Informationen zu deusex - DATEV-Community

deusex · ‎25.07.2023

Wir verbuchen die jeweiligen Anteile an der USt-VA monatlich über Verrechnungskonten in die einzelnen Betriebe, damit auch das erstragsteuerliche Ergebnis jeweils passt bei Teilnehmern mit EÜR. Insofern hat man beim Jahresabschluss bereits alles schön aufgeteilt; mit Abschlusszahlungen verfahren wir ebenso.

deusex · ‎25.07.2023

@vogtsburger schrieb: Übrigens, auch beim Diktieren (mit Spracherkennung) gäbe es die Kommandos "Neuer Absatz" und Ähnliches 😊 Ja, muss man halt machen und dennoch ist der "Buchstabenbandwurm" typisch für diktierte (klar, natürlich Spracherkennung, denn eine "Tippse" würde wohl kaum lange angestellt sein) Texte.

deusex · ‎25.07.2023

zur Abrundung sollte jetzt aber in Meine Steuern auch ein zusätzlicher Hauptordner mit nicht steuerrelevante Sachverhalte neu hinzukommen und die Belege dort herein sortiert werden. Ansonsten macht ja der Hauptordner steuerrelevante Sachverhalte keinen Sinn. Nun, wenn ein Ordner "nicht steuerrelevant" eingefügt und genutzt werden würde, wäre die Markierung als "nicht steuerrelevant" überflüssig. Ich persönlich würde einen Ordner präferieren, womit wir alles, was irrelevant bzw. "übrig" ist dort hin verschieben ohne dass wir die nicht steuerrelevanten laufend im Fokus haben. Der Inhalt des Ordners könnte zu gegebener Zeit partiell oder in einem Rutsch gelöscht werden oder; so müsste man die einzelnen nicht Steuerrelevanten aus den einzelnen Register raussuchen. Der Mandant könnte in diesem Ordner gezielt schauen, was er im Vorjahr Überflüssiges hochgeladen hat und es ggf. fortan vermeiden; möchte er es dennoch in "der Akte" ablegen, wäre es in einem Ordner mit allen Irrelevanten wohl besser aufgehoben. Er könnte Überflüssiges auch selbst löschen. Die Ordnervariante wäre m.E. zielführender. Auch im Hinblick auf Speichervolumina wäre eine schnelle Bereinigung praktischer. Nichtsdestotrotz ist die Markierung natürlich auch schon sehr hilfreich, wenn die Mandanten überhaupt zu diesem Zweck ins Vorjahr schauen.

deusex · ‎25.07.2023

Auch ich empfinde den Textinhalt auch als insgesamt wichtiger, aber nichtsdestotrotz dient eine übersichtliche Darstellung mit Absätzen dem Verständnis. Dieses mit Buchstaben gefüllte Rechteck ist optisch schon deutlich schwerer zu verwerten, als gelegentliche kleine Bildchen, die das Ganze etwas auflockern. Ich gehe mal eher davon aus, dass @Boris_Georgieff den Text "diktiert" hat, da dieses Resultat typisch dafür ist.

deusex · ‎24.07.2023

Dachte das wäre eine Möglichkeit ... Nope. Komm ich auch nicht weiter.

deusex · ‎24.07.2023

Hilfe-Center Schlagwortsuche: Dokument 5305500 - Betriebseinnahmen, regelmäßig ... - LEXinform online (datev.de) ... und die USt auf USt eben.

deusex · ‎22.07.2023

@quantenjoe schrieb: Moin Moin Korrekt wäre also Generalumkehr (wird wohl einfacher iund schneller sein als alle Buchungen einzeln anzufassen), den Originalstapel exportieren, dort die Fehler auszumerzen und wieder zu importieren. Klar, sagte ich ja auch . . . und nix sorry. Kann man ja sagen. Wieso nicht. Die GOBD schreiben eben die zeitnahe Festschreibung von Datensätzen vor. Selbstverständlich kann man auch alle Stapel exportieren, nach Gusto ändern, den Jahresbestand löschen und die Stapel "korrigiert" wieder einspielen. Hatten wir auch schon und auch ein Protokoll erstellt, warum dies so durchgeführt werden musste. Alle zu einem Datum. Hier enstünde ja dann das Problem, dass die Stapel zeitgleich oder annähernd festgeschrieben wurden; die "1" spielt hier im Kontext des Datums eine Rolle und ich meinte, das wertet IDEA via Standard aus. Allerdings kümmere ich mich recht wenig um die rechtlichen Details der Festschreibung und/oder wie sich die einzelnen Daten ändern und protokollieren . . . Insofern ist das nur meine Vermutung, da ich diesbezüglich technisch nicht versiert genug bin. Jedenfalls würde ich die GU in jedem Fall einer Integritätsverletzung der Stapeldaten vorziehen.

