Informationen zu Robert_Lehner - DATEV-Community

Robert_Lehner · ‎04.08.2026

Hallo @jjunker, wir können Ihren Fall über die Community nicht lösen, da wir Ihre Anfrage individuell prüfen müssen. Gerne können Sie sich bei uns im Programmservice per Servicekontakt melden. Mit freundlichen Grüßen Lehner Robert DATEV eG

Robert_Lehner · ‎24.07.2026

@IT_Consultant ich glaube wir hatten den Fall bei Ihnen schon gelöst, wenn nicht bitte ein Ticket eröffnen damit wir das nachschauen können. mfg Lehner Robert DATEV eG

Robert_Lehner · ‎24.07.2026

@quantenjoe danke für Ihre Nachricht, natürlich haben Sie Recht das die Infos zu spät hier geschrieben wurden, aber die Fachabteilung hat uns erst nach 3 Tagen Informiert das der Fehler behoben sei und keine Infos dazu mehr gepostet werden sollen da dies bei den Störungen gemeldet worden war. Nach Rücksprache und der Transparenz haben wir die Infos doch veröffentlicht damit hier klar ist an was es gelegen hat. Weiterhin sollen die Infos auch zeitnah zumindest noch am gleichen Tag hier erscheinen lt. Fachabt. Mit freundlichen Grüßen Lehner Robert DATEV eG

Robert_Lehner · ‎23.07.2026

@all In der Zeit zwischen dem 13.07. ca. 18.15 Uhr und dem 14.07. ca 13:00 Uhr gab es Probleme mit dem Einrichtungsassistenten in der RVO, da Templates nicht korrekt geladen werden konnten. Die Probleme konnten bereinigt werden. mit Freundlichen Grüßen Lehner Robert DATEV eG

Robert_Lehner · ‎08.07.2026

@ErgonomischerBürostuhl aus Engpässen zwecks Urlaub kann ich Ihnen leider erst jetzt antworten: Die * Freigabe wird in der RVO dann auf einzelne Beraternummern aufgelöst, wenn die * Freigaben von einem Admin gesetzt wurde, der nicht alle Beraternummern freigeben darf, also einem Rechteraumadmin. Mit freundlichen Grüßen Lehner Robert DATEV eG

Robert_Lehner · ‎29.05.2026

@Gardener um Ihnen schnell und einfach helfen zu können senden Sie uns zur ihrer Anfrage, einfach einen Servicekontakt. Die Kollegen der Fachabteilung melden sich dann so schnell wie möglich bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Lehner Robert DATEV eG

Robert_Lehner · ‎06.05.2026

Die Telekom-Angebote sind ab sofort wieder in unseren Rabatten verfügbar. Wir standen hierzu bereits im engen Austausch mit der Telekom. Hintergrund war eine Umstellung der Angebote seitens der Telekom, durch die die Rabatte zwischenzeitlich nicht enthalten waren. Nach erfolgreicher Abstimmung können wir euch nun mitteilen: Die entsprechenden Angebote sind wieder integriert und wie gewohnt nutzbar. Mit freundlichen Grüßen Lehner Robert DATEV eG

Robert_Lehner · ‎27.04.2026

Hallo Herr Müller, um Ihnen zu diesen Thema weiter helfen zu können, wenden Sie sich bitte per Servicekontakt an das Rechtemanagement. Viele Grüße aus Nürnberg Robert Lehner Datev eG

Robert_Lehner · ‎31.03.2026

@Loui25 Man kann in der DATEV Telefonie einstellen woher die Anrufe kommen ( somit ist das dann die Datenquelle z.B. Outlook, oder DATEV o.ä.) damit man sich genauer auf Fehlersuche begeben kann. Dies wird genau in dem Dokument 1004388 beschrieben. Wenn dies nicht funktioniert muss Starface helfen, da dies deren Baustelle ist. Bei Bedarf können Sie uns auch einen Servicekontakt schicken wenn Sie nicht weiterkommen. Mit freundlichen Grüßen Lehner Robert DATEV eG

