Bring mal den Eimer mit Spannungsabfall weg.... (bekannt aus dem Zyklus "1000mal" berührt des Elektrohandwerks).  ... Mehr anzeigen

Warum "ich"? Man muss sich nicht jeden Schuh anziehen, es sei denn man hat es selber gemacht. Irgendwer hat das eingerichtet und (wenn man es korrekt macht) bei der Menge an Einzeladressen und Belegtypen eine entsprechende Legende geführt (für was wurde was eingerichtet).  Wenn keine Legende geführt wurde ist das wertvolles Lehrgeld um künftig anständige Prozessbeschreibungen anzufertigen. Ärgerlich ist es trotzdem und DATEV sollte hier nicht so einfach vom Haken gelassen werden. ... Mehr anzeigen

Ich dachte Benutzer müssen verknüpft sein? Na klar ist er das.   Aber davon abgesehen - danke für die Informationen. Ich bin ein doofer Steuerberater und blicke da leider nicht mehr durch.   Ach so, Buchungsinfos werden nicht zurückgeschrieben!? Ist ja noch eine Stufe des Unerwarteten. DATEV sollte sich ernsthaft und dringend damit Beschäftigen, ob der User hier nicht komplett überfordert wird. ... Mehr anzeigen

Möglicherweise werden von Rewe Daten an DUO zurückgegeben (z.B. beim Beenden des Buchens), die dann beim nächsten Beleg in DUO von der OCR erkannt und vorbelegt werden. Das könnten dann "externe" Daten sein, die sich nicht in den Stammdaten von DUO befinden. Wichtig ist, dass in Rewe keinerlei Stammdaten bei Debitoren und Kreditoren angelegt oder gepflegt werden. Diese Daten müssen ausschließlich von DUO stammen (Stammdaten werden von Rewe nicht zurückgeschrieben nach DUO). So oder so ähnlich...    ... Mehr anzeigen

Ganz einfach: Gehört die Zieladresse rechts neben "Kasse" zu dem Belegtyp "Kasse"? Wenn ja, Haken dran und fertig. Ob die Zieladresse aber tatsächlich korrekt ist, kann nur derjenige beurteilen, der sie angelegt hat und die Adresse z.B. in Outlook entsprechend als Kontakt hinterlegt hat. Das ist aber eine ganz andere Frage, nämlich wer die entsprechende Prüf-/Korrekturaufgabe hat. Das ist der Mandant, wenn er die Weiterleitungsadressen selber vergeben hat. Wer das als StB für das Mandat getan hat, hätte die Konfiguration für sich abspeichern sollen (müssen?), dann wäre die Prüfung auch durch den StB für das Mandat möglich.  Das DATEV-Problem war ein Zuordnungsproblem zwischen Belegtyp (z.B. Kasse) und der Absenderadresse. Das hat man versucht wieder herzustellen, bei unsicheren Kandidaten muss aber manuell geprüft werden. Im übrigen ist die Korrektur m.E. nicht originäre Aufgabe des Steuerberaters. DUO ist in erster Linie eine Software des Mandanten, der nun selber tätig werden muss - zumindest dann wenn der StB schon keine Datenbasis für eine Korrektur hat.  Wenn nun der StB in ein Helfersyndrom verfällt und ohne Not und Auftrag hier prüft und abhakt und dabei etwas falsch macht, kann sich bei den folgenden Fehlern dann auch zurecht bei Schäden warm anziehen. ... Mehr anzeigen

Ich wusste sofort was gemeint war - es ging wohl nur um die Frage, ob der Belegtyp (z.B. Rechnungsausgang) korrekt zur Emailadresse "passte". Oder habe ich hier zu einfach gedacht? Da ich nur ein betroffenes Mandat mit einer Emailadresse zum Rechnungsausgang hatte, konnte hier schnell und durch uns abgehakt werden. Hier hat DATEV auf den ersten Blick dann doch ganz schnell eine entsprechende Funktion programmiert. Finde ich gut.  Allerdings dürfte die Abhilfe durch den Steuerberater Grenzen haben, zur Frage zu welcher Emailadresse denn welcher Belegtyp ursprünglich gehört (wenn es mehrere gibt)? Gerade für den Fall, dass das Mandat hier selber eingerichtet hat erkennt man das gar nicht (Oder?). Andererseits frage ich mich, ob DATEV das nicht automatisiert selber hätte korrigieren können. Immerhin wurden Mails mit Belegtypzuordnung empfangen und an DUO weitergeleitet. Darüber müsste es auch entsprechende Protokolle bis zum Auftreten des Fehler geben. Aber wer weiß schon....  ... Mehr anzeigen

