Wenn Ihnen im MyDATEV Bestandsmanagement eine bestimmte Beraternummer nicht angezeigt wird, gibt es dafür in der Regel nur zwei Ursachen: In der Rechteverwaltung online fehlt unter dem Recht "Bestandsmanagement" die Datenfreigabe für die Beraternummer. Bitte beachten Sie dabei, dass globale Freigaben nicht für MyDATEV Bestandsmanagement gelten. Die betroffene Beraternummer ist Teil einer anderen Mitgliedschaft. Wenn Sie mitgliedschaftsübergreifend arbeiten und die Rechte korrekt administriert wurden, können Sie im MyDATEV Bestandsmanagement über das Drop-down-Menü oben links zwischen den Mitgliedschaften wechseln. Sollte keine der beiden beschriebenen Ursachen zutreffen oder sollten Sie an einer Stelle nicht weiterkommen, können Sie gerne einen Servicekontakt erstellen. Wir unterstützen Sie dann bei der weiteren Klärung.
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