deusex · ‎22.07.2023

Danke für die filigrane Ergänzung meiner profanen Anfrage. Es "stormed grade in meinem brain" und natürlich beschreibe ich dies nur aus dem Blickwinkel des Klein-Kanzlei-Kosmos, womit ich mir in der Tat nicht derart viel Gedanken gemacht habe und mangels tieferer Kenntnisse diesbezüglich auch gar nicht machen konnte. Ein gutes Beispiel dafür, dass es manches Mal besser ist, nicht alles zu wissen 😉 Nichtsdestotrotz müssen zwingend Basis-Funktionen etabliert werden, die einer kleinen Kanzlei ausreichend sein können, um zumindest auf diesen, die von Dir genannten Funktionen aufzubauen; ohne perfekte Basis fällt das ganze Konstrukt. Aber offensichtlich befasst Du Dich bereits seit Äonen mit der Thematik "DATEV-Nachrichten" und hast offenbar hier schon einige Anläufe auf die Windmühlen gemacht; insofern desillusioniert mich das natürlich schon ziemlich, wenn das Alles ist, was bisher geschaffen wurde. Ich kenne dies erst, weil ein Mandant aus Versehen "Nachrichten" genutzt hat, aber schnell erkannt habe, dass dies im Moment noch nicht praktikabel nutzbar ist. Bis dahin habe ich immer einen geschmeidigen Bogen um die Anwendung geschlagen. Bisher scheitert für meine Begriffe die Nutzung schon an den Elementarfunktionen, die ich beschrieb und denke, dass sich ein Kommunikationskonzept, wie Du beschrieben hast, NIE in diesem Umfeld und Umfang bei DATEV-Nachrichten etablieren wird. NIE. Letzlich bleibt bei mir nun der Eindruck bei "Nachrichten" haften, dass dies so ein wenig "nebenher" läuft, aber nicht wirklich energisch entwickelt wird. Es wird, wenn überhaupt, eine ganz einfach Kommunikationsart zwischen Kanzlei und Mandant bleiben, die sich im Wesentlichen auf kurze Hinweise auf Dokumente oder Rückmeldungen zu kurzen Anfragen beschränkt. Mir persönlich würde dies schon reichen, aber ich verstehe natürlich durchaus ganz andere Anforderungen einer Großkanzlei mit vielen Mitarbeitern. Weder meine Mitarbeiterinnen noch ich möchten selbstverständlich mit ALLEN Nachrichten behelligt werden, um die "Stecknadel im Heuhaufen" zu suchen, die für den Einzelnen bestimmt ist. Ich bin mit meinen Ansprüchen diesbezüglich zwar bescheidener und wäre da schon mit recht wenig zu zufrieden, aber selbst der aktuelle Status Quo ist nicht ausreichend. Auf Grund Deiner Schilderungung tun sich hier natürlich auch schon weitere Fragen der Usability auf . . . Ich werde das Projekt bis auf Weiteres zurückstellen, bis es für meine Mandanten, Mitarbeiter und mich einen adäquaten Nutzen darstellt. Danke für ausführliche Rückmeldung und viele Grüße

deusex · ‎21.07.2023

@Ivonne_Lindt schrieb: Hallo @sharanya momentan kann man nur über das Robotersymbol nach Öffnen des Datenbestandes prüfen, ob der Automatisierungsservice genutzt wird. Eine direkte Auswertung für Mandanten, welchen den ASR nutzen, gibt es nicht. Wir haben einen Wunsch dazu aufgenommen. Wo ist das Robotersymbol genau. Könnte jemand einen screenshot posten. danke.

deusex · ‎21.07.2023

In dem Fall: Nein. Danke. Da war mein Beitrag aber schon bedeutend älter als der Schwesterbeitrag. Egal, das Resultat ist dasselbe.

