Alles aufgelaufene wurde problemlos abgearbeitet ... Mehr anzeigen

Auch hier wird mehr gemacht als Belege hochladen. Aber man muss denen klipp und klar sagen, wie es zu laufen hat. Hier klagt kein Kollege über nicht gedrehte Belege, oder das dauernd 5 Rechnungen in einem PDF zusammen sind. Ich nehme mir auch immer mindestens 1h Zeit für die Schulung und sende den Mandanten immer das Video von @andreashausmann "Unternehmen Online in 25 Minuten lernen". Dazu sollen die mich, wenn was nicht klappt/unklar ist, anrufen. Dann schalte ich mich auch noch mal auf und schaue es mir an, was da nicht funzt. In der Regel kommen 2-3 Rückfragen und dann ist Ruhe. Und bei 3-4 Belegen wo es mal nicht richtig ist, wird das eben selber auf die schnelle korrigiert. Und die xxxxxxxx müssen den Mehraufwand halt bezahlen.     Beleidigendes Wort und damit Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen,  von @Sabine_Enachescu gelöscht. ... Mehr anzeigen

Schult die Mandanten ordentlich, dann benötigt man das nicht! ... Mehr anzeigen

Für sowas gibt es einen Servicekontakt, wenn man unbedingt eine Antwort benötigt. Die Community ist hauptsächlich für den Austausch zwischen den Nutzern gedacht. Wenn Datev-Mitarbeiter hier mitschreiben ist das ein netter Benefit.  ... Mehr anzeigen

Ja bei Sage kann man Sachen schlüsseln die gibt es nicht... ... Mehr anzeigen

Nein, man muss sich doch ins DUO einloggen um die die Emailadresse zu bestätigen. Aber wo ist das Problem, dann soll der Chef oder einer mit Karte oder Smartlogin eben daneben stellen und sich einloggen, die Emailadresse hat ja nichts damit zu tun,. ob derjenige der versenden soll ins DUO kommt oder nicht.  ... Mehr anzeigen

Im Installationsmanager, wo sonst? Aktivierung Assistent Mdt Typ2 1.0   ... Mehr anzeigen

Hier ein sehr interessantes Video zu Claude von der Novist GmbH, StB Ken Keiper:  https://www.youtube.com/watch?v=Jdl8vlW_SOE&t=34s   ... Mehr anzeigen

Aus den Belegen/Rechnungen heraus die Überweisungen über Datev/Bank Online machen. Lastschriften und eigene Rechnungen an die Kontoumsätze anhängen, soweit Datev das nicht automatisch erkennt. Hier erfolgt die Selbstkontrolle, ob man auch alle Belege hochgeladen hat. Das sollte dann die Rückfragen der Kanzlei minimieren. Ich schule meine Mandanten mindestens 1h, am besten vor Ort, dann hat man die technische Umgebung auch im Blick, richte noch den Scanner ein, wenn benötigt etc. Dazu bekommt jeder Mandant noch das Video von Andreas Hausmann zugesendet als Lernhilfe bzw. zum nachsehen, wenn er was vergessen hat, was zu tun ist: https://www.youtube.com/watch?v=rQdivkaQqkE   Und auch sonst soviel automatisieren wie möglich! ... Mehr anzeigen

War Luigi nicht mal ein Hütchenspieler auf RTL   Nein das war "Pronto" Salvatore 🙂 https://de.wikipedia.org/wiki/Pronto_Salvatore ... Mehr anzeigen

Keine Ahnung, ich mach keinen Lohn, kümmere mich nebenbei um "die Technik" und mache die Einführungen zu DUO bei unseren Mandanten. Aber wir schon gesagt, wenn die Überweisungen nicht mehr zu sehen sind in Bank Online, denn Filter auf "ausgeführt" stellen. Dann kann man die da auch kopieren für eine neue Überweisung ... Mehr anzeigen

Bei DTA bleibt das bis zum St. Nimmerleinstag in Bank online stehen. Das wird bei uns im Lodas bei allen Mandanten eingestellt, da bei DÜ an Institutionen die Umsätze auf ausgeführt gestellt werden, auch wenn nichts passiert ist. Hatten so oft Anrufe von Mandanten, wo die Überweisungen sind. Seit auf DTA umgestellt wurde, ist Ruhe. ... Mehr anzeigen

Was man dort auswählt ist dem Finanzamt völlig egal. Warum das Finanzamt nicht aus dem Quark kommt muss andere Gründen haben (z.B. Sachbearbeiter ist eine Halbtagsmutti mit Arbeitszeiten von 11:00 bis 11:45 inkl, 30 Minuten Frühstückspause oder so ähnlich 🙂 )  ... Mehr anzeigen

