Z2QFQAMEWTJM47ZF

[#1]

Hallo zusammen,

wir haben die Nutzernamen analysiert.

Es sind aktuell genau drei Hände voll, die sich mit einem nach ANO-Code aussehenden Nutzernamen registriert haben.

Einen bestimmten Auslöser konnten wir dazu nicht finden und wie meine Kollegen bereits geschrieben haben, gibt es in dem ANO-Onboarding Prozess keinen Verweis auf die DATEV-Community. Man kann daher über die Gründe nur mutmaßen.

Ein Nutzername ist in der DATEV-Community erst sichtbar, wenn der Registrierungsprozess vollständig abgeschlossen wurde, das schließt eine einmalige Anmeldung mit ein.

Bislang haben wir auf die Löschung von ungenutzten Accounts verzichtet, werden das aber in 2024 durchführen.

Wie man es auch von anderen Diensten kennt, werden die betroffenen Nutzer per Mail angeschrieben und bekommen Gelegenheit durch erneute Anmeldung in einem bestimmten Zeitraum der Löschung zu entgehen.

Ich werde dazu auch in der DATEV-Community informieren.

[#2]

Also ich erlebe immer wieder sowohl bei Kollegen als auch Mandanten, dass kein Bewusstsein für den Unterschied zwischen der Eingabe in der Suchfunktion der Browser und der Adresszeile besteht. Und wenn man deshalb nach der Adresse sucht und sie nicht in die Adresszeile eingibt, kann es schon sein, dass man dann die Community auswählt und nicht ANO.

[#3]

Einfach der Vollständigkeit halber:

Wie kann ich meinen Eingangscode eingeben und wo? - DATEV-Community - 397675

[#4]

---

@wwinkelhausen  schrieb:

dass kein Bewusstsein für den Unterschied zwischen der Eingabe in der Suchfunktion der Browser und der Adresszeile besteht.

---

Was leider auch daran liegt, dass die großen Browser (angefangen mit Chrome seinerzeit, glaube ich) die Adresszeile schon lange auch als Suchfeld missbrauchen. Das wird dann immer nervig, wenn man bspw. die Admin-Oberfläche der Fritzbox aufrufen möchte und der Browser es als Suchanfrage fehlinterpretiert …

[#5]

Also ich erlebe immer wieder sowohl bei Kollegen als auch Mandanten, dass kein Bewusstsein für den Unterschied zwischen der Eingabe in der Suchfunktion der Browser und der Adresszeile besteht.

Das könnte ja erlernt werden, den Unterschied zwischen Gaspedal und Bremspedal haben mittlerweile ja auch die meisten drauf.

Erklären hilft, Gruss Mike

[#6]

Ich find's super @rschoepe. Wer ruft denn erst google.de auf, um dann den Suchbegriff dort einzutippen? Wobei man google.de als Standardsuchmaschine bei nicht-Google Browsern auch einstellen muss, damit man nicht bei bing oder ähnlichem landet. 

People & Technology - das große Dinge der 20er Jahre 😏. 

Ich würde mir aber deutlich mehr hiervon im IT Bereich wünschen: Der, die, das (Sesamstraßenlied) 

[#7]

Kann den mit diesen Codes Missbrauch getrieben werden oder sind Sie zur Identifizierung von Namen, Firmen oder Mandanten geeignet?

Wenn ja, muss DATEV reagieren.

Wenn nein, sind es aus meiner Sicht nur Usernamen. 

[#8]

Mit den Codes kann niemand was anfangen.

Mir geht es eher darum, daß es hier ganz offensichtlich Anwender gibt, die an der ANO-Registrierung krachend scheitern und ich will daher - im Sinne der Reduzierung von Serviceanfragen und unzufriedener Mandanten - herausfinden, wie man die Anwender zuverlässig zum Ziel führt.

[#9]

Und weiter geht‘s:

https://www.datev-community.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/41014

Wie gesagt: Ein oder zwei User sind es jeden Monat.

[#10]

---

@Thomas_Kahl  schrieb:

---

Das könnte sogar massiv Sinn ergeben. Ich habe es selbst gesehen, sonst würde ich es nicht glauben, aber es gibt Menschen, die die Seitenadressen nicht im Browser eingeben, sondern im Suchfeld von Suchmaschinen. Und die schlagen dann nicht immer direkt die gesuchte Seite vor ...

