Bei uns melden sich die Mandate nicht, sie sagen nichts und meinen nichts ... zum Glück
... sonst könnte es ja passieren, dass sich Mandant und Mandat nicht immer einig sind 😎
Viele Grüße, M. Vogtsburger ... bei Apple-Software interagiert man mit Gesten, bei Datev wie gestern und vorgestern ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ Viele Grüße, M. Vogtsburger ... água mole em pedra dura, tanto bate até que fura ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ Viele Grüße, M. Vogtsburger ... mein Motto: "hast Du ASCII in den Taschen, hast Du immer was zu naschen" ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ Viele Grüße, M. Vogtsburger ... ich hatte viel weniger IT-Probleme, als es noch keine PCs, kein "WINDOWS" und kein "DATEV" gab ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ Viele Grüße, M. Vogtsburger "Wenn sie einen ssıǝɥɔs Prozess digitalisieren, dann haben sie einen ssıǝɥɔs digitalen Prozess" (Thorsten Dirks) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ Viele Grüße, M. Vogtsburger " ... inkognito ergo sum ... " ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ Viele Grüße, M. Vogtsburger "feine Pfote, derbe Patsche, fiddelt auf der selben Bratsche" (Heinrich Heine, 1797–1856) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ Viele Grüße, M. Vogtsburger ... hinter so manchem Datev-Programm-(Fehl-)Verhalten steckt eine Logik. Sie versteckt sich bloß sehr gut ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ Viele Grüße, M. Vogtsburger ... wir Windows-Anwender können alle bis 11 zählen: 1.0/2.0/3.0/95/98/ME/2000/XP/Vista/7/8/10/11 ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ Viele Grüße, M. Vogtsburger ... "neue Kästchen braucht das Land !" (frei nach einem Songtext) ... (wg. mehrerer Dezimal-Limits in der Datev-Software) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ Viele Grüße, M. Vogtsburger ... meine persönliche GuV (bzgl. Datev-Nutzung): deutliche Steigerungen bei Frustgewinn und Lustverlust ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ Viele Grüße, M. Vogtsburger ... immer auf der Suche nach dem Sinn des Lesens ... und Schreibens ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ Viele Grüße, M. Vogtsburger ... "du sollst nicht begehren deines Nächsten Fremdsoftware"(10. Gebot der DATEV) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ Viele Grüße, M. Vogtsburger ... "allwissend bin ich (wirklich) nicht, doch viel ist mir (dennoch) bewusst"(frei nach Goethes Faust) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ Viele Grüße, M. Vogtsburger ... "Die Botschaft(er/en) der Datev hör' ich wohl, allein mir fehlt der Glaube"(frei nach J.W.v.Goethe) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ Viele Grüße, M. Vogtsburger ... Vorschläge für einen neuen Datev-Slogan: "man lernt nie aus" ODER "man lernt nie aus Fehlern" ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ Viele Grüße, M. Vogtsburger ... "außen hui ... innen pfui ... die GUI ??" ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ Viele Grüße, M. Vogtsburger ... den Begriff "Verböserung" gibt es nur im Steuerrecht, den 'Tatbestand' der "Verböserung" gibt es aber auch in der IT ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ Viele Grüße, M. Vogtsburger "And so, my fellow Genossen: ask not what your DATEV can do for you — ask what you can do for your DATEV" (frei nach JFK) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ Viele Grüße, M. Vogtsburger Warnhinweis für Allergiker: Spoiler in meinem Beitrag können Spuren von Ironie, Witz oder Unwitz enthalten 😉 ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ Viele Grüße, M. Vogtsburger "Über sieben Krücken musst Du geh'n, sieben dunkle Jahre übersteh'n ... " (frei nach einem Songtext) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ Viele Grüße, M. Vogtsburger (... ja sind wir denn hier bei den WaitWatchern ? .. warten und dem Gras beim Wachsen zusehen ? ..) