Unter anderem wurden bereits und werden auch weiterhin die Kapazitäten der betroffenen Server dauerhaft deutlich erhöht. Zudem wird zur Zeit die komplexe Struktur der Anwendungen analysiert, um die Unempfindlichkeit der Anwendungen weiter zu verbessern. Die hierfür notwendigen Änderungen müssen nach und nach implementiert werden.
Sorry, aber das liest sich, also ob irgendwelche Kapazitäten nicht ausreichend zur Verfügung stehen würden?!
Und:
diese Problem gibt es nicht zum ersten Mal.
Und:
das Wort bzw. der Begriff "Analyse" kommt auch immer wieder vor.
Und:
Wir arbeiten nach wie vor mit Hochdruck daran, um diese Situation auch an den Montagen und vor allem um die Umsatzsteuertermine weiter in den Griff zu bekommen.
Der "Montag" scheint ja schon so ein Bursche zu sein. Immer wieder also am Montag taucht dieser Fehler auf. Was passiert denn vor dem "Montag" an den Kapazitäten im RZ?
Das UST-VA-Terminproblem ist ja schon bekannt. Dieses Phänomen ähnelt ja auch dem LSt-VA-Syndrom.
stefanieherold, leider können Sie persönlich nichts für dieses Problem. Sie antworten nur (weisungsgemäß?) auf den Unmut, der diese Ausfälle nach sich zieht.
Kann aber nicht sein, dass hier immer wieder die gleichen Formulierungen gepostet werden und an anderen Stellen die wunderbaren DATEV-Technologien (in Form von Plattformen) in Blogs und tollen Werbefilmen in den Himmel gelobt werden. Und die Filme dann noch irgendwelche Preise einheimsen, die das Nonplusultra sein sollen.
Was soll das erst werden, wenn MySteuern für alle verfügbar sein wird? Darf man annehmen, dass die Kapazitäten für diese Plattform dann wenigstens ausreichend dimensioniert geplant und zur Verfügung gestellt werden?
Oder gibt's dann den Tax-Tuesday an dem nix läuft? Montag ist ja schon DUO-Down-Day....
Zudem macht es keinen Spaß, den Fehler zu bemerken, um dann die IOS-App-Meldung abzuwarten. Und intern erstmal nach einer Lösung zu suchen.....Dass das aber bei DATEV auch niemand merkt...
An einem Montagmorgen eine Stunde und 10 Minuten nicht auf die DUO-Plattform zugreifen zu können, ist irgendwie nicht so der Kracher.
Früher konnte man in solchen Situationen wenigstens noch Kontenkarten wegsortieren.......
MfG
Andreas Hofmeister