deusex · ‎21.07.2023

Nun, ein Buchungssatz muss nach Festschreibung unveränderbar sein (GOBD); ausziffern berührt der Buchungssatz selbst ja nicht, da er lediglich nicht mehr offen dargestellt ist. Vorhanden ist er nach wie vor. Er wird nur nicht mehr offen angezeigt. Der Ausgleich im OPOS bezieht sich, wie Sie schon sagten, auf Belegfeld1. Gehen Sie ins Belege buchen und wählen Sie die OPOS-Konto-Ansicht. Rechtsklicken Sie auf die Position und das Auszifferfenster geht auf. Markieren Sie die Buchungen und schauen Sie dass eine Nullsaldo ausgewiesen ist und führen Sie "ausziffern" aus.

deusex · ‎21.07.2023

Damit haben Sie sich die Frage ja selbst beantwortet, ob dies anders geht.

deusex · ‎21.07.2023

Freut mich, dass es geklappt hat.

deusex · ‎21.07.2023

Also in der DoVerw markiert man einfach alle gewünschten Dokumente via strg oder shift+markieren von bis und ändert dann über Eigenschaften den Mandanten. Mit "ok" sind sie übertragen. Ob dies bei DMS nicht geht, müssten Sie versuchen.

deusex · ‎21.07.2023

Hallo, gerade bemerkt, dass in kein Dokument direkt abgelegt ist sondern nur in den Unterordnern In dem Fall wurde der bug schnell und klammheimlich gefixt, wie es ausschaut. Zuvor blieb das Symbol als "leer", wenn nicht direkt unter Vermietung etwas abgelegt wurde, sondern in den Unterordnern. Nun wird die Information eines grundsätzlichen Inhalts von Dokumenten, also auch in Unterordner, in den Hauptordner "durchtransportiert" und bereits im Hauptordner angezeigt. Auch die Gesamtanzahl aller Dokumente in der gesamten Struktur wird richtig dargestellt. Sehr gut und danke für die schnelle Umsetzung ans MSt-Team !!! Dies ist in der Praxis sehr, sehr hilfreich. p.s.: Da ich das nicht gelöst habe, nominiere ich Sie @Patrick_Veit 😉

deusex · ‎21.07.2023

Ihrer Rechtsauffassung widerspreche ich keinesweges, auch weil ich Ihre anderen Beiträge weitgehend zum Thema verfolgt habe und ich durchaus annehme, dass Sie hier weitaus tiefer im Thema stehen. Man kann UO & Co. auch als "Inklusivleistung" sehr gut mit der originären Buchführungsvergütung darstellen, sofern man die rechtlichen Risiken nicht scheut, welche jeder für sich selbst bewerten sollte. Und "Nein", ich lasse nicht einfach alles so kommen, wie es dann kommt, sondern wäge sorgfältig ab, was ich im jeweiligen Einzelfall und eventuelle Konsequenzen vertreten kann. Mit den von Ihnen aufgezählten Eventual-Konsequenzen kann ich (persönlich) mit meinem Mandantenumfeld sehr gut leben. Auch die BStBK erklärt, dass die Belegarchivierung Aufgabe und in der Verantwortung des Mandanten liegen muss. Dies ist so von der BStbK so nicht explizit formuliert, sondern dass die Belegspeicherung Aufgabe des Mandanten ist. Das "muss" ergibt sich nirgendwo. Obgleich die Belegspeicherung "Aufgabe des Mandanten" ist, spricht nichts dagegen, diese Aufgabe (unentgeltlich) für den Mandanten zu übernehmen. Mir ist durchaus klar, dass dies die Übernahme einer gewerblichen Tätigkeit "wäre". Eine originäre Verpflichtung zum MiGMaG besteht nicht.

deusex · ‎21.07.2023

Nun mag es auch Ansichten geben, die eine Rechnungstellung direkt DATEV->Mandant vermeiden möchten und nicht die Rückvergütung auschlaggebend ist. Man kann UO & Co. auch als "Inklusivleistung" sehr gut mit der originären Buchführungsvergütung darstellen, sofern man die rechtlichen Risiken nicht scheut, welche jeder für sich selbst bewerten sollte. Was ich damit ergänzen möchte: Man ist nicht zum MiGMaG verpflichtet !