Ich habe das Problem seid Anfang August bei einem Mandanten beim Upload Mai nach dem kleinen Datenbankproblem von Ende Juli. Es gelingt uns nicht die Registrierung seiner T-Online Adresse abzuschließen, weil diese verf...e Mail nicht ankommt. Spamfilter etc wurden natürlich kontrolliert. Und Antwort der Datev auf einen ob die irgendwas in Ihren Protokollen sehen können hat auch zu keiner befriedigen Antwort geführt. ... Mehr anzeigen

Probleme treten eigentlich nur mit neumodischen Banken wie N26 auf, weil diese anscheinend wie blöd mir vordatierten Umsätzen arbeiten (so wie ich es bei einem Mandanten von mir gesehen habe) da war zwischen PDF Auszug und dem was an Datev übermittelt wurde auch mal ca. 14 Tage zwischen. Bei Sparkassen und anderen alteingesessenen Banken gibt es sehr selten mal Probleme mit "Lückenfüllerumsätzen" und die gleichen sich in der Regel innerhalb 1-3 Tagen wieder aus. Auch kann es zu Problemen führen (nicht muss) wenn der Mandant nur alle Jubeljahre seine Umsätze abruft (auch wieder meine persönlichen Erfahrungen) Wir machen den Mandanten immer den Vorschlag, das wir hybrid fahren, Bank aktualisiert Umsätze (gegen Entgelt), Mandant betreibt sein Online-Banking (Rechnung bezahlen) über Datev. Problematisch ist eigentlich nur die Deutsche Bank, die mit Ihren Gebühren den Vogel abschießt (70€ für Einrichtung und 20€ monatlich, was meiner Meinung ja nur "3 Mausklicks", also keine Raketenwissenschaft und in 5 Minuten zu erledigen sein sollte sind für die Freigabe der täglichen Übermittlung an Datev) Andere Banken bekommen das für 5€ hin ohne Einrichtung. ... Mehr anzeigen

Erweitert nimmt man nur, wenn der Mandant selber vor erfasst oder Daten aus einem Vorsystem mit Belegen und dortiger Vorerfassung/Buchungsvorschlägen kommen. ... Mehr anzeigen

Stimmt, aber es gibt ja auch die Auswertungen Online, soll er da in die Konten reinsehen. Es ist halt Schwachsinn und wenn unbedingt haben will, muss die Rechnung richtig weh tun. Aber ich habe gerade in das neue Belege online reingesehen (1 neuen (Schuhkarton)-Mandant zum testen, wir laden hoch), da finde ich keine zurück geschriebenen Buchungsinformationen...? ... Mehr anzeigen

Auf ausdrücklichen Wunsch des Mandanten muss ich auf diesen Papierbelegen die Kontierung noch zusätzlich handschriftlich notieren. Denn Zahn hätte ich ihm direkt gezogen, der soll ins Unternehmen Online gucken, da stehen die Buchungsergebnisse am Belege nach Verbuchung. ... Mehr anzeigen

Steht doch alles in dem Dokument eine Antwort vorher, alle Zugänge werden dort erläutert. ... Mehr anzeigen

Ich habe einen SK erstellt, weil bei einer T-Online Mailadresse von einem Mandanten seit dem kleinen Datenbankproblem im Upload Mail (Ende Juli/Anfang August) und der "Neueinrichtung" des Upload Mails keine Bestätigungsmail mehr ankommt auf der T-Online Adresse. Auf meinen Frage ob die vielleicht irgendwas in den Logdateien der Datev zu dieser Emailadresse zu finden ist (verkürzt wieder gegeben) bekomme ich eine absolute Standardantwort mit "gucke in den Spamfilter, Firewall" etc., aber nicht ob die mal in Ihre Logdateien reingeschaut habe. Da fragt man sich, haben die überhaupt den SK gelesen? Und dafür soll man 15€ zahlen? ... Mehr anzeigen

Es gibt Langdock, sehe mir gerade Videos von StB Ken Kneiper an von der Novist GmbH an, über Landock kann man Claude etc. DSGVO Konform (EU Hosting) nutzen, wird hier erklärt: https://www.youtube.com/watch?v=yxOXkhCOewY&t=18s ... Mehr anzeigen

Schluckauf, geht wieder. ... Mehr anzeigen

Woher soll Datev wissen, wann MS das geregelt bekommt? ... Mehr anzeigen

https://www.youtube.com/c/AndreasHausmann/featured ... Mehr anzeigen

Das kann eigentlich nicht sein, weil wir alle Untervollmachten haben und keine bestimmten Mandanten ausgeschlossen werden. Aber ich prüfe das mal. ... Mehr anzeigen

Bei einem Mandanten eingetroffen, aber die haben nachgefragt. Täuschend echt, bis auf den Absender in Klammer, alle Links bis auf "Rechnung Online einsehen" gehen auch zur Datev. Der falsche Link geht zu Dropbox.com   ... Mehr anzeigen