Berechtigte aus Unterhaltung in MyDatev Kommunikation entfernen

[#1]

Guten Tag, 

wir verwenden MyDatev-Kommunikation leistungsbezogen über längere Zeiträume. Es gibt zum Beispiel eine Unterhaltung "Fibu 2025", in der alle Rückfragen für das laufende Jahr enthalten sind. 

Wenn ein Kollege als Urlaubsvertretung hier einen Beitrag postet, wird er künftig als Berechtigter für diese Unterhaltung einbezogen und erhält immer Mitteilungen für künftige Nachrichten, auch wenn es ihn nicht mehr betrifft, da der Kollege aus dem Urlaub zurück ist.

Gibt es mittlerweile ein Möglichkeit, Teilnehmer aus bestehenden Unterhaltungen zu entfernen?

Wenn nicht, ist beabsichtigt, eine solche Möglichkeit einzuräumen?

Danke

JKH

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Liebe Jana,

DATEV hält es hier getreu dem Motto: "einmal drin, alles hin" - hihi. 

vormittagliche Grüüüße

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Guten Morgen @Jana4,

das ist aktuell leider nicht möglich.

Ich habe diesbezüglich einen Programmwunsch angelegt und an unsere Produktentwicklung weitergegeben.

Anton Friesen
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

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@Anton_Friesen  schrieb:

Guten Morgen @Jana4,

das ist aktuell leider nicht möglich.

Ich habe diesbezüglich einen Programmwunsch angelegt und an unsere Produktentwicklung weitergegeben.

Anton Friesen
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

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Morgens halb zehn bei Datev:

Entwickler 1: "Lass' uns doch auch so was wie ein Ticketsystem entwickeln."

Entwickler 2: "Könnten wir nicht einfach ein bereits existierendes an die Bedürfnisse unserer Mitglieder anpassen?"

Entwickler 3: "Nicht genug Ressourcenverschwendung."

Entwickler 2: "OK, aber dann lass uns wenigstens auf dringend notwendige Funktionalitäten bei der Neuentwicklung verzichten, damit es nicht gut nutzbar ist."

Entwickler 1: "This is the way."

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Witzig,.. jede billige oder kostenlose Messenger App mit Gruppenfunktion bietet die Möglichkeit Gruppenmitglieder zu entfernen. DATEV --> Nope. 🙈

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Bei uns gibts eine Unterhaltung pro Monat bzw. Bearbeitungszeitraum - dann erübrigt sich das relativ. 

Und finden wir auch übersichtlicher. 

Viele Grüße

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Kann man Unterhaltungs übergreifend suchen? Wenn ja gut.

wenn nein.

Viel Spaß bei der Suche wenn man dem Mandanten nachweisen will, dass die fehlenden Belege zum Jahresabschluss bereits eingefordert wurden. Erstmal 3-4 Monatsunterhaltungen öffnen und dann einzeln suchen. Könnte mir auch was lustigeres vorstellen.

Annahme Kollege Müller geht Ende März bis Anfang April und Ende September bis Anfang Oktober in den Urlaub. Dann bekommt die Vertretung trotzdem 4 von 12 Monaten alle Nachrichten welche Sie ggf. auch nichts angehen.

@anderl Nicht böse sein oder gar persönlich nehmen aber Ihr Vorschlag ist so ein für das DATEV Universum typischer Work around bei dem man sich wundert wie gut es die DATEV doch geschafft hat die Anwender zu solchen zu erziehen. 

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Das wird ja toll, wenn mal alles unter einem Hut ist:

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Alles gut, dafür haben wir DMS  😉 

mydatev Kom ist kein Archiv und für uns auch kein Nachweis !

Es ist "nur ein sicheres whatsApp" (oder welchen Messenger auch immer man nicht fürs Büro verwenden möchte ) 

Bei uns würde sich jeder weigern einen Jahreschat für eine Buchhaltung oder einen Lohn anzulegen. 

