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Geht das nicht mit etwas weniger Aufwand? (Mal abgesehen davon, dass es dann eine Standardantwort war ("Wir haben versucht anzurufen aber leider nicht erreicht).
Jetzt hat's auch mich erwischt: no chance 😫. Seit dem Wechsel der SmartCard mit anderer Beraternummer ist der Microsoft Edge nicht mehr willig, mir DATEV Seiten mit Authentifizierung anzuzeigen.
Google Chrome geht. Also: Cache und Cookies löschen; mich überall neu einloggen ...
@metalposaunist schrieb:
Bei dem Spuk, melde ich mich immer von allen Browsersitzungen ab. Danach gehts wieder.
Gibts nur bei DATEV.
Cookies und Gedöns löschen? Neeeeee, lass maaaaa
@metalposaunist schrieb:@andreashofmeister schrieb:
Bei dem Spuk, melde ich mich immer von allen Browsersitzungen ab.
Wie machen? 🤔 Eigentlich müsste der Edge das Popup zur SmartCard bringen; tut er aber nicht und deshalb fährt die Authentifizierung gegen die Wand. Wie kann ich mich ohne DATEV SmartCard von allen Sitzungen abmelden?
Einfach alle Browsersitzungen schließen. Ist nervig, gibts auch nur bei DATEV.
Aber: Wenn man 10 Browsersitzungen hat und eine davon ist eine DUO-Sitzung, in die man vor 5 Stunden mal reingeschaut hat, dann ist die nun nach Ablauf einer Zeit (keine Ahnung, 30 Minuten oder so?), offline. Und dann kommst Du in keine DATEV-Browseranwendung mehr rein...
Den Blödsinn gibt eben nur bei DATEV. Woanders kann man einzelne Browersitzungen einzeln schließen. Bei DATEV merkt der Browser anscheinend, dass noch ne andere DATEV-Browser-Sitzung offen ist...
Und dann komme Deine "Fehlermeldung".....?
Muss man nicht verstehen.....ist halt DATEV.
Heute ist aber der Wurm drin 😶. Und mal wieder geht es um das Thema Seminare, Aufzeichnung, Abruf der Aufzeichnung, DATEV Benutzerkonto / Medien, Flatrate (ggf. zu teuer 💵) - noch immer stecken wir in der Pandemie 👩⚕️ und entdecken das #NewNormal, dann muss man von DATEV folgendes lesen:
Sehr geehrter Teilnehmer/Sehr geehrte Teilnehmerin, Sie haben für den heutigen Seminartermin 1 Lizenz erworben, sind aber 8-mal und damit 7-mal unberechtigt eingeloggt. Die unberechtigten User werden nun vom Veranstalter aus dem Seminarraum entfernt. Sofern diese zukünftig wieder an den Live-Terminen teilnehmen möchten, buchen Sie bitte für jeden Teilnehmer ein entsprechendes Abonnement für die Onlineseminarreihe Lohn unter www.datev.de/shop/73004
Gut 😊, klicke ich auf den Link & will das buchen, komme ich an folgenden Punkt:
Da kann ich immer nur 1 Person auswählen. Wenn ich also wirklich wollen würde, dass alle unsere > 15 Lohndamen und Herren gleichzeitig dran teilnehmen, muss ich das also X Mal hintereinander bestellen? 😲 Wenn ja, warum kann ich nicht wie bei der Bestellung von Hard- und Software (Beispiel mIDentity) X Personen gleichzeitig auswählen?
Ansprechpartner ist für mich eher jemand, der sich um das Thema (hier Lohn) kümmert und nicht die Teilnehmer an sich selbst. Wenn ich ein Seminar für REWE buche, setze ich als Ansprechpartner wohl eher die FiBu Chefin rein.
In der Beschreibung vom Shop steht:
Mit der Online-Seminarreihe ist die Weiterbildung in der Kanzlei für das ganze Jahr planbar.
Dozentengeführtes Seminar live an Ihrem PC inkl. Lernvideo online für den angemeldeten Teilnehmer
Kanzlei vs. angemeldeter Benutzer. Was denn nun? Liest sich so nach einer 1 Mann/Frau Kanzlei?! 🤔 Plus der Preis von 95€ monatlich - also pro Benutzer in der Kanzlei und nicht pro Kanzlei / Beraternummer? Was ist, wenn Benutzer A gerade im Urlaub ist aber dafür Benutzer B teilnimmt 🤔?
Was ist mit Kanzleien mit relativ hoher Fluktuation? Kann man das dann zentral ggf. in Verbindung mit der Lizenzverwaltung online lösen, wenn es named User Lizenzen sind?
Liebe DATEV 
: Die Welt 🗺 dreht sich schneller denn je zuvor; Wissen ist das neue wichtige Ding der Zukunft und Ihr selbst wollt von Telefonanfragen, SKs und Co. in der aktuellen Masse weg; macht es uns Anwendern aber so schwer, das Wissen zu teilen, ohne, dass man hier ggf. nicht auf unlautere Methoden (und davon gibt es technisch genug Möglichkeiten 🤓) setzen muss? Ist das Problem denn mit der Flatrate gelöst oder können dann auch nur gebuchte Teilnehmer am Seminar teilnehmen?
EDITH: Wohl eher nein, weil das nur eine Flatrate für Lernvideo online ist und keine Seminare beinhaltet?
Leider ist das ganze Thema für mich ebenso wie die Preisliste mit 231 sehr unübersichtlich und intransparent 😣.
@Christian_Zender: Wenn der Shop neu gemacht wird, auch einmal die Beschreibungen aktualisieren. PC als solcher ist von gestern. Heute ist man eher mobil und mit einem iPad auch auf der Couch dabei.
Idee als Input von mir 💡: Wenn es wirklich named User Lizenzen sind, kann man die im Shop kaufen; via online Portal den Usern zuweisen, sodass auch das Fluktuationsproblem selbst zu lösen ist plus wenn man den DATEV Benutzer zu der Beraternummer löscht, wird auch die Lizenz wieder frei und das ganze dann inkl. Login via BlueJeans Meetings oder Events. Preise sind wieder degressiv, je mehr User man aus der Kanzlei dazu anmeldet. Schöner wäre natürlich ein Pool von Lizenzen aber davon ist DATEV wohl in Zukunft eher weg.
weil man doch gerne den Mozilla Firefox
als Standardbrowser haben möchte; der keine SmartCards ab Werk liest;
Das kann man aber gut per GPO regeln
@mkinzler schrieb:weil man doch gerne den Mozilla Firefox
als Standardbrowser haben möchte; der keine SmartCards ab Werk liest;
Das kann man aber gut per GPO regeln
Ob dass dann klappt mit der Seminaranmeldung...?