deusex · ‎21.07.2023

@vogtsburger schrieb: ... stimmt nicht ganz, "Belege Online" ist ja noch nicht bestellt ... ergo: 'isch 'abe noch gar kein Freivolumen 😎 . . . entspricht dann wohl dem Kenntnisstand 🤣

deusex · ‎21.07.2023

@vogtsburger schrieb: KnowHow-Grenze bzgl. DATEV bei diesem IT-ler wesentlich schneller erreicht wird als die Grenze des Inklusiv-Speichervolumens in "Datev Unternehmen Online" 😎 Ist sie doch offenbar bereits. 😉

deusex · ‎21.07.2023

5 GB = 5.000 MB = 5.000.000 KB Eine einseitige Rechnung kann unter 100KB haben, aber im Schnitt zwischen 100 - 200KB, nehmen wir also mal 200 KB und bei Upload mobil 300 KB, wenn wir schlecht rechnen. 5.000.000 KB Speichervolumen / 300 KB je Rechnung = ca. 17.000 Dokumente. Wenn euer Admin natürlich Fototapeten speichern will, ist das nix, aber ich bspw. nutze seit zehn Jahren Unternehmen online für auch z.T. belegintensive Mandanten und bewege mich, bezüglich der Volumen-Philosophie von DATEV immer noch im Freivolumen. Dies liegt auch daran, dass UO-Mandate, die bspw. schon die 5Gb überschritten haben, von den UO-Mandante profitieren können, die weniger als 5 Gb Speicher belegen. Wie @vogtsburger schon geschrieben hat, hat sich der Admin annähernd "Null" mit der Materie beschäftigt und riecht erstmal nach "ihh, Teufelszeug, ablehnen". 😉

