Genau, diese Zuständigkeiten in den Aufträgen. Der Mandant soll genau auswählen, zu welchem Thema er schreibt. Dann erhält es auch der richtige Bearbeiter. Bei uns ist nur noch das Problem, dass die Meldung an einen ausgeschiedenen Mitarbeiter kommt, dann greift die Weiterleitung und die E-Mail landet an einer Stelle, wo sie nicht gebraucht wird. Aber da sind wir ´dran.   VG ... Mehr anzeigen

Die Zuständigkeiten zieht es aus dem Arbeitsplatz bzw. Stammdaten mit in MyDATEV. ... Mehr anzeigen

Hallo, es bekommen die Mitarbeiter eine Informations-E-Mail, die in den Zuständigkeiten hinterlegt sind.   Allerdings ist uns aufgefallen, dass auch ausgeschiedenen Personen noch angeschrieben werden. Obwohl sie nicht mehr in den Zuständigkeiten auftauchen. Hier vielleicht Frage an die DATEV: kann das geändert werden oder liegt es daran, dass eine "Ping-Pong" Unterhaltung geführt wird, welche vom ausgeschiedenen Mitarbeiter gestartet wurde? ... Mehr anzeigen

Hallo miteinander,   eine Antwort von DATEV wäre gut, ob DATEV mit Arbeitstagen oder Wochentagen rechnet. Danke. ... Mehr anzeigen

Hallo zurück, Danke, habe die Einstellung gefunden, ist diese Verbindung.     ... Mehr anzeigen