Bei Umlageart auf den "Briefumschlag" geklickt, zeigt in LuG den Erstattungssatz in einem gesonderten Fenster an.   Sollte das Fenster aber gar nicht zu LuG gehören (Überraschung), sondern nur ein Link sein, dann könnte technisch diese Aussage nachvollzogen werden. Das ist aber vom Nutzer nicht zu erkennen (Schade, das Fenster ist ausreichend groß um dort einen erläuternden Satz anzubringen). Was meinen Sie mit sinngemäß:  "Ist in den Mandantenstammdaten zentral hinterlegt... und damit NICHT in den exportierten Mandantendaten enthalten". Das wiederspricht sich m.E..   Es ergibt keinen Sinn, wenn DATEV Stammdaten verspricht, aber die Erstattungssätze kein Bestandteil dieser ist. Soll ich mir diese tatsächlich bei einer Datenübergabe jeweils pro Krankenkasse manuell aufschreiben?    ... Mehr anzeigen

Ich bin maximal verwirrt! Wir haben SmartIT und der Nutzer nur SmartLogin. Zudem die alte Version Belege online. Trotzdem kann der Mitarbeiter plötzlich (seit heute) ganz normal digitale Belege in Rewe buchen, es wurde auch keine Pin abgefragt.   Finde ich gut, verstehe ich aber nicht.         ... Mehr anzeigen

Wissen Sie nicht, dass die neuer Version eine Art Testversion mit eingeschänktem Umfang ist? Wenn Sie es nicht wissen und Sie den Bestand als Steuerbüro selber neu eingerichtet/bestellt haben, könnte es daran liegen (und nicht unbedingt an Ihnen), dass DATEV meiner Meinung nach eine merkwürdige Vorstellung von neuen Programmen und einer eindeutigen Kommunikation hat.  ... Mehr anzeigen

DATEV macht einen Fehler und schaltet daher fehlerhafte Adressen ab - gut. DATEV lässt den Berater in Unkenntnis darüber welches Mandat betroffen ist - nicht gut. DATEV verlangt dann auch noch vom Mandanten die Fehler selber zu beheben (der Steuerberater dürfte dann in vielen Fällen Ansprechpartner und Helfer sein) - nicht gut. Irgendwas beim Servicegedanken stimmt hier bei DATEV nicht. Oder sehe ich das falsch?   ... Mehr anzeigen

Das ist ja ganz nett, aber was hilf es mir, wenn die "neue" Version von Belege online (MVP) ca. 70% der Funktionen der alten Version noch gar nicht hat und ich daher natürlich auch nicht umstellen kann?   Stört das bei DATEV eigentlich niemanden und warum kommen hier nur glattgebügelte Antworten ohne jeglichen Bezug zur Realität? Ich bezahle JETZT und ich möchte JETZT funktionierende Anwendungen. Stattdessen stolpern wir von unerwarteter Unzulänglichkeit zu Unzulänglichkeit und Fragezeichen im Gesicht zu Fragezeichen.  Neben der Entwicklung hin zu den Cloud-Anwendungen werden diese selber auch noch von der nächsten Cloud-Anwendung überholt. Ich bin langsam überfordert und Spaß macht das nicht mehr. Mein Verständnis für dieses Geschäftsgebaren ist nahezu aufgebraucht. Interessiert sich DATEV noch irgendwie für den kräftig zahlenden Genossen?  Aber ich habe verstanden, muss ich nun neben dem SmartLogin auch tatsächlich noch SmartCard/Stick bestellen. Umständlicher und verfrickelter geht es wohl mit DATEV nicht.   ... Mehr anzeigen

Möglicherweise als "Sonderauftrag" durch DATEV möglich. Ich würde hierzu einen SK aufmachen. Alles einzeln auf neue Nummer überzuleiten dürfe ein echte Qual mit viel Versuch und Irrtum sein. ... Mehr anzeigen