---

Word oder Excel im Autostart!

Warum?

Weil der "Datei öffnen" Dialog der einzige Weg ist um Dateien zu suchen, zu kopieren und umzubenennen. 🙄 

[#11]

Next:

Informationen zu W04TV5K0A0BRH5CX - DATEV-Community

[#12]

Gruß, vw

[#13]

die Datev richtet ja den Fokus neuerdings stärker auf Neumitglieder

... die Frage ist bloß, ob die Richtung stimmt 😅

[#14]

Ich habe die letzten ja schon gar nicht mehr gepostet, nachdem ich freundlich darauf hingewiesen wurde, dass das alles nur Zufälle sind und ich daraufhin den Eindruck hatte, dass meine Hinweise seitens DATEV eher unerwünscht sind.

Mir wurde gesagt, es gäbe hier keine Gemeinsamkeiten in Mailadresse oder sonstigem - was ja auch logisch ist, da es sich vermutlich um verschiedenste Personen handelt.

Ich finde es immer noch höchst verwunderlich, denn auch davor gab es schon vier Weitere User, die ich gar nicht mehr erwähnt habe:

Offenbar findet es sonst niemand irritierend, daß sich alle paar Wochen jemand mit seinem ANO-Code hierhin verirrt.

Die Anzahl der „ANO-User“ wäre im Verhältnis zu den Gesamtusern irrelevant - ich halte die Häufung der immergleichen Systematik dennoch weiterhin für sehr ungewöhnlich.

[#15]

@andrereissig ,

das mit dem ANO-Code ist aber auch nur eine hohe Wahrscheinlichkeit, oder ?

Ich würde mal davon ausgehen, dass die Datev schon Möglichkeiten hätte, diesen User zu kontaktieren, denn schließlich musste er sich ja registrieren und die E-Mail-Adresse angeben und die Registrierung nochmal durch Klick auf einen Link bestätigen.

Also wäre ein schriftlicher Kontakt möglich, ohne die persönlichen Daten (Name, Adresse etc.) zu kennen

... also ich finde es ebenfalls irritierend und irgendwie interessant, allerdings nur aus forensischer Sicht 😎

Man könnte vielleicht eine Neuregistrierung mal 'spaßeshalber' durchspielen.

Möglicherweise gibt es bei diesem Prozess die Möglichkeit, versehentlich falsch 'abzubiegen'

[#16]

@Dirk_Jendritzki hatte alle User mit diesem Muster angeschrieben und nicht eine einzige Reaktion erhalten.

---

@vogtsburger  schrieb:

das mit dem ANO-Code ist aber auch nur eine hohe Wahrscheinlichkeit, oder ?

---

Absolut, ja.

[#17]

---

@andrereissig  schrieb:

Ich habe die letzten ja schon gar nicht mehr gepostet, nachdem ich freundlich darauf hingewiesen wurde, dass das alles nur Zufälle sind und ich daraufhin den Eindruck hatte, dass meine Hinweise seitens DATEV eher unerwünscht sind.

Mir wurde gesagt, es gäbe hier keine Gemeinsamkeiten in Mailadresse oder sonstigem - was ja auch logisch ist, da es sich vermutlich um verschiedenste Personen handelt.

Ich finde es immer noch höchst verwunderlich, denn auch davor gab es schon vier Weitere User, die ich gar nicht mehr erwähnt habe:

Offenbar findet es sonst niemand irritierend, daß sich alle paar Wochen jemand mit seinem ANO-Code hierhin verirrt.

Die Anzahl der „ANO-User“ wäre im Verhältnis zu den Gesamtusern irrelevant - ich halte die Häufung der immergleichen Systematik dennoch weiterhin für sehr ungewöhnlich.

---

Nun dann neue Wahrscheinlichkeit vermutlich ein russischer Bot der die Datev Community unterwandern will und noch viel lernen muss ? Ironie aus 😉

[#18]

@andrereissig ,

... man könnte jetzt 'wild' spekulieren, ob evtl. in einem Quellcode (noch) eine 'Kröte' steckt,

z.B. um die Generierung oder den Versand des ANO-Codes zu testen 

Analogie:

Chirurgen vergessen ja manchmal auch, alle Werkzeuge und Utensilien nach der Operation wieder aus dem Bauchraum zu entfernen😅 😂

[#19]

Heutzutage eher selten - sind gezählt und ggf. nummeriert  🤗🤓.

