingen bei uns durch. Der Rest geht auch mit nochmaliger Verarbeitung nicht.

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erneut versucht eine Probeabrechnung zu senden, leider ohne Erfolg.

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Hier geht es auch nur sporadisch 😞

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Hier auch alle noch gespeicherten Aufträge rausgeworfen und frisch gesendet. Nachdem es zwei Mal lief tut sich nun wieder nix. LG

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wir bekommen immer noch keine Probeabrechnungen zurückgemeldet......

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Jetzt kam mal eine Probeabrechnung zurück - es bleibt spannend...😉

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Bei mir kommen aktuell auch keinerlei Probeabrechnungen an 😢

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Bei mir kommen Probeabrechnungen an, aber die Ergegnisse sind nicht vailde (!!!).

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Dadurch das heute Vormittag alles rund ums Senden aufgelaufen ist, dauert die Verarbeitung etwas länger als gewohnt. Davon ist auch die Probeabrechnung betroffen. 

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Ich habe noch mal eine neue Probe gesendet. Die ist auch raus gegangen. Es steht auch bei mir das eine neue zur Verfügung steht. Wenn ich die öffne dann kommt das Fenster das noch eine nicht fertig verarbeitete Probeabrechnung gefunden wurde und ob ich die von heute morgen öffnen möchte.

ARRRGGG *in die Tischkante beiße*

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Wir haben alle DFÜ-Aufträge gelöscht und erneut gesendet. Jetzt steht der Auftrag beim DATEV-RZ und es wird alle paar Minuten versucht diese zu verarbeiten, jedoch ohne Erfolg.

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Hallo, bei mir kommt leider auch noch keine Probeabrechnung zurück bzw. wenn eine zurück kommt, dann mit den alten Werten. Änderungen werden noch nicht übernommen.

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Hallo, 

bei uns kommen auch keine Probeabrechnungen zurück. Es wäre schön wenn hier schnellstens eine Lösung gefunden wird, da uns die Löhne im Nacken sitzen und wir noch etliche Mandanten rechnen müssen. 😐