deusex · ‎21.07.2023

Kanzlei benachrichtigen - Funktion versteckt in de... - DATEV-Community - 364457 Im verlinkten Beitrag habe ich bereits meinem Unmut freien Lauf gelassen, über die Umgestaltung der Kanzleibenachrichtigungsfunktion und gestern hatte mich wieder ein Mandant (selbst. Bauingenieur) auf diesen Misstand angesprochen. Kurz wiederholt: Die Funktion "Kanzlei benachrichtigen" befindet sich nun im Rolldown-Menü der Jahreswechsel-Auswahl, wenn man sich bereits in ein Jahr eingewählt hat. Nur dieser Umweg führt zur Kanzleibenachrichtigung. So mancher Mandant stochert ein wenig in der trüben "Meine Steuern - Suppe" herum und findet die Funktion "Nachrichten", freut sich und testet dies und freut sich noch mehr, wenn er Antwort bekommt. Diese beinhaltet auch den Hinweis, dass "Nachrichten" lediglich bei uns in der Testphase sind, weil das Anwendungsumfeld aktuell nur eingeschränkt nutzbar ist. In Nachrichten ist es nicht möglich Anhänge mit zu versenden und das ist SEHR GUT ! Warum ? Später. Nun haben wir also das Problem, dass "Kanzlei benachrichtigen" wahrscheinlich lediglich wieder eine signaturlose Konserven-Mail auslöst, die im schlechtesten Fall als Spam überlesen oder gelöscht wird. "Nachrichten" fristet also wie "Kanzlei benachrichtigen" ein Schattendasein, obwohl es so einfach wäre beide Funktionen synergetisch zu pushen. "Kanzlei benachrichtigen" löst ja nur eine einfach Mail aus, die nirgends protokolliert wird; außer im eigenen Mail-Programm. Insofern kein Mehrwert zu einer anständigen E-Mail; im Gegenteil. "Nachrichten" wird kaum genutzt, weil der Funktionsumfang eingeschränkt ist. Keine Anhänge, keine Sendung von Links und unbedingt sollte "Enter" einen neuen Absatz beginnen und nicht die Nachricht versenden, wie das im üblichen Gebrauch ist. Insofern auch kein Mehrwert zu einer anständigen E-Mail; im Gegenteil. Vorschlag: Zunächst wird die Funktion "Kanzlei benachrichtigen" ersatzlos gelöscht. An deren Stelle tritt "Nachrichten" und könnte bspw. so platziert werden oder wie es eben technisch, optisch am sinnvollsten und am benutzerfreundlichsten ist. "Nachrichten" wird auch in Unternehmen online OFFEN (nicht nur unter Anwendungen) bspw. da platziert Wir erzielen damit eine deutlich höhere Nutzerreichweite, weil es einfach "bequemer" ist, kurz die Kanzlei aus der Anwendung heraus zu benachrichtigen und wir haben ein Protokoll der Korresponzenz (!), was beiden Seiten Sicherheit bringt. Die Funktion Nachrichten würde endlich aus Ihrem Dornröschenschlaf aufwachen und beide Seiten hätten eine valide Kommunikationsplattform für ALLES im Verhältnis Mandant - Kanzlei. Mandant lädt bspw. ein Schreiben vom Finanzamt nach Meine Steuern und teilt mit, dass ein Schreiben in Meine Steuern hochgeladen wurde; sinngemäß bspw. ein fehlender Beleg für UO. Insofern ist es auch dienlich, dass in "Nachrichten" selbst keine Anhänge möglich sind, damit die Dokumente direkt in der jeweiligen Anwendung MSt, DUO, DigPersAkte und später ggf. Weitere landen. Die "Nachrichtfunktion" selbst dient also nur der "Funktion Nachricht", aber nicht als Träger von Anhängen. Kanzlei bearbeitet das und sofern Dokumenten-Post an den Mandanten (auch zur Kenntnis) erfolgt, wird diese im Posteingang abgelegt und eine kurze Nachricht verfasst, die wiederum in den Nachrichten protokolliert bleibt; beides hat, im besten Fall, ein korrespondierendes Datum. Ignoriert der Mandant die Hinweis-E-Mail, dass neue Nachrichten im Portal für ihn vorhanden sind, bekommt er automatisch eine Woche später, eine Erinnerungs-E-Mail und das geht so lange, bis er sich einloggt und die Nachricht zumindest "registriert", also anklickt (Zwang zur Kenntnisnahme). Ob er sie tatsächlich liest ist seine Sache, aber die Kanzlei ist zumindest haftungsrechtlich entlastet. Das Datum der Ablage und das Datum einer Nachricht kann u.U. ein sehr hohes Gewicht bei späteren Streitfragen haben. Man könnte auch, bei den jeweiligen Bereistellungen durch Mandant oder Kanzlei, ein Pop-up integrieren, welches dann fragt "Kanzlei benachrichtigen" bzw. "Mandant beanchrichtigen" und bei "JA" das "Nachrichtenfeld" des Chats mit dem Mandanten geöffnet wird, um dort weitere Hinweise zu posten. Selbstredend erhält der jeweilige Adressat eine E-Mail, dass eine neue Nachricht eingegangen ist, mit einem direkten Link ins Nachrichtenportal. Möglichst ist dieses Modell stringent für alle Online-Anwendungen entsprechend zu gestalten, sodaß sich "Nachrichten" schon förmlich dem Anwender, auf Grund seiner Praktikablität aufdrängt und der bequemste Weg wird, sich mit der Kanzlei auszutauschen. In "MyDATEV" oder "MyKanzlei" gibt es auch den Button oben rechts, der suggeriert, dass neue "Mitteilungen" da wären. Klickt man jedoch darauf, wird man zwar nach "Mitteilungen" geleitet, von wo aus man sich aber wieder manuell nach "Nachrichten" weiterklicken muss, was doch unnötig ist; natürlich kann man das Nachrichten-Widget aktivieren, was jedoch auch nur einen weitere Klick zu Nachrichten erfordert. Also: Warum nennt man dann "Mitteilungen" nicht gleich "Nachrichten" und man blendet das Glockensymbol vor dem Button "Nachrichten" (siehe oben auch bei Meine Steuern, UO etc.) dann ein, wenn neue Nachrichten da sind ?! Sichtbar nur für den jeweiligen Adressaten (Mandant oder Kanzlei). Klickt man dann auf die Glocke, auf Nachrichten oder auf Beides, wird man in die Nachrichten geleitet. In "Nachrichten" MUSS natürlich auch ein direkter Link in die jeweilige Anwendung platziert werden; in den "Anwendungen" bei "Nachrichten" ist es zwar möglich "Meine Steuern" zu wählen, aber Unternehmen online nicht ! Insbesondere sollten die Links direkt offen ersichtlich sein, nicht erst im Untermenü "Anwendungen", damit bei einem Hinweis auf die jeweilige Anwendung auch gleich ohne Suchen ein Link präsent ist. Insgesamt hätte man mit dem beschriebenen Ablauf ganz nebenbei auch jegliche datenschutzrechtliche Bedenken bezuglich einer E-Mail-Korrespondenz vom Tisch, weil man sich komplett im geschützten Raum bewegt. Wir würden mit Sicherheit eine breitere Masse unserer Mandanten mit einer homogenen Kommunikationsmöglichkeit erreichen. Im Moment ist der Eindruck omnipräsent, dass jemand an "Nachrichten" arbeitet, wieder ein anderes Team an "Meine Steuer" und wieder andere an "Unternehmen online" usw., aber die einzelnen Teams isoliert und fokussiert auf ihr eigenes Produkt beschränkt sind. Diese Philosophie aktuell wird die Produkte nicht in der Breite an den Markt, den Anwender oder die Kanzleien bringen können ! Arbeitet wenigstens in diesen übergreifenden Schlüsselpositionen unbedingt zusammen !!! Wie sagt Olaf Schubert immer: "Jetzt wisst ihr Bescheid. Macht was draus, was is eure Sache, ich kann mich ja nich um alles kümmern." 😂

