Hallo TLudwig, mit dieser Anmerkung treffen Sie voll ins Schwarze: "Schaffen Sie eine automatisierte Schnittstelle Ihres Monitorings zum DATEV-Status. Ein false-positive stört niemandem. Wenn nichts hängt schaut eh niemand auf den DATEV-Status. Ein false-negative kostet Kanzleien Geld und Zeit und Nerven. Wenn eine Störung erkannt wird, auch wenn die Auswirkungen nicht ganz sicher sind, muss als sofortige Folge der DATEV-Status diese Störung widerspiegeln. Immer. Was niemals passieren darf, ist, dass Sie eine Störung im Forum bestätigen, während der DATEV-Status diese aber noch nicht zeigt. Der DATEV-Status muss erste Priorität sein." Das ist genau auch mein Punkt bei Ausfällen. Mittlerweile schaue ich zuerst in der Community, ob Kollegen Ausfälle melden und erst danach im DATEV-Status. Gefühlt vergehen vom Bemerken der Störung in der Kanzlei bis zur Veröffentlichung im DATEV-Status meist um die 30 Minuten. Das ist einfach zu lange.
... Mehr anzeigen