Hallo DATEV-Team, ich habe leider einen Mandanten auf die neue Version von Belege online umgestellt und frage mich ernsthaft, wer bei Ihnen für die Qualitätssicherung solcher Produkte verantwortlich ist. Bei nahezu jeder neuen DATEV-Cloud-Anwendung zeigt sich dasselbe Bild: lange Ladezeiten, Fehlerseiten sowie HTTP-Fehler wie 401 oder 404. Dabei handelt es sich teilweise um Fehler, die bereits beim Öffnen der Entwicklertools im Browser sofort sichtbar werden und bei einem Produktivsystem eigentlich die absolute Ausnahme sein sollten. Die Belegübersicht benötigt aktuell mehr als 30 Sekunden zum Laden. In der Browserkonsole erscheint unter anderem folgende Meldung: GET https://apps.dev.datev.de/assets/datev/fonts/1.3.0/fonts.css net::ERR_TIMED_OUT Offenbar reicht bereits eine nicht erreichbare CSS-Datei aus, um das gesamte System für rund 30 Sekunden zu blockieren. Wie kann ein solcher Fehler die Entwicklung, die Qualitätssicherung und anschließend auch noch die Pilotphase überstehen? Zusätzlich werden immer wieder neue Produkte veröffentlicht, deren Funktionsumfang deutlich hinter den bisherigen Anwendungen zurückbleibt. Die Liste der noch fehlenden oder möglicherweise irgendwann geplanten Funktionen scheint teilweise länger zu sein als die Liste der tatsächlich verfügbaren Funktionen. Wofür bezahlen wir als Anwender und Kanzlei letztlich? Von einem kostenpflichtigen Produkt, das im laufenden Kanzleibetrieb eingesetzt werden soll, erwarte ich zumindest eine grundlegende technische Stabilität, angemessene Ladezeiten und einen Funktionsumfang, der die bisherige Version tatsächlich ersetzen kann. Ich hoffe dringend, dass die Umstellung für weitere Mandanten erst verpflichtend wird, wenn die neue Version technisch zuverlässig funktioniert und funktional zumindest annähernd dem Stand der bisherigen Anwendung entspricht. Bitte teilen Sie mir außerdem mit, wie dieser konkrete Fehler weitergegeben wird und welche Stelle bei Ihnen für die technische Qualität der neuen Version verantwortlich ist. Mit freundlichen Grüßen René Albrecht _________________________ Dieser Text wurde von ChatGPT nett umgeschrieben. ... Mehr anzeigen