deusex · ‎20.07.2023

Ja und auch ich muss heute mal für "Meine Steuern" feststellen, dass hier eine tolle Geschichte bei der Belegauswahl für Belegnachreichung/Sonstige Nachrichten implementiert wurde. Lob, Lob, Lob ! Für die angeforderten Belege durch das Finanzamt musste man zunächst den Beleg runterladen, um ihn dann wieder an die Nachricht hochladen zu können. Das nun ganz bequem auf direktem Weg aus "Meine Steuern" oder "DMS/DokVerw" zu bestücken, ist schon einen toller Schritt nach vorne. Insbesondere bedient diese Funktion auch wunderbar "Digitale-Belege-Verknüpfungs-Verweigerer", wie mich. Danke an der Stelle !

deusex · ‎19.07.2023

„Wenn“ “gefunden hat“ heißt für mich, gibts noch nich

deusex · ‎19.07.2023

Hi, den Buchungsassi benötigen Sie in der Tat für die OCR-Erkennung, sonst erkennt Belege online nicht viel und Sie können dort immer die Belegdaten neu erfassen. Auch mit Buchungsassi ist eine gewisse Wiederholungsfrequenz der Bearbeitungen nötig, damit das Programm "lernt" wo, beim jeweiligen Kreditoren die nötigen Daten zu finden und damit vorzubelegen sind. Ich kann leider nur den Vorgang über Belege online beschreiben, da wir keine Mandanten haben, bei welchen wir aus der DMS/DokVerw die Belege buchen. Jedenfalls wäre auch noch der Automatisierungsservice Rechnungswesen interessiert, der eine Art KI von DATEV sein soll, was begrifflich streitbar erscheint. Diese kostet zwar auch nochmals extra, aber die ersparte Zeit wiegt diese direkten Kosten mehrfach auf, wenn eine Routine gefunden wurde. Haben Sie Verständnis, dass ich keine detaillierte Handlungsanweisung zusammenstellen kann, da dies den Rahmen sprengen würde und mir auch die Kenntnisse bei DMS/DokVerw als Quelle fehlen; aber schauen Sie doch im Hilfe-Center mal unter den "Schlagwörtern" nach; es gibt auch gute Lernvideos für die Arbeitsabläufe im Shop. Aller Anfang ist schwer. Viel Erfolg.

deusex · ‎19.07.2023

Macht nix.

deusex · ‎19.07.2023

@vogtsburger schrieb: Für mich wäre dieses "Ergo" nur der Name einer Versicherungsgesellschaft 😉 Mein Sohn würde jetzt sagen: "Haha Papa, das ist so lustig, ich hätte fast gelacht . . . " Gerade in der Aussage von Branson liegt m.E. doch gerade die Essenz und die Pointe. 🤓 Aber Sie haben recht: Man muss nicht diesselbe Meinung, auch nicht denselben Humor teilen. 🤗

deusex · ‎19.07.2023

"Unser" Wohl ist wichtiger ! Ergo: Man muss kein teamplayer sein, um zu wissen wo die Prioritäten zu verorten sind.