[#20]

Nachtrag:

bei der ANO-Registrierung wird sicher auch gern mit der Windows-Zwischenablage hantiert

... evtl. sind bei der 'Zu Guttenberg-Methode' (Copy&Paste) auch noch Mistgriffe ... ähm ... Missgriffe möglich 

(Auszug aus dem Hilfe-Dokument)

Im Feld Kontoname z.B. DATEV-Konto erfassen. Im Feld Code den zu Beginn kopierten Einrichtungsschlüssel erfassen. Alternativ Einrichtungsschlüssel manuell erfassen.

[#21]

High,

stetes Schreiben erhöht den Rang😎

Gruss Mike

[#22]

@MikeWHerbs ,

... das sind eben die Kollateral-Schäden 😅

... man ist den (Datev-)Naturgesetzen und den 'Blech-Orden' machtlos ausgeliefert 😅

"High"-Tech in der Datev-Welt 😎

... aber Du meinst natürlich die User mit den kryptischen Usernamen oder Thread-Titeln à la ...

Z2QFQAMEWTJM47ZF

Ja, diese User würden ziemlich schnell von dem Rang "Beginner" herunterkommen (oder müsste man "hochkommen" sagen ?)... wenn sie bloß wollten ... 

[#23]

ich meinte die Signatur😎

Gruss Mike

PS: für alle mitlesenden die unseren Gedanken nicht folgen mögen😁

[#24]

---

@MikeWHerbs  schrieb:

ich meinte die Signatur😎

Gruss Mike

PS: für alle mitlesenden die unseren Gedanken nicht folgen mögen😁

---

... sorry, ich wusste natürlich was Du gemeint hast 😎

( nicht einmal die Signatur ist sicher vor dem gelesen werden 😅 )

[#25]

sorry, ich wusste natürlich was Du gemeint hast

Da war ich mir sicher😎

Gruss Mike

[#26]

... eigentlich könnte man diesen ANO-Algorithmus auch gut zum Generieren von sicheren Passwörtern und/oder neuen Usernamen verwenden

Wenn man nämlich jemanden auffordert, sich einen neuen Usernamen oder ein neues Passwort zu überlegen, erhält man recht oft die Antwort: "... mir fällt gerade nichts ein" 

Mit diesem ANO-Code-Algorithmus hätte man quasi 'frei Haus' einen 'schönen' Namens- oder Passwort-Generator 😎

[#27]

Hallo @andrereissig 

wie bereits gesagt, wurde eine mögliche kommunikative Querverbindung von dem ANO-Anschreiben zur DATEV-Community von den Kollegen ergebnislos geprüft.

Meine Prüfungen hinsichtlich Gemeinsamkeiten bei den E-Mailadressen dieser Nutzer beschränkten sich natürlich nicht nur z.B. auf den Domainname, sondern auch auf weitere mögliche Gemeinsamkeiten.

Alle Nutzer mit einem ANO-Code ähnlichen Nutzernamen (auch die Neueren) habe ich angeschrieben um ihnen einen Nutzernamenswechsel anzubieten und von ihnen den Hintergrund ihrer Namenswahl zu erfahren.

Bislang allesamt ohne Antwort.

BTW: Häufigkeiten werden von Menschen durch selektive Wahrnehmung meist überbewertet 😉 

[#28]

---

@Dirk_Jendritzki schrieb:

Bislang allesamt ohne Antwort.

---

Welch Wunder. Oder hast Du einen Brief auf Papier geschickt? 😉 

[#29]

---

@metalposaunist  schrieb:

Welch Wunder. Oder hast Du einen Brief auf Papier geschickt? 😉 

---

Hm, gerade abseits von einem Brief auf Papier (mangels vorhandener Postanschrift) dürfte man doch auf eine Antwort per PN hoffen? Kostet ja quasi nichts und ist schnell erstellt.

[#30]

Hallo @Dirk_Jendritzki ,

bei den überbewerteten Neumitgliedern bzw. bei den Neumitgliedern mit einem überbewerteten kryptischen Usernamen gibt es einen User mit mehr IT-Bezug,  nämlich @PC84598XZG2Q454S .

Vielleicht wäre es diesem User eher möglich, auf eine E-Mail zu antworten