Normalerweise bietet die Datev doch Programme immer auch als Test an. Warum ist dies bei Unternehmen online nicht möglich? Habe einen Mandanten, den ich nach langem überreden zu einem Test bewegen konnte und nun schreibt Datev "nicht möglich" - ohne jede Begründung. Das verstehe ich nicht und der Mandant auch nicht. Bei jedem anderen Softwareanbieter kann man 30 Tage kostenfrei testen. Was soll das?  ... Mehr anzeigen

Unser Mandant möchte für die Fibu von Agenda zurück zu Datev. Diese sollen wir dann regelmäßig oder situativ kontrollieren. Wie macht man das am Besten vom Ablauf? Immer den Datenaustausch übers RZ oder irgendwie auf den Rechner des Mandanten aufschalten oder noch anders?  ... Mehr anzeigen

Also wir wollen erstmalig die Paypal-Lösung in KanzleiRW einsetzen. Der Mandant hat bereits DUO. Jetzt stellt sich für uns die Frage, wenn der Mandant uns eine Datei im Datev oder ASCII-Format schickt mit den Transaktionscodes, wie kommen wir zu den Belegbildern? Diese brauchen wir, weil die Rechnungen teilweise nach 7 und 19%igen Umsätzen aufzuteilen sind. Hängen diese an der Datei möglicherweise mit dran oder welche Lösung gibt es hier? Das Scannen/Hochladen über DUO fällt dann doch aus, weil hier die Transaktionscodes nicht mit übertragen werden, oder? Das ist jedenfalls das, was wir dazu verstanden haben. Der Ratgeber Paypal von Datev hat hierzu keine Aussage und auch sonst haben wir dazu nicht wirklich was gefunden. Kann uns hier jemand weiterhelfen? Wie machen das andere? Vielen Dank ... Mehr anzeigen

Wir haben bisher DUO immer mit unserer Kanzleiberater-Nr. auch für den Mandanten genutzt. Auf Empfehlung der Datev, das man die Mandanten besser unter Ihrer eigenen Beraternummer frei schalten soll, was uns aus Sicherheitsgründen auch sinnvoll erschien, haben wir dies nun getan. Jetzt läuft aber Lodas unter unserer Beraternummer und die Lohnauswertungen werden in DUO nicht mehr angezeigt. Außerdem kommen die Kontoauszüge aus RZ-Bankinfo auch auf der Kanzleiberaternummer an, weil dies schon Jahre so lief. Jetzt ist die Fibu aber unter der Mandantenberaternummer  und es werden keine Kontoumsätze mehr angezeigt bzw. in DUO werden diese dann ja auch nicht eingespielt. Wie macht man das richtig? Wenn wir den Lohn auf die Mandantenberaternummer umspeichern würden, hätte der Mandant auch die Datev-Gebühren auf seiner Rechnung. Das ist nicht gewollt. ... Mehr anzeigen