deusex · ‎19.07.2023

@jjunker schrieb: Wir haben schlichtweg keine Zeit, den Leuten den Hintern hinterherzutragen und das ständig. Da gibt es auch eine zwei Klassen Gesellschaft. Mandat A : "Können Sie, das Formular der Krankenkasse bearbeiten ich verstehe das nicht" --> Zahlungseingang zwei Tage nach Rechnungsstellung und Plätzchen zur Weihnachtszeit. Mandat B ; "Bearbeiten Sie das bitte für mich" --> Offene Rechnungen für die letzten 3 Monats FiBus und Diskusion warum die Beantwortung einer Mail auch mal eine Stunde brauchen kann zeitgleich noch barscher Ton am Telefon. Kategorie B ruft aktuell ziemlich oft an. @chrisocki schrieb es schon. Mandat A: Kostet Null. "Danke". "Gern geschehen". Mandat B: Je angefangene halbe Stunde oberer Satz und ich kann noch ganz "barscher" 😉 @Moonshine : Klare Ansage an Mandanten, dass alle Ausgaben, die nicht belegt sind, zunächst auf einem Verrechnungskonto "geparkt" werden. Das Konto kann er in Auswertungen selbst einsehen und ggf. Belege nachliefern. Privatbelege sollen nicht hochgeladen werden. Nachgelieferte Belege werden in einem späteren Monat dann vom Verrechnungskonto umgebucht. Sofern bis Aufstellung Jahresabschluss noch offene Belege auf dem Verrechnungskonto stehen, werden diese in einem Schwung auf privat umgebucht. Mit Gutschriften verfahren wir sinngemäß, außer dass diese dann auf umsatzsteuerpflichtige Umsätze umgebucht werden. Somit hat jeder genug Zeit, sich um seine Belege und sein Geld zu kümmern. Die Buchführungen gehen ratz-fatz raus und sind fertig ohne viel Geschriebsel und Frustration.

deusex · ‎19.07.2023

Ich habe in den letzten Wochen wieder zwei "Patienten" das Messer auf die Brust gesetzt und ein Ultimatum gestellt, sollte sich die Kommunikation nicht wesentlich verbessern und zeitgleich die Arbeiten eingestellt. Gleichwohl sind alle offenen E-Mails bis zum XX.XX.XXXX zu beantworten und ggf. sämtliche Rückstände zum gleichen Datum auszugleichen, welche hier auch einhergehen. Wir haben schlichtweg keine Zeit, den Leuten den Hintern hinterherzutragen und das ständig. "Mit Zeit kann ich Geld erschaffen, mit Geld jedoch keine Zeit !" Ganz offen habe ich bei der "tabularasa-mail" die Mandatsniederlegung ohne Wiederaufnahme ausgesprochen und sollte die Besserung nur vorübergehend sein, sollten sie bitte gleich einen Kollegen suchen, damit sie nicht ohne Steuerberater sind, wenn ich von heute auf morgen kündige. Ich beobachte diese Entwicklung der stetigen Zunahme von Ignoranz uns gegenüber seit Jahren und weiß zwischenzeitlich, dass eine Erziehung nur "mit Schmerzempfinden" beim Mandanten, was sich auch in zusätzlicher, großzügiger Abrechnung des Zusatzaufwandes ergibt. Wer es wagen will, kann auch "jede Woche Kuchen bringen" . . . die Hoffnung stirbt ja bekanntlich zuletzt. Und annehmen wollen viele Kanzleien derzeit auch nicht mehr. Aus meinem Kanzlei-Betreuungsumfeld werden ganze Branchen, Berufe rigoros abgelehnt (Bsp. Gastro, Lehrer, etc.). Die nimmt einfach (fast) keiner mehr. Zuviel Arbeit, keine oder schlechte Kommunikation, Mandanten frech, Ertrag mies, Lernkurve nicht vorhanden... Ja, das ist aber auch in Ordnung. WEnn Mandant eben denkt, er könne seine Schubkarre voll Mist, einfach in der Kanzlei ausschütten und keinerlei Respekt oder Mitarbeit erbringt, soll er beratungslos bleiben. Ich "fülle" dann offene Kapazitäten tatsächlich mit gestandenen, mündigen Unternehmer-Mandanten auf, die faktisch auch echt "zusammenarbeiten"; früher empfand ich dieses "cherry picking" als unseriös, heute dient es dem Übrleben des eigenen Nervenkostüms. Ich hatte die letzten sechs Monate sicherlich 15 Anfragen und ich frage bereits am Telefon, welche Branche, welche Aufträge, welcher Umfang etc. und wenn es dann passen könnte, lädt man den künftigen Mandanten zum "Vorstellungsgespräch". Wenn es dann insgesamt "passt", dann ja, ansonsten lässt man es.