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ Viele Grüße, M. Vogtsburger (..♬.. das bisschen Datev macht sich von allein ..♫.. das bisschen Datev kann so schlimm nicht sein ..♬..) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ Viele Grüße, M. Vogtsburger (... Datev-Software muss einmalig sein, wird also evtl. nur einmalig getestet ☺...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ Viele Grüße, M. Vogtsburger (... das Motto "gut zitiert ist mindestens halb geschrieben" wird hier und anderswo geliebt ...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ Viele Grüße, M. Vogtsburger (... neuer Urlaubs-Trend: Schiffsreise mit Barkasse nach LuG.ANO ...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ Viele Grüße, M. Vogtsburger (... nein, ich bin nicht im KUG-LuGs-Klan ...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ Viele Grüße, M. Vogtsburger ... "Wer bin ich und wenn ja, wie viele (... Gruppen in der BRV) ? " ...☂... "Wer bin ich und wenn ja, wie viele (... Gruppen in der BRV) ? " ...☂... Viele Grüße, M. Vogtsburger ... "alles so schön bunt hier !" ... auf dem richtigen Gerät ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger ... Motto: "Immer positiv denken und negativ bleiben !" ... bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ ....(betr. CORONA)
Viele Grüße, M. Vogtsburger ... kein Mitglied des KUG-LuGs-KLANs, sondern eher von REWE & Co ... Bits & Bikes bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
... auf der Suche nach dem Sinn des Lesens, bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Hinweis: dieser Beitrag kann Spuren von Ironie enthalten, bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ ... alle Wetter, die Frisur hält, trotz Corona ! "Ein Teil dieser Antworten würde die Bevölkerung verunsichern"
@Moonshine: Beten hilft nicht 😫. Ich habe das nächste Problem: DUO Stammdatenanlage. Noch jemand betroffen?
Bin im Inkognitomodus unterwegs. Alles klappt mit DUO. SmartCard + PIN OK. Klicke ich auf weiter im Reiter allgemein: passiert nichts. Er schmeißt mich immer wieder auf die gleiche Seite. Es ist alles notwendige ausgefüllt.
Will ich's ohne Inkognitomodus machen, muss ich mir'n Knick ins Ohr 👂 machen. Aua!
😭Ich will nicht mehr ... keine Lust mehr 😞. Auf nichts kann man sich verlassen. Eine 5min Aufgabe mutiert zu 30min. Wer soll das bezahlen 💵?
Geht auch ohne Inkoignitomodus nicht 😟. Kannst Du das mal eben schnell testen @Moonshine? Oder @andreashofmeister? Will ja nur wissen: Bin ich blöd? Ist es die Technik? Ist es die DATEV? Wo liegt der Fehler?
Hm. Ich habe es nach 10min jetzt auch im Google Chrome getestet: geht auch nicht. Hm. So. Dann: Cache und Cookies differenziert löschen & testen.
Hilft das auch nicht, versuche ich es lokal am Laptop statt via RDS Farm.
Stoppt jemand die Uhr?
EDITH: Cache und Cookies gelöscht: nope. Ich hab's lokal versucht. Nicht, dass auch wenn die PIN Abfrage kommt, da im Hintergrund irgendwas krumm ist und man sich abmelden und anmelden muss: nope. Auch lokal der gleiche Mist.
So. Wie viele Minuten verplempert für 0 Ergebnis? Und ich habe 0 Ahnung, woran es liegt, weil es keine Fehlermeldung gibt.
EDITH2: Mit einem Laptop, SmartLogin und Gast WLAN, dass keinen Zugriff auf die Kanzlei hat: nope.
sicher, dass da kein Mitarbeiter o.ä. auch nicht in Personalauswertungen online unterwegs ist, was die Sperre auslösen könnte?
Ja. Das Mandat gibt es gar nicht. Ich erweitere nicht; ich lege komplett neu an. Das kann nur ich sein. Das passt schon.
Siehe meine EDITHs. Wird ggf. DNS sein oder was anderes, was aktuell am Router / Provider scheitert würde ich sagen. Muss ich also morgen nochmal schauen, ob's von alleine weg ist (bei DATEV ja öfter der Fall) oder ob ich unserem Dienstleister sagen muss: einmal neu einloggen lassen den Router.
NetCologne hatte bei uns jetzt schon 2x DNS Ausfälle, wo plötzlich alles zwar nur Sekunden aber doch still stand.
