Hallo Zusammen, wir nutzen seit ein paar Monaten die Funktion "Erklärung abschließen". Nun stellt sich heraus, dass es bei manchen Mitarbeitern richtig funktioniert und bei anderen nicht. Zum Beispiel: Bei Mitarbeitern wo es funktioniert: Die Erklärung wird über Erklärung abschließen abgeschlossen, das hinterlegte Paket geht in die DMS, die Gegenstandwerte werden übergeben und die Erklärung wird zur späteren Übermittlung bereitgestellt. ( Einstellungen sind Kanzleiweit und an den einzelnen Standorten hinterlegt) Bei Mitarbeitern wo es nicht funktioniert: Die MA machen die gleichen Schritte, allerdings wird die Erklärung direkt an das Finanzamt geschickt, was nicht gewünscht ist. Wir wissen aber nicht, wo wir noch suchen sollen. Vielleicht kann jemand helfen ? Danke!
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