deusex · ‎19.07.2023

Hallo @Katrin_Hempel , die Gender-Omnipräsenz schreckt viele Menschen, wie auch mich, schon im Vorfeld davon ab, eine Ernsthaftigkeit im Inhalt eines Themas zu finden. Zwischenzeitlich wurde in mehreren Umfragen festgestellt, dass eine erhebliche Mehrheit das Gendern in Schrift und noch mehr in der Sprache ablehnt, neben den "Egalen" bleibt eine Minderheit, die das gut findet, praktiziert und andere Menschen damit "beglückt". Aktuell hat sich der Rechtschreibrat klar gegen das Gendern ausgesprochen, aber auch er schafft es nicht, die Einheitlichkeit der deutschen Sprache zu sichern. Dabei dient der Erhalt einer orthographischen Sprachnorm der leichten, zweifelfsfreien und rechtssicheren Verständigung, was gerade in unserem beruflichen Umfeld ausgesprochen elementar ist. Ich empfinde es als unprofessionell in einem beruflich professionellen Umfeld, ein zweifelsfreies Verständnis seiner Aussagen, für eine ideologisch gesteuerte Sprachverzerrung, zu opfern. Ich hatte auch bei "Peter" und beim "Kuchen" mal reingeschaut und auch wieder den Eindruck erhalten, dass die Zielgruppe in der weiterführenden Schule und weniger bei professionellen Anwendern bzw. Kanzleiinhabern- und Mitarbeitern verortet ist. Ich hatte diesen Eindruck leider auch beim letzten Digicamp, bei welchem ich in wenig in die Sessions reinschnupperte. Vordergründig ging es um hippe Outfits, Nachhaltigkeit als Begrifflichkeit, denglische Kommunikation und einer Riesenportion Wünschen, Träumen und Hoffnungen . . . wenig jedoch, was uns jetzt und kurzfristig weiterbringt. Ein Sammelsurium an Fiktionen und gegenseitigem Loben und Beweihräuchern, verpackt in einer Sprache zum Träumen . . . Möglicherweise bin ich dafür zu alt und soll auch nur meinen Eindruck darstellen. Keiner, egal welchen Alters oder Geschlechtes in meinem beruflichen Umfeld bedient sich einer missverständlichen Gender-Sprache. Selbstredend kann natürlich jeder machen was er will und kann auch "schwarz" sagen, wenn er "weiß" meint, aber darf sich m.E. nicht wundern, wenn er nicht ernst genommen wird bzw. nicht verstanden werden kann. Du solltest dich aber auf jeden Fall für die erfolgreiche Zukunft von DATEV und prinzipiell auch für andere Menschen interessieren. Dann kannst du auf jeden Fall Impulse für deine Aufgabe mitnehmen. Und vielleicht willst du ja die offizielle Kolleg*innen-Versteher*in in deinem Team werden. Wie vorhin schon gesagt, wiederholt sich dieses Mantra in Ihren Beträgen und ich sehe das komplett anders. "Viele Köche verderben den Brei." Elon Musk hat unzählige Teams nach diesem Credo um sich geschart, aber letztlich ist und bleibt er ein Egoist, Egonzentriker, der miserable Teamplayder, der Boss, der der dass letzte Wort hat, der der sagt, wo es lang geht . . . usw usf. und der SEINE Vorstellungen realisieren möchte, nicht die von irgendwelchen Teams. Diese erhalten letztlich eine Zielvorgabe, die nach bestimmten Parametern zu erfüllen ist. Soll heißen: Die wichtigsten Erfindungen, Patente und Errungenschaften wurden durch Einzelpersonen erwirkt, die eben nicht teamfähig waren, mit dem Kopf durch die Wand sind und ihren Weg manisch verfolgt haben und sich nicht aufhalten ließen . . . Jeff Bezos, Marc Zuckerberg, Steve Jobs, Richard Branson . . . die Liste ließe sich um eine Menge weitere Egozentriker erweitern und dank ihres Charakters haben sie jeweils das geschaffen, was sie schufen . . . als Teamplayer hätten sie dies nicht. In den Kanzleien ist dies vielfach genauso, denn derjenige der haftet, sagt wie etwas gemacht wird. Ich empfinde es auch eher so, dass nicht wir primär für eine erfolgreiche Zukunft der DATEV zuständig sind, sondern die DATEV für eine erfolgreiche Zukunft von uns. Selbstredend bringen wir uns als Anwender mit ein, aber unser Kerngeschäft ist ein anderes. Wie erwähnt, nur die Impulse eines alten, weißen Mannes und miserablen Teamplayers und bitte nicht persönlich nehmen.

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