Robert_Lehner · ‎18.03.2026

@Diana-Freitag76 Danke für Ihre Nachricht, die Kollegen der Rechteverwaltung helfen Ihnen dazu sehr gerne, Bitte senden Sie einen Servicekontakt an die betreffende Fachabteilung damit wir zusammen mit Ihnen das Problem lösen können. Mit freundlichen Grüßen Lehner Robert DATEV eG

Robert_Lehner · ‎03.03.2026

@VanRo93 Leider fehlen hier wichtige Informationen, wenden Sie sich bitte per Servicekontakt an die Fachabteilung der betroffenen Anwendung damit wir Ihnen helfen können. Mit freundlichen Grüßen Lehner Robert DATEV eG

Robert_Lehner · ‎03.03.2026

@MFocke Vielen Dank für Ihre Nachricht, Sollte die Anfrage weiter bestehen, senden Sie und bitte einen Servicekontakt zu damit wir Ihnen schnell und einfach helfen können. Mit freundlichen Grüßen Lehner Robert Datev eG

Robert_Lehner · ‎03.03.2026

Hallo Zusammen, anbei die Info aus dem Fachbereich zu dem Thema: „In der Benutzerverwaltung wird es auf Grund der Nachfolgeprodukte keine Änderungen mehr geben.“ Mit freundlichen Grüßen Lehner Robert Datev eG

Robert_Lehner · ‎17.02.2026

@bodensee ja das haben wir auch gefunden, aber dazu noch keine genaue Rückmeldung vom Anbieter bekommen. Da dies ja eigentlich von freenet kommt. Mit freundlichen Grüßen Lehner Robert Datev eG

Robert_Lehner · ‎17.02.2026

@steuerbär wir haben Ihren Eintrag nicht vergessen, aber die Leute von der Telekom sind aktuell etwas ausgelastet, wir sind aber dabei bald weitere Infos dazu hier zu veröffentlichen. Und entschuldigen Sie bitte nochmal die lange Antwortzeit. Mit freundlichen Grüßen Lehner Robert Datev eG

Robert_Lehner · ‎17.02.2026

Hallo Herr Pfender, Vielen Dank für Ihre Nachricht, folgendes kann ich Ihnen dazu beantworten: Eine Möglichkeit die OnPremises Rechteverwaltung per API abzufragen/zu bestücken gibt es nicht. Es gibt nur eine OnPremises API für die Benutzerverwaltung. Und natürlich haben unsere Entwickler dies auf dem Schirm, um dies ggf. zukünftig anders zu gestalten / abzufragen oder zu automatisieren. Mit freundlichen Grüßen Lehner Robert Datev eG

Robert_Lehner · ‎24.03.2025

@steuerbär der Fehler wurde vom Partner behoben und die Infos stehen wieder zur Verfügung. Mit Freundlichen Grüßen Lehner Robert

Robert_Lehner · ‎12.02.2025

Hallo zusammen, da sich aktuell die Anfragen wieder häufen haben wir das Info Dokument wieder aktiviert und entsprechend geändert https://apps.datev.de/help-center/documents/1009987 Mit freundlichen Grüßen Lehner Robert

Robert_Lehner · ‎23.05.2024

Hallo Metalposaunist, leider ja - erstmal- aber immerhin ist Licht im Tunnel erkennbar. Und kommt evtl. etwas später.. Mit freundlichen Grüßen Lehner Robert

Robert_Lehner · ‎23.05.2024

Hallo zusammen, falls mal wieder Nachfragen diesbezüglich kommen... Smart IT und DATEV Telefonie funktioniert nun. Nachzulesen im Hilfe Center https://apps.datev.de/help-center/documents/1027695 Mit freundlichen Grüßen Lehner Robert