Wir arbeiten hier nun mal Monatsweise. Da will ich nicht sehen, was ich beim vorvorletzten Zeitraum nachgefragt hatte. 

Pro Monat kann ich dann in der Unterhaltung kennzeichnen, ob dieser Monat fertig (also alles geliefert) oder nicht.

Ja, wir haben uns da etwas für den Betreff überlegt, weil DATEV noch eine laaange todo hat.

ohne mydatev hatten wir Mandate wo wir pro Monat dröfltausend Mails durchsuchen mussten - jetzt nicht was wir gefragt haben, aber was so zurückkommt .. 

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Also 20 mit Berechtigungen sind nicht "viele" lt. DATEV - zumindest waren wir gestern und heute den ganzen Tag störungsfrei  in der Cloud unterwegs. 

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Wie kennzeichnet Ihr, das der Chat erledigt ist? Wir haben hilfsweise "erledigt" davor geschrieben, aber die Mandanten schreiben in dem Chat einfach weiter und dann wird das ja übersehen......

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@anderl werden die Chats bei Kennzeichnung als erledigt automatisch im DMS abgelegt?

Ich trau mich die Frage fast nicht stellen weil ich ahne wie die Antwort aussieht.

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@fb-stb  schrieb:

Wie kennzeichnet Ihr, das der Chat erledigt ist? 

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So:

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@cwes 

Aber nur, wenn es kein DATEV Produkt ist. 😀

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@einmalnoch  schrieb:

@cwes 

Aber nur, wenn es kein DATEV Produkt ist. 😀

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Klar. Bei Datevprodukten geht das ja nicht.

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@fb-stb Wir schreiben - DMS TT.MM.JJJJ 

Dann wissen wir alle, dass abgelegt und wenn der Mandant nochmal reinschreibt fällt es über das Änderungsdatum auf. Ist bisher bei uns aber wirklich sehr, sehr selten.

ja @jjunker, 

DATEV hat an der Stelle aktuell noch nicht mal einen Status, geschweige den eine automatische Ablage ins DMS. 

Das haben alternative Anbieter am Marktplatz, wenn man das heute schon haben möchte. 

DATEV hat gerade mal mit einer Kollab gestartet. 

Wen der Stand der Funktionen interessieren und man noch nicht selbst testen möchte - da gabs eine gute info-online Veranstaltung.

DATEV Info online – Vorträge

Mit der sieht denke ich jeder recht schnell, ob das was DATEV bietet schon etwas ist für die Kanzlei oder eben nicht. 

und hier steht es eigentlich auch - mehr geht aktuell nicht wirklich

MyDATEV Kanzlei

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@anderl  schrieb:

Alles gut, dafür haben wir DMS  😉 

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Viel Erfolg dabei, im DMS die Nachricht des Mandanten vom 35. Mai 2026 in der am 30. Februar 2026 im DMS abgelegten "Unterhaltung" zu finden.

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@cwes versteh ich wohl grad nicht. 

In dem Fall wird natürlich die Unterhaltung am 35.Mai 2026 nochmal incl. Antwort im DMS abgelegt und das Datum im Betreff geändert, damits wieder jeder weiss.

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@anderl  schrieb:

@cwes versteh ich wohl grad nicht. 

In dem Fall wird natürlich die Unterhaltung am 35.Mai 2026 nochmal incl. Antwort im DMS abgelegt und das Datum im Betreff geändert, damits wieder jeder weiss.

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Ahja, kann man schon so machen... Das passt dann auch gut zur DATEV-Philosophie.

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Hallo Herr Friesen,

gibt es bereits eine Aussicht auf Umsetzung, dass Personen, die in Unterhaltungen mit aktiv waren (z.B. als Urlaubsvertretung) wieder entfernt werden können ohne dass die komplette Unterhaltung geschlossen werden muss?

Danke für eine kurze Rückmeldung.

Jana Köhler-Heil

[#21]

Guten Morgen @Jana4,

die Funktion wird voraussichtlich noch im laufe des Monats umgesetzt. 