Was meinen Sie mit Belege suchen und exportieren? Welchem Zweck dient dieser Schritt? Ja, bei 16 verschiedenen Unternehmen/Filialen ist das viel Arbeit. Liegt aber in erster Linie daran, dass es halt 16 verschiedene Datenbestände sind. DUO ist dafür im Prinzip nicht konzipiert (Übergreifende Programmfunktionen für 16 Datenbestände). Ich wüsste (bis auf ERP-Lösungen) auch nicht, dass es bessere Programme gibt.  Hier muss halt konzentriert pro Datenbestand gearbeitet werden und die Workflows entsprechend optimal sein (Belegzugang, Belegerkennung, Debitoren- Kreditorenstammdaten, Bankverknüpfung). Ich verstehe auch das "Klick-Problem" nicht so ganz.  Datenbestand 1 - 10 Belege hochladen, Bearbeitung, davon 7 zur Überweisung, Überweisung ausführen. Fertig Wechsel Datenbestand 2 Datenbestand 2 - 15 Beleg hochladen,.... etc. Sie springen doch nicht zwischendurch von Datenbestand zu Datenbestand, sondern erst wenn die Überweisung raus ist? Möglicherweise ist zu hoher Zeitdruck hier das eigentliche Problem.   ... Mehr anzeigen

DATEV - bitte mal ein Statement, was der Unsinn soll und warum ich das verstehen sollte.   Warum (ich meine nicht technisch) kann ich mit SmartLogin als zulässiges Authentifizierungsmedium nicht die Programme unter der SmartIT vollständig nutzen? Was soll dieses halbgare Angebot? Jetzt bin ich tasächlich gezwungen neben dem SmartLogin noch son doofen Stick zu kaufen. Ne, das macht keine Spaß.   ... Mehr anzeigen

In welcher Rolle arbeiten Sie in DUO (StB oder Madant)? Sollten Sie die Rolle als Steuerberater meinen, ist DUO m.E. nicht dafür designed, dass der Berater IN DUO arbeitet und zwischen den Mandanten möglichst flüssig wechselt. Möglicherweise könnte hier eine Änderung der Strategien für einen besseren Workflow sorgen (Belege buchen via Rewe, bzw. vorbereitende Belegbearbeitung durch das Mandat selber). Aus Sicht des Mandats mit mehreren Datenbeständen kann ich die Kritik nachvollziehen. Dennoch hat sich DUO aus meiner Sicht sehr gut entwickelt. Als Kanzlei muss man sich damit aber auch in der Tiefe befassen um strategisch die Programmlogik (von DATEV vorgegeben) zu verstehen und entsprechend die eigenen Prozesse zu optimieren. Das fängt ganz banal mit Sinn und Zweck des "Posteingangs" an. Nur dann kann auch das Mandat entsprechend geschult werden. Fehlt es klarer Strategie, wird die digitale Buchführung unter DUO zum reinen Chaos. ... Mehr anzeigen

Ich muss mal nachfragen. Beim Bearbeitung und Speichern meckert DUO schon immer, das ist keine Novation.  Was ist aber in den Fällen wo nur hochgeladen wird?   Das "einfache" Löschen der Dublette "bereits" beim Speichern ist ein enormer Zeitfresser, denn erst wenn der Beleg (ggf. aufwändig) bearbeitet wurde, meldet sich das System beim letzten Arbeitsschritt "Speichern und weiter". Sprich die Arbeit ist getan, um dann festzustellen, dass der Beleg doppelt vorliegt.  Einfach Löschen kann dann aber auch eine (GobD und Wokflow) Falle sein, in einigen Fällen erkennt die "KI" nämlich nicht, dass es sich tatsächlich nicht um eine Dublette handelt, daher muss man eigentlich vor dem Löschen auch das Ganze an dem anderen Belege erst mal prüfen, bevor leichtfertig "Löschen" geklickt wird.   ... Mehr anzeigen

