Hallo, die Funktion "im Anschluss an das Senden Daten in das Rechenzentrum sichern" kann nur ausgeführt werden, wenn gleichzeitig die Funktion "offene RZ-Aufträge sofort in das Rechenzentrum senden" aktiviert ist. Beide Kontrollkästchen finden Sie in Lohn und Gehalt auf der Mandantenebene unter Extras | Einstellungen in der Registerkarte "Mandant". Wenn Sie unabhängig vom Monatsabschluss die offenen RZ-Aufträge manuell über Mandant | Daten senden ins Rechenzentrum senden, wird der Bestand nicht automatisch im Rechenzentrum gesichert. Es ist dann notwendig, die Daten manuell im Rechenzentrum zu sichern. Wie Sie den Bestand manuell im Rechenzentrum sichern, wird im Hilfe-Dokument Sicherung durchführen in Lohn und Gehalt unter 2.3 erläutert. Die gesicherten Daten im Rechenzentrum können Sie, wie von @t_r_ bereits erläutert, jederzeit mit dem jeweiligen Aktualitätsstand über den Mandanten-Manager in DATEV Lohn und Gehalt einsehen. Unabhängig davon, ob die Sicherung manuell oder automatisiert mit dem Monatsabschluss erfolgt ist. Wird der Datensatz hier nicht angezeigt, ist keine Sicherung vorhanden. Dann bitten wir Sie in der RZ-Kommunikation im DATEV Arbeitsplatz zu prüfen, ob der RZ-Auftrag für die Sicherung auch fehlerfrei verarbeitet wurde. Die Verarbeitung kann unter Umständen natürlich auch etwas Zeit in Anspruch nehmen, weshalb man dem Vorgang etwas Zeit einräumen sollte.
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