KI in der DATEV Hilfe

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Mal eine Frage an die DATEV-Produktentwicklung:

Ist es angedacht, der DATEV-Hilfe eine KI zu verpassen?

Warum ich das Frage? Weil ich mir gerade mit Gemini NotebookLM faktisch ein Auskunftssystem "gebastelt" habe (natürlich nur für EIN Thema), und mittelschwer begeistert bin.

In diesem Fall habe ich das NotebookLM mit allen Infos zur Durchschnittsberechnung gefüttert, alle DATEV-Hilfen und texte hier aus der Community (ganz strikt nach DS-GVO OHNE Nennung von Namen) und bekomme jetzt richtig gute Antworten ausgespuckt.

Da kam mir der Gedanke, dass man das ja ggf. DATEV-seitig auch direkt umsetzen könnte. Ist nur eine Frage und für die mitlesenden Kolleg:innen ggf. eine Idee, wenn zufällig mit Gemini und NotebookLM gearbeitet wird.

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Ist das nicht der LexChat in DATEV Lexinform plus bzw. DATEV GPT?

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Wenn es das schon gibt ... dass ist komplett an mir vorbeigegangen.

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Vielleicht kann Ihnen auch isa.datev.de schon weiterhelfen. 

Viele Grüße!

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Suche mal unter Datev KI-Werkstatt. Die Prototypen sind kostenlos.

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DATEV KI-Werkstatt

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@deusex  schrieb:

DATEV KI-Werkstatt

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Ich hab da gerade mal reingeklickt. Mal abgesehen von den unzähligen Meldungen, die man wegklicken muss, gibt es anscheinend unzählige verschiede KIs für verschiedene, sich überschneidende Zwecke. Irgendwie typisch: Alle anderen haben eine KI die alles kann.  

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@theo  schrieb:

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@deusex  schrieb:

DATEV KI-Werkstatt

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Ich hab da gerade mal reingeklickt. Mal abgesehen von den unzähligen Meldungen, die man wegklicken muss, gibt es anscheinend unzählige verschiede KIs für verschiedene, sich überschneidende Zwecke. Irgendwie typisch: Alle anderen haben eine KI die alles kann.  

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Theo, das ist alles unreifer Käse, was da veranstaltet wird.

Ich hatte diesbezüglich bereits mit meiner Kundenbeauftragten geredet, die mir das vor mehr als einem halben Jahr heiß andrehen wollte und "wie toll das alle ist und wird" . . . Bis heute hat sich an den Baustellen nichts weiterentwickelt; also gar nichts.  Ich hatte da immer mal wieder reingeschaut.

Erst letzte Woche hatte ich wieder ein Gespräch mit ihr mit neuen tollen Dingen, wie Rechnungswesen mit Zukunft ohne Buchungszeilen und bla, bla, bla . . . Wenn sie dann mal etwas hätte, was funktional und interessant ist, wäre ich dabei, aber bitte keine Storys mehr von hinter den sieben Bergen, bei den sieben Zwergen . . .

Es sind Prototypen, die man den Beta-Deppen wieder mal hinwirft und feedbacks will, aber es nicht mal reizt, mit denen zu spielen; dafür habe ich keinen Sprit mehr.

Es reiht sich damit in die anderen dysfunktionalen Cloud-Prototypen/Experimente nahtlos ein.

Mit dem Link wollte ich dem Beitragsersteller einfach ernüchternd mitteilen, was bezüglich seiner Anfrage grade der grüne Status Quo ist.

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Danke für die Einschätzung ... ich würde trotzdem kurz mal reinsehen wollen. 😉

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@mhaas  schrieb:

dass ist komplett an mir vorbeigegangen.

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Den LexChat habe ich auch nur durch Zufall in einem Screenshot von rechts rein spinxen gesehen, und bei DATEV GPT hatte ich (als da noch was passierte) öfters mal in die KI-Werkstatt geschaut. Aber wie @deusex sagt, da hat sich mindestens das letzte Jahr außer "Jetzt mit GPT 5.1!" nichts getan. Keine Votings zu neuen Ideen oder Prototypen, nix. Das war gefühlt auch nur ein Strohfeuer und die Leute sind längst wieder zu anderen Projekten abgezogen worden.

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@deusex  schrieb:

den Beta-Deppen

😀😂😂🤣😅😍😍

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@deusex  schrieb:

Es reiht sich damit in die anderen dysfunktionalen Cloud-Prototypen/Experimente nahtlos ein.

