Genau, diese Zuständigkeiten in den Aufträgen. Der Mandant soll genau auswählen, zu welchem Thema er schreibt. Dann erhält es auch der richtige Bearbeiter. Bei uns ist nur noch das Problem, dass die Meldung an einen ausgeschiedenen Mitarbeiter kommt, dann greift die Weiterleitung und die E-Mail landet an einer Stelle, wo sie nicht gebraucht wird. Aber da sind wir ´dran.   VG ... Mehr anzeigen

Hallo und Dank für eure Antworten, der Mandant hat jetzt bei einer zweiten Anfrage von Personio die Info bekommen das eine Änderung wohl doch möglich ist... Aber die Antworten hier bestätigen meine Erfahrung, dass dies in Lodas leider nicht so einfach möglich ist..   Euch ein schönes WE 😀 ... Mehr anzeigen

Unternehmen online - Rechte nur für die Kassenbele... - DATEV-Community - 91772 Differenziertere Rechte bei Unternehmen Online - DATEV-Community - 238620 Gelöst: Unternehmen Online - Rechte einschränken für Mitar... - DATEV-Community - 182808 ... Mehr anzeigen

Hallo, habt Ihr es nochmal probiert? Ein undefinierter Fehler könnte auf eine Wartung/Störung von Datev oder der Bank in diesem Moment hinweisen und der Mandant darf den Vorgang nicht abbrechen (manche machen den kompletten Vorgang nicht durch), sonst kommt wahrscheinlich auch diese Meldung. Ebenso muss der Mandant einen unterstützten Browser (z.B. Google oder Microsoft Edge) verwenden, da andere Browser auch solche Probleme verursachen können. ... Mehr anzeigen