Fehlermeldung eAu Abruf

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Hallo,

ein Mandant erhält beim Abruf der eAu Daten folgenden Fehler: 

Im Lohnprogramm ist alle richtig hinterlegt, auch bei den Stammdaten im Personaldaten Online sind diese ersichtlich. Woran kann es liegen, dass der Abruf nicht funktioniert?

Danke

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Und die Synchronisierung im Lohnprogramm läuft auch einwandfrei durch? 

[#3]

Ja alles synchronisiert ohne Fehlermeldung

[#4]

Hallo,

wurden die Stammdaten zur Verarbeitung in das Rechenzentrum gesandt?

Wenn das bereits durchgeführt wurde und der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich bitte über einen anderen Service-Kanal an uns, damit wir uns den Sachverhalt einmal ansehen können.

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@Jacqueline_Schön schrieb:

wurden die Stammdaten zur Verarbeitung in das Rechenzentrum gesandt?

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Die manuelle Synchronisierung läuft trotzdem fehlerfrei durch, auch wenn im RZ nichts liegt? 🤔  Findet da keine Abhängigkeitsprüfung statt?

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Ich habe jetzt einen Servicekontakt erstellt. Ich informiere dann, woran es lag.

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Hallo Community,

es reicht, wenn der Mitarbeiter in LODAS angelegt ist. Die Synchronisation läuft nur zwischen LODAS und DATEV Personaldaten.