Ich habe die Erfahrung gemacht, dass da oft einige Protokolle und Ports kommentarlos geblockt werden, zusätzlich sind Übergaben von AccessPoints auch nicht ganz unkritisch.
Die DATEV Fehlermeldung hilft bei der Ursachenforschung nicht wirklich weiter.
Die DATEV Fehlermeldung hilft bei der Ursachenforschung nicht wirklich weiter.
Es gibt keine Fehlermeldung und die im Screenshot kommt zurecht, weil ich den DUO Bestand mit mehreren Browsern über mehrere Sitzungen hinweg anlegen will. Damit keine 2 identischen Bestände angelegt werden, sperrt DATEV das 10 Minuten bei Abbruch. Auch völlig korrekt.
Ich schaue morgen einfach. Oder logge mich daheim mit dem SmartLogin eben ein 🤓.
der Shortcut ENTF wurde im Service Realese November innerhalb der Vorgangsmappe ausgebaut.
Beim Umbenennen eines Strukturelements wird der Name komplett markiert und kann ersetzt werden. Um zu verhindern, dass beim Umbenennen versehentlich das File/Verknüpfung durch die ENTF-Taste gelöscht wird, wurde die Funktion ENTF deaktiviert.
Einzelne Zeichen können über die Zurück-Taste gelöscht werden.
Um zu verhindern, dass beim Umbenennen versehentlich das File/Verknüpfung durch die ENTF-Taste gelöscht wird, wurde die Funktion ENTF deaktiviert.
Müsste ich mal nachstellen 🤔 und schauen, was ich intuitiv machen würde (@AKW) aber liest sich jetzt eher nach Bevormundung. Wir müssen den Genossen schützen, damit er nichts Dummes aus Versehen tut.
Und die Lösung wie fast überall wäre bestimmt: STRG+Z - ah, geht bei DATEV nicht. Schade.
Also eine gelöschte Verknüpfung lässt sich sicher auch schnell wieder herstellen.
Aber wenn man weis, dass ENTF in der Vorgangsmappe nicht geht kommt ein weiterer Post-It an den Bildschirm mit der Notiz drauf...
War seither geschickt, da Strg+Entf ein ganzes Wort gelöscht hat und Strg+Backspace nicht geht. Also für ein ganzes Wort entweder die Maus betätigen oder 20 mal auf Backspace drücken;)
Wenn wir schon bei Tastenkombinationen sind, die in Datev nicht gehen:
Was ich in ReWe/DMS/Lodas etc z.B. schmerzlich vermisse und nach 10 Jahren immer noch fast täglich versuche ist: Strg+Backspace um ein ganzes Wort zu löschen. da kommt dann immer ein kleiner Balken "|".
Meine Vollmacht habe ich noch immer nicht. Ich habe 0 Information von irgendwem. Klasse 👌. Dann geht der SK jetzt raus mit der E-Mail im Anhang des Mandanten, damit DATEV manuell im System den Haken setzen kann, weil dort die Einwilligung ja schriftlich in der E-Mail steht 🙄.
Herzlichen Glückwunsch Digitalisierung 👍. Und damit ich vollends ausflippe wird der SK bestimmt noch mit 9 EUR berechnet.
Was sogar jetzt in den ganzen Tag schneller ginge: SmartLogin auf Mandant bestellen; sein eigenes kurz wegschmeißen; damit neu registrieren; sich online im Formular anmelden, weil dann die richtige Beraternummer vorbelegt wird; Formular abschicken; 1 Tag warten; SmartCard kündigen und das überflüssige SmartLogin auch gleich mit weg. Wenn ich denn überhaupt bestellen darf für den Mandanten ohne Vollmacht ...
DATEV raubt einem den letzten Nerv 😠. Wenn sich jemand berufen fühlt, den "Prozess" zu verbessern: gerne 😀. Ich warte nur auf den Anruf ☎️.
EDITH: **bleep**! Auch das geht nicht. 💣
DATEV: Bitte bucht mich als Besucher am Montag ein. Ich komme nach Nürnberg. 8 Uhr stehe ich auf der Matte. Das geht schneller. Dann bringe ich die **bleep** E-Mail ausgedruckt mit und dann können wir zusammen das Mandat noch anrufen: Sind sie sicher?