Anton Friesen
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

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Hallo Herr Friesen, 

in MyDatev Kommunikation können wir jetzt bei neuen (!) Nachrichten die Berechtigten steuern und z.B. mehrere Mitarbeiter auf Mandantenseite oder aber auf Beraterseite erfassen. Das ist schon mal sehr gut. Ist das die Funktion, deren Einrichtung Sie angekündigt hatten?

Was uns noch immer fehlt, ist, dass wir zuvor Berechtigte aus einer bestehenden Unterhaltung wieder entfernen können bzw. ist auch eine Erweiterung der Berechtigten bei bestehenden Nachrichten. Wichtig ist ebenfalls, dass eine Urlaubs- bzw. Krankheitsvertretung für einzelne Mitarbeiter hinterlegt werden kann. Dies sollte zentral erfolgen können.

Ist hier etwas in Aussicht gestellt?

Mit bestem Gruß

Jana Köhler-Heil

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Guten Morgen @Jana4 ,

nur ein Hinweis, Sie meinen die Benachrichtigten oder ?  

Berechtigungen laufen doch weiter über die RVO? 

Viele Grüße

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@Jana4,

zu den Punkten Berechtigte Personen aus Unterhaltungen entfernen + Abwesenheitsnachrichten haben wir jeweils einen Produktwunsch angelegt.

Aktuell können wir noch nicht sagen ob oder wann das umgesetzt wird.

Wir informieren sobald es mehr Informationen dazu gibt. 

Anton Friesen
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

[#25]

Guten Tag Herr Friesen,

an der Stelle erlaube ich es mir auf den Eröffnungspost der Sendepause  zu verweisen.

Ihnen persönlich mache ich daraus keinen Vorwurf. Was bleibt Ihnen schon außer die gleichen Prasen in den Konjunktiv zu setzen und selber auf ein mögliches, ich mag nicht schreiben wahrscheinliches, Szenario hinzuweisen.

Von Anfang fehlten diese Basics in der Konzeptionierung. Wie schwierig wäre es gewesen die Funktionen eines durchschnittlichen Mailaccounts auf eine Liste zu setzen und nach Notwendigkeit zu bewerten?

Ein Wort: peinlich.

Mit besten Grüßen aus dem leicht regnerischen Gelsenkirchen.

JJunker

[#26]

Ja, die Benachrichtigten. Ich verwende den Begriff "Berechtigte", weil das in MyDatevKommunikation zu verwendet wird. 

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an der Stelle erlaube ich es mir auf den Eröffnungspost der ---> Sendepause <---  zu verweisen.

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Vielen Dank für die Erinnerung. Ich empfehle jedem in der Community, der denkt, er könnte hier das Rad neu erfinden und "rocken" diese verlinkte Lektüre.

Ein Goldschatz für den Blickwinkel.

[#28]

@Anton_Friesen Und jetzt mal ganz ohne Ellenbogenstoß in die Rippen der DATEV.

zu den Punkten Berechtigte Personen aus Unterhaltungen entfernen + Abwesenheitsnachrichten haben wir jeweils einen Produktwunsch angelegt.

Aktuell können wir noch nicht sagen ob oder wann das umgesetzt wird.

Ich denke die 6 Kudos unter meinem letzten Post dürfen als Produktwunsch mit gezählt werden plus meinen macht dann 7 weitere.

Egal ob es einen, tausend oder keinen Produktwunsch zu den beiden Punkten gibt.

Das sind Basisfunktionen welche nahezu jeder billige Messenger an Bord hat.

DATEV will, dass MyDatev Kommunikation DIE Kommunikationsplattform für Steuerberater wird?

Dann sollten die Hausaufgaben bei den Basisfunktionen aber erledigt sein.

Sonst geht es der Kommunikation wie dem DATEV Personal Onboarding Prozess.

Da habe ich letztens gehört das die schnellen Hunde "das geilere Produkt" als DATEV haben.

Ein Schelm wer da auf die Idee käme, dass das ein Geschmäckle hat....