Robert_Lehner · ‎01.02.2024

@dombrowski zum besseren Verständnis, bei dem Programm DATEV Telefonie wird nichts mehr neues Programmiert nur notwendige Sachen (falls nötig) damit es weiter funktioniert. Neue CTI Partner können sich aber weiterhin melden und wenn alles passt können Sie die CTI Schnittstelle nutzen und in Ihrem Programm mit einbinden. MS ist von uns Informiert und haben das auf Ihrer Agenda, ob es realisiert wird liegt aber beim Hersteller. Mit freundlichen Grüßen Lehner Robert

Robert_Lehner · ‎19.01.2024

@metalposaunist Auerswald ist nicht gelistet weil das deren Politische und Vertriebstechnische Angelegenheit ist. Erhöhtes Alter bedeutet ja nicht immer schlecht, sondern auch viel Erfahrung 🙂 Mit freundlichen Grüßen Lehner Robert

Robert_Lehner · ‎19.01.2024

@metalposaunist der Link dient das damit man sehen kann welche SOFTWARE mit DATEV Funktioniert, man muss dazu die TK Anlage NICHT zwingend wechseln. Und DATEV übernimmt nur Support von den o.g. Herstellern. Mit freundlichen Grüßen Lehner Robert

Robert_Lehner · ‎19.01.2024

@leonardmelzer hier der Link zum Markplatz, bei weiterführenden Fragen können Sie uns gerne per Service Kontakt anschreiben. Mit freundlichen Grüßen Lehner Robert

Robert_Lehner · ‎12.01.2024

@Stefan_Krauss wenn Sie mich falsch verstanden haben oder ich mich nicht richtig ausgedrückt habe bitte ich um Entschuldigung. Fakt ist das mir in der Aktuellen Telefonie programmtechnisch nicht mehr machen werden, heißt aber nicht das die dann in der neuen Onlinewelt nicht verfügbar ist. Zu Teams: MS Teams auf den Marktplatz einfach „aufnehmen“ geht leider nicht, da wir Standardprozesse für Partnerauswahlverfahren haben. Als DATEV-Marktplatz Schnittstellen Partner „bewirbt“ sich der Anbieter bei uns und wir prüfen eine mögliche Kooperation. Voraussetzung dafür ist eine technisch geprüfte Schnittstelle. Trotz unseres Mehrfaches Anschreibens und Hinweise an MS hat sich der Hersteller bis jetzt noch nicht positiv oder negativ geäußert. Mit freundlichen Grüßen Lehner Robert

Robert_Lehner · ‎09.01.2024

@metalposaunist Wie hinsichtlich bekannt ist 3CX für DATEV weiterhin nicht freigeschalten, da der Hersteller hier selber Probleme hat. Mit freundlichen Grüßen Lehner Robert

Robert_Lehner · ‎09.01.2024

Hallo zusammen, solange sich die Firma MS mit ihrem Produkt Teams sich bei uns nicht gemeldet hat wird das leider nicht funktionieren. Wie schon in einem anderen Post beschrieben. Mit freundlichen Grüßen Lehner Robert

Robert_Lehner · ‎09.01.2024

Hallo zusammen, den "Vermerk" DATEV ist technisch zu alt kann ich leider nicht bestätigen, denn es liegt nicht an uns wenn die Firma Microsoft und Ihre Produkt TEAMS sich an uns anbinden will ist das technisch möglich. Allerdings muss sich der Hersteller an uns wenden, damit die entsprechenden Schnittstellen geprüft / aktiviert werden. Wir haben diesbezüglich schon öfters MS angeschrieben... Mit freundlichen Grüßen Lehner Robert

Robert_Lehner · ‎25.07.2023

Hallo Aufsteiger, in unserem Programm DATEV -Telefonie kann man hierzu nichts einstellen. Dies kann ggf. nur in der TK Anlage oder CTI Software eingestellt werden. Mit freundlichen Grüßen Lehner Robert

Robert_Lehner · ‎23.05.2023

@all Danke für Ihre Meinungen, und Vorschläge bzw. Anregungen. Wir werden das mitnehmen und Intern besprechen. Falls noch Jemand irgendwann dazu mal noch was loswerden möchte immer gerne ....wir haben immer ein offenes Ohr. Mit freundlichen Grüßen Lehner Robert

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