@deusex : Heute scheint ein besonders schlechter Tag zu sein.... 😎😎😉😉😉

Aber, mal ernsthaft: You are right! M. E. gibt es da draußen massenhaft KI-Tools, die man nutzen kann, ohne mehrere Jahre auf Nürnberg warten zu müssen. Deshalb sollte man sich nicht ärgern, sondern einfach nur ins Handeln kommen.

Entspannte, zukunftsorientierte und überaus positive Grüße vom Hamburger Stadtrand!

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Wie gesagt, ich bin mit meinem Gemini-NotebookLM-Work-Around durchaus zufrieden, ich habe noch immer alle Infos bekommen die ich brauchte (wenn ich es mit den richtigen Infos gefüttert habe).

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@mhaas  schrieb:

...
In diesem Fall habe ich das NotebookLM mit allen Infos zur Durchschnittsberechnung gefüttert, alle DATEV-Hilfen und texte hier aus der Community (ganz strikt nach DS-GVO OHNE Nennung von Namen) und bekomme jetzt richtig gute Antworten ausgespuckt.

Darf man fragen, wie eine solche Fütterung technisch läuft (Zugriff, Auswahl, Filter, Bereinigung)?

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Hallo Community, 

ihr könnt für Fragen der DATEV-Hilfen den DATEV Service-Assistent verwenden. Es ist ein KI-basierter Chatbot, der Fragen zu DATEV-Anwendungen beantwortet und kombiniert generative KI mit dem geprüften Wissen aus den Hilfe-Dokumenten.

Aktuell ist der DATEV Service-Assistent unter anderem in DATEV Unternehmen online oder DATEV Meine Steuern verlinkt. 

Aufrufbar ist der DATEV Service-Assistent unter: https://isa.datev.de/page/home?Tab=Chat

Wir freuen uns über euer Feedback!

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Entspannte, zukunftsorientierte und überaus positive Grüße vom Hamburger Stadtrand!

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Ich bin entspannt, gerade weil ich es nicht nutze 😉 Es gibt so viele andere schöne KI-Anwendungen, die richtig Laune machen . . .

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Wenn die KI für die Datev-Hilfe genauso toll funktioniert wie die Suche selber, dann besser drauf verzichten.

Hatte ich heute wieder. 3 Stichworte, die meine Frage genau umrissen - die Treffer ... vermutlich unter sehr viel weiter liefen sie.  Denn ich gebe nach der ersten Auswahl auf. Die Erfahrung hat mir gezeigt, es lohnt nicht.

Sorry, aber es bleibt ein Glücksspiel viel zu oft.

Übrigens: Ich habe danach einen SK aufgemacht und die freundliche Dame hat mir DAS Hilfedokument direkt nennen können, das ich suchte und brauchte. Wieso schafft das die Hilfesuche nicht, was die Datev-Mitarbeiter offenbar schnell herausfinden?

Lob an die Datev-Servicemitarbeiterinnen!!!

QJ

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@Kevin_Laubinger  schrieb:

Aktuell ist der DATEV Service-Assistent unter anderem in DATEV Unternehmen online oder DATEV Meine Steuern verlinkt. 

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Könnte man den auch noch direkt im DHC verlinken oder einbinden, @Kevin_Laubinger? Das ist aktuell nämlich meine erste Anlaufstelle, wenn ich Fragen zu den Programmen und Umsetzung bestimmter Sachverhalte habe.

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Hallo @rschoepe,

da sind wir bereits dran:

"Voraussichtlich ab Ende Februar 2026 steht im Hilfe-Center eine neue Version des Service-Assistenten zur Verfügung, die auf die vollständige Wissensbasis des Hilfe-Centers zugreift. Das heißt: Egal, ob es um DATEV Unternehmen online, Kanzlei-Rechnungswesen, Lohn oder andere Produkte geht – der Service-Assistent findet die relevante Information und bereitet sie passend zur Frage auf."

Neue Informationen hierzu finden sich unter: Künstliche Intelligenz

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Ich habe zunächst ein Dokument angelegt, welches ich ganz stumpf hintereinander mit Texten, die ich kopiert habe, dort reinkopiert habe. Jedes Dokument kann bis zu 500.000 Wörter beinhalten. Und dann habe ich noch zahlreiche pdfs verlinkt. Auch dort gilt, dass man über entsprechende Werkzeuge mehrere pdfs zu einer zusammenfügen kann. NotebookLM pflügt da durch und es ist auch egal, ob es verschiedene Themen in einer doc oder pdf drin sind. 

Ich füge trotzdem pdfs schon zu thematisch ähnlichen Gruppen zusammen. Das mache ich, da jedes NotebookLM "nur" 50 Quellen haben kann.