Hallo,   der Chat ist zwar leider schon etwas älter, aber ich habe nun das selbe Problem. Wir sind in 2007 auf DMS umgestiegen, nun muss ich aber ein Dokument aus 2006 ziehen. Wenn ich das Schlagwort "Dokumentenablage" in die Programmsuche eingebe erscheint leider nichts. Gab es hier zwischenzeitlich eine Änderung/Abkündigung und ich komme gar nicht mehr über das System auf die alten Daten, sondern nur, wenn ich diese lokal gesichert hätte?   Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Ja das habe ich. Ich konnte das Problem zwischenzeitlich auch lösen. ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe in 12/2025 und 01/2026 einen GF, der mit U2 geschlüsselt ist, mit dem Ausfallschlüssel "K" abgerechnet, trotzdem hat es einen AAG über U1 ausgelöst.  Was kann ich tun, um das zu korrigieren? Bleibt mir nur das manuelle Ausbuchen in der Fibu? ... Mehr anzeigen

...und unter den einzelnen Themen dann keine Ausklammerung von Mandantennummern, sondern die Unterberaternummer und Alle. Merkwürdigerweise können Sie aber im Personalbereich aber eben nicht auf all meine Gehaltsmandanten schauen, sondern nur auf einen, den neusten... ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   da habe ich natürlich als Erstes nachgeschaut, nur sehe ich da bei allen Mitarbeitern dieses Mandanten mit Unterberaternummer genau nicht. nämlich in der Maske einfach nur leere Felder bei Beraternummer und Mandantennummer...                   ... Mehr anzeigen

Das hatte ich oben falsch formuliert. Mit "sperren" meinte ich die gezielte Zugriffsfreigabe einzelner Mandantennummern wie bei Ihnen beschrieben. Leider finde ich nicht den Zugang für mich als Kanzlei hier einzugreifen bzw. arbeitet unser Mandant hier mit "Globaler Datenfreigabe" - seit er das Administrieren der Rechte (im Zusammenhang mit der Umstellung der Rechteverwaltung) nun selber übernommen hat.   Leider scheint mir die Rechteverwaltung bei Unterberaternummern noch komplizierter bzw. undurchsichtiger zu sein. Der Prokurist unserer Unterberaternummer ist "Rechteadministrator", d.h. das Unternehmen vergibt selber die Rechte an Ihre Mitarbeiter. Ich habe aber nun den Verdacht, dass die neue Beraternummer in den "Globalen Datenfreigabe" nicht ausgeklammert wurde. Daher meine Frage: Kann ich bzw. wo kann ich als Kanzlei sehen, was sich hinter deren "Globaler Datenfreigabe" verbirgt?     ... Mehr anzeigen

Guten Tag Frau Arnold,   was ist hier zwischenzeitlich Stand der Dinge? Wir möchten ungern für all unsere Mandanten den Vordruck "Einwilligung gegenüber der Kommune in die elektronische Bekanntgabe in der Gewerbesteuer" manuell ausfüllen und einzeln einreichen müssen. Das wäre im guten dreistelligen Bereich...   Viele Grüße Mirjam Krines ... Mehr anzeigen

Guten Tag,   obwohl ich individuelle Auswertungspakete anlege, werden mir diese bei den Mandanten nicht immer (bzw. bei meinen neu angelegten Mandanten) unter "Auswertungspakete ausgeben" automatisch angezeigt, sondern mit allen anderen Auswertungen + ganz unten dann das individuelle M Auswertungspaket. Ich habe dieses schon als "Standard" und auch als "Monatsabschluss" Paket ausgewählt, ohne Ergebnis. Wie bekomme ich es hin, dass auch bei meinen neuen Mandanten dominant deren individuelles Auswertungspaket angezeigt wird? Viele Grüße M.Krines ... Mehr anzeigen

Hallo liebes DATEV-Team,   wann wird bei ASP Kunden die neue 15.5 Version aufgespielt? Leider finde ich dazu nichts in unserem persönlichen Dashboard noch sonst wo. Eben wollte ich Rückmeldedaten einspielen - dieser leider erfolglos, da bei uns noch die Version 15.2 installiert ist.   Freundliche Grüße Mirjam Krines ... Mehr anzeigen

Wie ich das Problem temporär lösen kann, weiß ich. Aber DAS ist ja nicht das Thema, sondern wie das Problem hier behoben werden kann bzw. wann DATEV das programmiertechnisch gelöst bekommt, damit es gar nicht mehr zu den doppelten Einspielungen kommt. ... Mehr anzeigen

Hallo, hm, ich verstehe nicht, was dies zur Problemlösung beitragen soll? Das Problem kommt ja von außerhalb und liegt nicht am technischen Unwissen unsererseits. M.Krines ... Mehr anzeigen

Hallo, da man elekt. Bescheide nicht aus dem DMS Dokumentenkorb löschen kann, löse ich es momentan so, dass ich den doppelten Bescheid bzw. W-IdNr. über die Funktion "Anhängen" und dort dann "Gesamte Struktur ersetzen" ablege.  Ich habe bei manchen Mandanten schon den dritten W-IdNr. Brief (aus 12/2024 bzw. 02/2025 und nun doppelt im September/Oktober) - natürlich alle mit dem identischen Inhalt (nur das Datum ist bei den ersten Briefen vom Jahreswechsel natürlich ein anderes). M.Krines   ... Mehr anzeigen