Unfassbar. Einfach unfassbar schlecht und kundenunfreundlich.
@metalposaunist schrieb: Herzlichen Glückwunsch Digitalisierung. Und damit ich vollends ausflippe wird der SK bestimmt noch mit 9 EUR berechnet.
Würde ich dem KV geben, keine Berechnung...
Ich hab mich eben bei einem Kunden auch mit einer SC bzw. mIDentity rumgeärgert... Keine Erkennung des gesteckten Sticks, somit kein DUO, etc.
a) Stick gegen einen anderen getestet, keine Reaktion
b) anderen USB-Port, nichts
c) SiPa repariert (komplett überschrieben) und USB-Hub mit externen Netzteil zwischengeschaltet --> funktioniert...
Und deswegen versuche ich mIDentitys für dem LiMa zu vermeiden... die USB-Mini-SWM sind mir da deutlich lieber.
Fehlen nur noch die Funktionen VDB, Rückschreiben in DUO, etc. mit Hilfe des DATEV-Benutzers...
SmartLogin ist leider auch nicht immer eine Option, habe zwei Mandantenbetriebe zwischenzeitlich mit mIDentitys ausstatten müssen, da SmartPhones oder private Geräte generell verboten sind... Da werden die SmartPhone noch vor betreten der Büros in Spinde geschlossen...
stell Dich hinten an, vor Dir stehen die Leute, die seit 40 Jahren Verbesserungen in den Prozessen haben möchten. Die Wartezeit solltest Du mit dem Lesen schöner Weltliteratur füllen. Sehr empfehlenswert ist "Der Prozeß" von Franz Kafka.
Änlichkeiten sind nicht zufällig.
Und im Rechenzentrum wird in 10 Jahren alles besser, die Tontäfelchen werden zentral geritzt und per Postkutsche versandt.
DATEV - Das Softwaremuseum.
„Einen guten Ruf erwirbt man sich nicht mit Dingen, die man erst machen will.“ - Henry Ford
@metalposaunist schrieb: DATEV raubt einem den letzten Nerv..
Mir soeben auch... Anscheinend ist eine "Neuerung" in den EO-comfort-Auswertungsbestand an mir vorbei gegangen... Bisher gab es dort eine ZMA-Auswertung ohne Kosten. Für diese hatte ich auch individuelle Berichte angelegt...
Nun gibt es dort "ZMA mit Kostenbewertung" und "ZMA ohne Kostenbewertung"... und die individuellen Berichte sind in den ewigen Jagdgründen...
Danke DATEV! 😫😡😠💩
Hab nichts gesagt... Auswertungsbestand... ich Depp
bitte keine Selbstgeißelungen, das ist frühmorgens zu viel Blut für so sanfte Gemüter wie mich 😅
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Ah, oh 😍! Sehr geil! Aber - geht trotzdem nicht bei mir. Aber ist das die Ursache? Bin ich unfreiwilliger Tester? Ich möchte informativ abgeholt werden. Danke!
solved. Es sind unsichtbare Zeichen, die beim copy / paste des Unternehmensnamen aus dem Impressum DATEV nicht haben möchte bzw. möchte DATEV folgendes Zeichen nicht haben:
"–" Den normalen Trennstrich "-" hingegen frisst DATEV.
Aber: Es kommt kein Hinweis; keine Fehlermeldung; das Feld Unternehmensname wird nicht rot - nothing 👎. No feedback from DATEV. Ist dann ein bisschen try & error 😶.
Wenn man bei der DATEV im Logistik-Center anruft, muss man immer seine Beraternummer und die Service-Tan angeben. Nachdem man ewig in der Warteschlange hing, ist das erste was gefragt wird: Wie ist Ihre Beraternummer und die Service Tan?
@abq: Wenn Du vorher schon den Cloud ☁️ first Gedanken gelebt hast, hast Du auch früher schon www.datev.de/service-tan genutzt 😉. Dann ändert sich nämlich: nix.
