Bei uns hängen dort auch 80 Auswertungen von denen 98% nichts dort zu suchen haben. Entweder weil sie einmalig in 2015 von irgendwem erstellt wurden und/oder die Mandate bereits seit Jahren nicht mehr existieren. Fast alle haben und hatten nie Unternehmen online. (Wie können die dann dort hingelangen?) Soll ich die 80 Einträge jetzt über den DATEV-Service melden, ist dort nichts anderes zu tun? Was kann so schwer daran sein, Datensätze aus Unternehmen online zu löschen? ... Mehr anzeigen

@juliusbehr  schrieb: Sie können sich das Problem auch mal bei mir auf dem System anschauen, so kann der Vorgang evtl. rekonstruiert werden. Wir haben wieder vermehrt Beschwerden von Mandanten mit diesem Problem erhalten. Auch in der Kanzlei tritt der ungewollte Wechsel zwischen den Mandanten ständig auf.   Grüße aus Würzburg @juliusbehr: Gerne schaue ich mir das an. Bitte einfach einen Servicekontakt eröffnen und den Link auf diesen Thread einfügen mit der Bitte um Kontaktaufnahme von mir. Produkt Unternehmen online dabei anschreiben. Dann melde ich mich bei Ihnen.   Viele Grüße aus Nürnberg   Thorsten Jedlitzke DATEV eG - DATEV Unternehmen online ... Mehr anzeigen