DATEV hat m.E. jegliches Verständnis für die Steuerberaterkanzlei und den Zusammenhang zum Mandat verloren. Wenn der StB nicht einmal mehr weiß, was der Mandant nun sieht oder nicht oder machen kann oder nicht..... Kompletter Kontrollverlust.  Der genossenschaftliche Gedanke ist mehr als aufgeweicht und es geht zunehmend um die Ideologie auf dem Markt zu bestehen. Selbstzweck anstelle Förderung der Genossen. Ob es nur so geht, kann ich nicht beurteilen. Zumindest könnte gerade durch das Mitlaufen der DATEV in der offensichtlichen oder gefühlten Marktwirklichkeit auch seine Besonderheit und Exklusivität verlieren. Transformation in allen Bereichen.        ... Mehr anzeigen

Okay, diese Übersicht gibt es auch bei MyDatev. Jetzt ergibt es schon etwas mehr Sinn als nur bei DUO. Bei DUO = Übersicht Bei MyDATEV = MyDATEV Portal Warum verschiedene Namen fürs selbe Kind?  ... Mehr anzeigen

Uff (Literarisches Zitat des großen Häuptlings der Apachen), bitte doch.   Wir halten unseren (Email)Kasten sauber und bekommen so gut wie keine Spam.... Ich möchte einfache, kleine und zielgerichtet Infos zu Änderungen bei den von uns genutzten Programmen (das können andere Softwareanbieter ganz hervorragend). In allgemeine Rundschreiben wo alles möglich abgehandelt wird, geht so was leider unter (zu viele irrelevante Infos). Das sich unsere Kanzleiansicht von der Mandantenansicht unterscheidet ist nur ein Gefühl, ich würde es gerne genauer wissen.  Das ich mir Testzugänge anlegen muss mit fiktiven Mandantendaten um eine Mandantenansicht zu simulieren ist ein Armutszeugnis der DATEV, sollte das wirklich der einzige Weg sein.  ... Mehr anzeigen

Ich kann nicht verstehen, warum alles bei DATEV eine Überraschung sein muss. Ich hätte eine kurze Email von der e.G. erwartet mit Hinweis auf die Änderung und Erläuterungen.  Immerhin gibt es zumindest in DUO selber einen Hinweis. Neuerungen in DATEV Unternehmen online Das sind aber absolute Spar-Informationen ohne Hinweis darauf was ggf. ein Mandant sieht oder nicht und ob es hierzu Einstellungen / Rechteinformationen gibt.  Das sind aber "Unternehmer" Infos (die dieser dann noch schneller hat als wir), wo sind unsere Infos? ... Mehr anzeigen

Wie geht das (Mandantenansicht)? ... Mehr anzeigen

"Das Format der e-Rechnung ist vorgegeben, der Sichtkomponente wird/soll keine Aussage-/Beweiskraft mehr zugerechnet werden.." DIe Sichtkomponente kann m.E. bei falschen oder abweichenden Angaben (materiell) zum 14c UStG führen. Daher ist die Sichtkomponente ggf. rechtlich nicht ganz "ohne"...   ... Mehr anzeigen

Okay, das ist gemeint. Verstanden. ... Mehr anzeigen

Was meinen Sie mit: "Warum muss der EDV-Anbieter in den Absenderangaben stehen? Das gibt es bei keiner anderen Software. Oder? Bei anderen Anbietern steht dort etwa: Müller EDV [email protected]?" Bei uns steht da kein EDV-Anbieter und ich kann nicht nachvollziehen, was genau Sie meinen. ... Mehr anzeigen

Ich sagte aber auch, dass die jetzige Kanzlei - nach der Ausbilung - auch eine wichtige Rolle für die Zukunft spielt. Da ist überhaupt kein Zug abgefahren, es müssen nur halt jetzt die Weichen gestellt werden..... ... Mehr anzeigen

Keine Rechnungen geschrieben ist spannend. Ohne Anwalt geht hier m.E. nichts. ... Mehr anzeigen

Es kann hilfreich sein, wenn sich der neue Steuerberater beim alten meldet und die Mandatsübernahme moderiert. Klappt das immer noch nicht, geht es nur über Kammer und/oder Rechtsanwalt. Sofern alle Rechnungen bezahlt wurden und der alte Berater nicht im Koma liegt, sollten keine Hinderungsgründe vorhanden sein.   ... Mehr anzeigen