Hallo,   wir haben einen Mandanten, der mit der Software Orgamax arbeitet. Diese bietet die Schnittstelle Buchungsdatenservice an. Ich habe diese eingerichtet und im Programm Orgamax alle notwendigen Daten ( Berater-, Mandantennummer) hinterlegt.   Wenn ich die Verbindung in Orgamax aufbaue, stellt er eine Verbindung zu einer anderen Mandantennummer mit anderem Namen her.   Zur Info: Dieser andere Mandant existiert mit dieser Nummer bei uns im Datev Rechnungswesen. Er hat keinen Buchungsdatenservice.    Laut Auskunft der Datev liegt der Fehler bei Orgamax. :   "Die erste Abfrage aus Orgamax enthält direkt die falschen Ordnungsbegriffe. Diese werden daher nicht aus DATEV mitgegeben sondern sind bei Orgamax hinterlegt."   Hatte das schon mal jemand? Beim Thema Datenschutz stehen gerade meine Nackenhaare. Wie groß ist denn die Wahrscheinlichkeit, dass Orgamax sich einen Mandantennamen und die passende Mandantennummer ausdenkt, die so auch in unserem Mandantenbestand so existiert.  ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich stehe gerade auf dem Schlauch. Mandant hat Schnittstelle einrichten lassen und wollte heute die Daten übertragen. Dann kommt die Mitteilung von Datev, dass noch kein Unternehmen für Sie freigeschaltet ist. Ich bin davon ausgegangen, dass es reicht einen Bestand in Belege Online anzulegen. Reicht das nicht? Die Rechte für den Buchungsdatenservice sind für Sie freigeschaltet.  ... Mehr anzeigen

Hallo,   ein Mandant erhält beim Abruf der eAu Daten folgenden Fehler:  Im Lohnprogramm ist alle richtig hinterlegt, auch bei den Stammdaten im Personaldaten Online sind diese ersichtlich. Woran kann es liegen, dass der Abruf nicht funktioniert?   Danke ... Mehr anzeigen

Hallo,   wir haben heute eine Mail bekommen von der Bezirksregierung Köln bzgl. der Neustarthilfe eines Mandanten. Wir werden aufgefordert eine "Subventionserhebliche Erklärung" über einen Link herunterzuladen und anschließend wieder hochzuladen.   Da bis Dato Anfragen eigentlich über das Portal gestellt worden sind, sind wir uns nicht sicher ob diese Mail echt ist.   Ich habe bei der Bezirksregierung angerufen, kam aber über die Zentrale nicht heraus. Ich wurde gebeten eine Mail zu schreiben. Erfahrungsgemäß dauert die Beantwortung aber länger, als  die im Schreiben angeforderte Frist.   Hat jemand dieses Schreiben ebenfalls erhalten oder hat Infos dazu?   Danke Schön     ... Mehr anzeigen

Hallo,   folgende Meldung erhalte ich beim Import der Excel Tabelle:   Die angegebene Datei habe ich gefunden. Heißt das jetzt, dass ich keine Excel Datei aus Lohnvorerfassung mehr generieren kann? ... Mehr anzeigen

Hallo,   unser Mandant hat sein Passwort für die Verschlüsselung vergessen. Normalerweise kein Problem-einfach Passwort zurücksetzen. Dies ist aber nicht möglich. Es erscheint der Hinweis: Nutzer gesperrt, wenden Sie sich an den Support.   Kennt einer das? Wie gehen wir am besten vor?   Danke ... Mehr anzeigen

Hallo,   wie beschrieben erscheinen mir bei der Auswertung die Konten doppelt und nicht konsolidiert. Wie kann ich das ändern?   Danke ... Mehr anzeigen